Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3539546

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 394,
, 396 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    06 Ноября 2015 Птн 14:12:23
    Achtung писал(а) : Можно ли нам в квартиру сначала завести оптоволокно, чтобы мы смогли аккуратно подготовить всю инфраструктуру для подключения услуг Ростелекома, а установить сам маршрутизатор и начать платить за услуги через пару месяцев, когда мы закончим ремонт в квартире?


    Здравствуйте! Вы можете временно заблокировать услуги после подключения, обратившись по номеру 8 800 100 08 00. Когда ремонт закончится, блокировку снимите и сможете пользоваться услугами.
  3. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    06 Ноября 2015 Птн 19:25:38
    Andrenalin писал : На оф. сайте есть информация про подключение с WiFi роутером, от провайдера. А если у меня есть WiFi роутер, но он без PON, как его подключить?


    Здравствуйте! Мы правильно поняли, что вы хотите подключить к PON-роутеру ваш Wi-Fi?
  4. 07 Ноября 2015 Суб 4:08:56
    Здраствуйте, у вас стали начислять оплату за интернет даже если не пользуешся им? просто раньше если месяц например не пользуешся начислялась сумма только за использование порта?
  5. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    07 Ноября 2015 Суб 18:24:26
    Evgen514 писал : Здраствуйте, у вас стали начислять оплату за интернет даже если не пользуешся им? просто раньше если месяц например не пользуешся начислялась сумма только за использование порта?

    Здравствуйте! Если вы планируете какое-то время не пользоваться нашими услугами, вы можете заказать Добровольную блокировку, для приостановки действия услуги. Если просто не пользоваться интернетом, то стоимость будет начислена в полном объеме, ведь, фактически, услуга предоставляется. Так было всегда
  6. 07 Ноября 2015 Суб 20:10:35
    Evgen514 писал :если месяц например не пользуешся начислялась сумма только за использование порта?

    Это для помегабайтных или для посуточных тарифных планов.
  7. Gattuso


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    07 Ноября 2015 Суб 20:18:11
    Жуть какая то. Ютуб не грузит, ВК картинки не открывает. Игрушки тупят и это при тарифе 50 мбит. А Техподдержка говорит у вас все хорошо. Наверное пора менять провайдера, хоть так это и не хочется.

  8. 07 Ноября 2015 Суб 20:48:48
    Gattuso писал : Жуть какая то. Ютуб не грузит, ВК картинки не открывает. Игрушки тупят и это при тарифе 50 мбит. А Техподдержка говорит у вас все хорошо. Наверное пора менять провайдера, хоть так это и не хочется.

    за 2 года пользования ростелекомом проблем не было ни разу, 1 раз небыло интернета, позвонил в техподдержку сказали что ведутся плановые технические работы
  9. 07 Ноября 2015 Суб 21:39:51
    глюк сайта, двойное сообщение, одно удалил
  10. 07 Ноября 2015 Суб 21:41:43
    rt_support писал(а) :
    Andrenalin писал ... : На оф. сайте есть информация про подключение с WiFi роутером, от провайдера. А если у меня есть WiFi роутер, но он без PON, как его подключить?


    Здравствуйте! Мы правильно поняли, что вы хотите подключить к PON-роутеру ваш Wi-Fi?


    Так я и хочу понять Вы пишете роутер, а вот товарищ пишет, спасибо ему, про оптический модем:
    biovelsevul писал :
    Заводим в квартиру оптику, подключаем к оптическому модему, а оптический модем соединяем с вашим wi-fi роутером по сетевому кабелю (витая пара).
    .
    Так роутер или оптический модем? Название модема, где посмотреть? На оф. сайте нет такой информации.
  11. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    07 Ноября 2015 Суб 22:19:14
    Andrenalin писал :
    Так роутер или оптический модем? Название модема, где посмотреть? На оф. сайте нет такой информации.

