Натали-турс. Испания из Омска. НЕ Обман!? 

Руднев Vladimir писал :Ваша "ярость благородная", мало того, что уголовно наказуема, но и ещё совершенно беспочвенна.

Я злой, раздраженный и абсолютно искренне необъективный, чего не скрываю. Того, что уже было за время моего оформления путевки в этом сезоне, мне вполне достаточно, чтобы начать реально беспокоиться за успех поездки, очень важной для меня в этом году, и брюзжать по поводу и без повода.

Отправьте меня без проблем в Испанию, разместите где договаривались, с комфортом верните обратно - и я все прощу, довольно улыбаясь, бо добр и отходчив. Будет что не так - и злейшего врага у "Натали турс" еще не было. Языком русским цветасто владею...

С надеждой на то, что мои таланты мне понадобятся лишь на живописание прелестей понравившегося отдыха в Каталонии...

Ваш клиент.

В прошлом году ездили в первый раз отдыхать за границу в Испанию с "Натали-Турс" ("Пять Звезд" в Омске) в Каталонию. Отдали за 10 дней 95 т.р. за все. Отель 3*, с завтраком. Правда евро был подороже тогда - 44 рубля вроде. Вылет был из Екб. дотуда добирались поездом. Итого ушло где-то на все 120 т.р. (дорога до Екб. и экскурсии + самостоятельные поездки в Барселону). Нареканий на тур-оператора нет: не помню, чтобы мы особо носились с оформлением тура. Встретили, проводили, посадили в самолет - тоже все нормально.
В этом году планируем съездить самостоятельно. Плюс - можно сэкономить денег (15-20 т.р.) и тратить деньги частями. Минус - такую поездку надо планировать едва ли не за год. Мы хотим поехать в конце сентября, билеты из Мск. до Барселоны купили еще в мае. Причем за неделю до этого смотрели - одна цена, а когда решили купить - уже на 2,5 т.р. дороже за 1 билет. А отель похоже лучше наоборот бронировать попозже. В мае еще никаких акций не было, а недавно смотрели - появились номера с хорошими скидками. Пока что у нас получается навскидку дорога 45 т.р. (24 Мск-Барселона, 20 Омск-Москва), номер - 40 т.р., визы - 12 т.р. итого опять же 97 т.р. Но в Барселоне отели намного дороже, чем в приморских городах. И мы едем на 12 дней, а не на 10.
Вообще пляжный отдых мне там не понравился, а вот Барселона очень красивая. В прошлом году погуляли 4 дня там, но так как ездили в пик сезона (июль) была тьма народа и много куда не попали, поэтому хотим посвятить отпуск чисто осмотру Барселоны и ее окрестностей.

Хм, у нашего шефа жильё в Испании есть, так он туда за 22 тысячи рублей летает. Омск-Москва-Барселона-Москва-Омск. Правда билеты за полгода покупает, видимо потому так дёшево.

Один - за 22 т.р., а вдвоем - 44.

Злыдня писала : В этом году планируем съездить самостоятельно.

Приятно видеть еще людей, отказавшихся от стадного туризма
Искренне желаю Вам удачи!

ЗЫ

Злыдня писала : Пока что у нас получается навскидку дорога 45 т.р. (24 Мск-Барселона, 20 Омск-Москва)

а можно узнать, это за троих??? - если да, тогда хорошо, а вот если за двоих многовато получается...
Даже сейчас на сентябрь можно взять за 19,5т.р. полный билет (на вскидку посмотрел сейчас в Аэрофлоте)...

А вот по весне видел хорошие предложения от АирБерлин - что-то около 4,5 т.р., (из Москвы, разумеется), но там надо было очень гибко под даты подстраиваться...
...а вообще, конечно, поиск билетов - это еще тот танец с бубном

Злыдня писала :... Минус - такую поездку надо планировать едва ли не за год. Мы хотим поехать в конце сентября, билеты из Мск. до Барселоны купили еще в мае. Причем за неделю до этого смотрели - одна цена, а когда решили купить - уже на 2,5 т.р. дороже за 1 билет.

Какой авиакомпанией полетите?

За двоих. Поиск билетов - действительно танец с бубном.
Там смотришь - а вроде не дорого, начинаешь покупать - а это без сборов, а со сборами еще на 30\% дороже. Я сейчас уже точно цифр не помню, за сколько именно купили билеты в Барселону, но получилось так, что когда мы в апреле смотрели - были билеты по 6,5 (а/к "Иберия"), а когда стали покупать в мае - уже дешевле 8,9 не было, и плюс еще топливный сбор, да еще с VISA за конвертацию сняли чуть ли не 1000 руб. Вот и вышло 24 т.р. Ну и мы еще смотрели, чтоб прилет в Испанию не ночью был.
Из Омска в Москву вообще дешевле 7-8 т.р билетов не было, мы решили вылететь из Тюмени за 3500 с чел. заездом в гости к родственникам, а обратно все же напрямую в Омск, что-то за 12 т.р. вроде.
С датами тоже проблема: например смотришь в этот день хорошая цена, а следующая хорошая цена - через 9 дней, а мы хотели дней 12-14 побыть, значит не пойдет. Так вот и сидишь варианты перебираешь. Был дешевый вариант через Таллин, но там сутки сидеть, и не рад будешь этой экономии в 4-5 т.р.