    Оптический модем. Раньше ставили "eci b-focus" и "eltex" разных вариаций. Они работают как роутеры, то-есть сами поднимают pppoe сессию и раздают инет и адреса по dhcp, с этим ничего не поделать. Вы можете подключить свой wi-fi роутер в модем РТК и раздавать инет через него, но получите двойной NAT.
    По идее железки РТК могут работать как простые медиаконвертеры из оптики в медь, а вы со своего роутера можете поднимать сессию, но саппорт РТК выпадает в когнитивный диссонанс если попросить их настроить модем в режиме моста (сами вы его не заставите быть мостом, модем залочен и пускает только посмотреть статус (ну вообще то настроите, но не факт что модем не подтянет через полчаса со станции конфиг и не забьет на ваши настройки))
  12. 07 Ноября 2015 Суб 22:41:24
    singleom писал ? ? ? : ...

    Спасибо за ответ!
    Так, что получается, выбора нет, как только ставить WiFi-роутер от Ростелекома?
    Может знаете, какой из трех более крепкий на максимальных скоростях LAN и по WiFi тоже?
  13. 07 Ноября 2015 Суб 23:06:11
    rt_support писал(а) :
    Здравствуйте! Вы можете временно заблокировать услуги после подключения, обратившись по номеру 8 800 100 08 00. Когда ремонт закончится, блокировку снимите и сможете пользоваться услугами.

    Где прочитать условия блокировки? На сайте не нашел.
  14. biovelsevul


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    08 Ноября 2015 Вск 11:12:08
    Andrenalin писал :
    singleom писал: ...

    Спасибо за ответ!
    Так, что получается, выбора нет, как только ставить WiFi-роутер от Ростелекома?
    Может знаете, какой из трех более крепкий на максимальных скоростях LAN и по WiFi тоже?


    Модель оптического модема невозможно выбрать.
    Объясню почему:
    1). К примеру, на доме 12 Декабря, д. 105 установлен в подъезде оптический сплиттер (коммутатор по оптике) марки Eltex NTP. Это говорит о том, что абонентам этого дома будут устанавливать оптические модемы именно марки Eltex NTP. Другие не будут работать на данном доме.
    2). На доме Сергея Тюленина 3/1 установлен в подъезде оптический сплиттер (коммутатор по оптике) марки Eltex NTE. Значит, в квартиры этого дома будут устанавливать только Eltex NTE.
    3). На доме 2-я военная 19 установлен в подъезде оптический сплиттер (коммутатор по оптике) марки Huawei. Значит, будут в квартиры устанавливать Huawei.
    4). На доме Серова 4Б установлен в подъезде оптический сплиттер (коммутатор по оптике) марки ECI B-Focus. В квартиры этого дома будут устанавливать оптические модемы именно ECI B-Focus.

    В общем, есть 4 типа оптических сплиттеров, устанавливаемых на домах: Eltex NTE, Eltex NTP, Huawei, ECI B-Focus. Существенной разницы между ними нет. Какой из них установлен в вашем доме определяет и то какой марки оптический модем будет установлен в вашу квартиру.

    В свою очередь каждая марка модема делится на два типа: без встроенного wi-fi и со встроенным wi-fi.

    Какой модем вам будет нужен (со встроенным wi-fi или без) - это исключительно зависит от ваших потребностей. Если у Вас есть свой wi-fi, то мы предоставим оптический модем без wi-fi и соединим два устройства друг с другом.

    Вот примерная картина подключения GPON. Все подробности не описать. Да в них и нет нужды.

    Если есть вопросы обращайтесь по тел. 50-70-99 (Юрий, менеджер Ростелеком).
  15. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    08 Ноября 2015 Вск 20:15:01
    Andrenalin писал :
    rt_support писал(а) ... :
    Здравствуйте! Вы можете временно заблокировать услуги после подключения, обратившись по номеру 8 800 100 08 00. Когда ремонт закончится, блокировку снимите и сможете пользоваться услугами.

    Где прочитать условия блокировки? На сайте не нашел.


    Скажите, вас временная блокировка интересует?
  16. 3QHD


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    09 Ноября 2015 Пон 21:40:46
    Здравствуйте! Интересует вопрос по телевидению,в наличии 2 шт.,один смарт,2-й обычный жк.Один, я понимаю,будет работать через приставку,а второй?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 394,
, 396 ... 484, 485, 486  Вперёд