Цитата :берегите свое здоровье, свои нервы и свои деньги - отдыхайте самостоятельно

... и к врачам не в коем случае не обращайтесь - лечитесь только самостоятельно, используя журнал "Здоровье", интернет, травники и советы соседей.

Действительно из почти 200 омских турагентств обращаться можно не более, чем в 10-15-ть. И в первую очередь в те, которым не менее 10-ти лет, которые имеют собственные, а не арендованные офисы и сотрудников с опытом реальной работы, а не вчерашних выпускников многочисленных псевдо-туристических факультетов. И потом, кто Вам сказал, что в агентстве не могут помочь в организации самостоятельного путешествия? Обращайтесь.

Злыдня писала : Один - за 22 т.р., а вдвоем - 44.

Извините за вопрос, а визы вы как планируете открывать?

Цитата :Отправьте меня без проблем в Испанию, разместите где договаривались, с комфортом верните обратно - и я все прощу, довольно улыбаясь

,

Уважаемый, клиент!
Скорее всего Вы купили тур компании "Натали Турс" в одном из омских агентств. Напомню, что по "Закону о туризме в РФ" именно агентство несёт ответственность за правильность и достоверность донесения всей информации о туре до клиента. Казалось бы пустячок... Но именно сотрудник агентства подбирает Вам тур, исходя из Ваших требований и запросов. И именно от его квалификации на 90\% зависит останетесь ли Вы довольны "своим", а вернее его, выбором. Поверьте, я знаю о чём говорю.

Я в теме про шентгентскую визу писала. Хотим отправить документы DHL в консульство в Москве. Ну или обратимся в какое-нибудь агентство, так что если можете нам помочь за вышеозвученную сумму (11 т.р.) то мы с удовольствием воспользуемся вашими услугами.

Вообще я против агентств ничего не имею. Посмотрим как получится у нас с самостоятельной поездкой, а так с поездкой через тур-агентство у нас проблем не было. Опять же при покупке готовой путевке сроки не так важны. Мы в прошлом году решили куда поехать в июне и на середину июля спокойно купили путевку. А реши мы сейчас заняться организацией тура на июль - был бы большой облом с билетами и возможно с отелями. Потом, ну привезли вас в отель - и делайте весь отпуск что хотите. Мы брали 2 экскурсии - в Порт-Авентуру и Бесалу, Рупид, а остальное время сами занимались своим досугом: 4 раза ездили в Барселону на электричке, 1 раз в аквапарк - их там 2 или 3 на выбор. Пару дней просто отдыхали: валялись на пляже, гуляли по окрестностям. В отель действительно приходили только ночевать.

Руднев Vladimir писал :Поверьте, я знаю о чём говорю.

Ну что же, ещё "-1" к образу "Натали"... мндасс... Пожалуй, добавлю к перечню богов, которым возношу молитвы о благополучном отдыхе, еще Ра, Велеса и Кетцалькоатля...

зы. Я всего лишь говорил о доставке. Чтобы были оформлены все документы, чтобы вовремя и гарантированно был проконтролирован процесс получения виз, чтобы состоялись все рейсы, чтобы была грамотно произведена стыковка, чтобы без проблем и задержек состоялся трансфер. Это, я надеюсь, в вашей компетенции, или даже за это ваша мегафирма ответить не в состоянии? А уж с тем, какой именно отель и в каком месте побережья я выбрал, я действительно разберусь с конкретным агентством - как говорится, "не первый год замужем"...

ззы. Да, я по прежнему очень сильно раздражен при упоминании о "Натали-турс", и не скрываю этого. Потерпите меня хотя бы до возвращения ближе к концу июля...

Цитата :Хотим отправить документы DHL в консульство в Москве.

Напоминаю, что консульством не принимаются в качестве под-я проживания брони интернет - систем бронирования, таких, как [внешняя ссылка] и др. И, скорее всего, может потребоваться личное присутствие.
Удачи.

Снарк - после поездки у меня сложилось впечатление, что Натали-Турс оккупировало Испанию : куча снующих туда-сюда автобусов с логотипом, разношерстные гиды (русские и испанцы) с карточками с логотипом. Опять же количество туристов в самолете летевших с турами этой компании. Так что думаю все будет ОК: все поедет, улетит-прилетит вовремя. Второй по величине, как мне показалось, российский тур-оператор в Испании "TEZ тур".

Пы. Сы. Если будете отдыхать в Калелье или недалеко от нее, сходите в кафе-бар "Fandino" - только там нам удалось поесть настоящей каталонской кухни. Причем относительно недорого: за 9-11 евро с чел. полный стол еды обожраться и вино в кувшинчике от души.

Руднев Vladimir писал :
Напоминаю, что консульством не принимаются в качестве под-я проживания брони интернет - систем бронирования, таких, как [внешняя ссылка] и др. И, скорее всего, может потребоваться личное присутствие.
Удачи.

Спасибо за информацию уточним. Хотя на форумах самостоятельных поездок люди вполне успешно бронировали отели через букинг в том числе, потом благополучно отправляли документы и через неделю виза готова.