Почему продавцы в магазинах - уроды? 

нaверное потому что у нaс везде хвaтaет "выдaющихся" людей. и где гaрaнтия что о вac или обо мне и других то же не думaют другие?все с кем-то рaно или поздно вступaют в конфликт.сегодня не угодил продaвец, зaвтрa кондуктор и т.д. все уроды, один я хороший-отличнaя логикa.

Наталка
есть

и жалобные книги есть, только их никто никогда не спрашивает

наверно у нас другие продавцы и другие покупатели

про жалобную книгу - как-то в магазине стояла куча просрочки, крупы. просрочены было всё в среднем на месяц, на пару недель. все перебрала, ничего нормального не нашла. написала в книге жалоб, через несколько дней заходила, все убрано было.

Omsk-Trade писал(а) :

надо не только продать, а продать так, чтоб покупатель вернулся за новой покупкой...

Надо же. Никогда бы не подумала Как хорошо, когда умные люди подсказывают.

Это хорошо когда книги жалоб действительно работают.

Почему спросила про есть ли магазин - нелепо звучит, когда говорит человек, что уволил бы, а сам вообще далек от этого. У Вас все замечательно, с чем Вас и поздравляю

Кстати, где-то в районе второй страницы топикстартер сказал что он что-то не то имел ввиду, не то, что мы обсуждаем... А что, если не секрет? Внешние данные? Скорее всего, какой-то один продавец существенно подпортил ему настроение и в итоге за это поплатились уродством все остальные представители торговли. Так?

есть продавцы с манией величия-вживаются в роль хозяйки/владельца
но видно-"пустышка"

Omsk-Trade писал(а) :
узнав о таком продавце, я бы его сразу уволил - на следующий день

или вас в качестве витрины работать брали? а не продавать товар?

надо не только продать, а продать так, чтоб покупатель вернулся за новой покупкой...

+100

ни кто из под палки на именно эту работу никого не гонит. а уж если встал за прилавок-и еще хочешь денег получить за это- будь добр- соответственно и веди себя.. ибо сегодня ты с одной стороны прилавка- а завтра- с другой..
все просто

Гумберт писала : про жалобную книгу - как-то в магазине стояла куча просрочки, крупы. ...

у меня другой случай был. покупал я както сигареты в детском питании на совисполкоме.
ценник на сигаретах один, а денег требуют больше. начал интересоваться почему? типа такая партия (хотя на пачке написано что и на ценнике) пришла, дороже.
я грю, а по старой цене остались чигареты? да говорят. так продайте мне их. нет.....
прошу позвать старшего, его нет, будет только завтра утром.
прошу жалобную книгу, а её тоже нет!!...
вот так то. на след день напротив синего честера висело 2 ценника!

Вот опыт общения Сталика Ханкишиева с сотрудниками "М-Видео" - [внешняя ссылка]

Topmanager писал : Вот опыт общения Сталика Ханкишиева с сотрудниками "М-Видео" - [внешняя ссылка]

интересно, а если книги нет на месте и лежит вместо неё подделка, то как правильно вести себя?

apricot писала :
интересно, а если книги нет на месте и лежит вместо неё подделка, то как правильно вести себя?

написать в роспотребнадзор на их сайт можно. они проверят и письмо вам потом отправят о результатах. магазину, конечно, ниче не будет, книгу они покажут проверяющим, но если систематически будут жалобы на отсутствие книги, наверно, че нить да сделают...

FORA33 писала :
ни кто из под палки на именно эту работу никого не гонит. а уж если встал за прилавок-и еще хочешь денег получить за это- будь добр- соответственно и веди себя.. ибо сегодня ты с одной стороны прилавка- а завтра- с другой..
все просто

Именно потому, что я сейчас по другую сторону, я и уважаю этот труд. В остальном меня поймут только те, кто работал. А Ваши прописные истины по меньшей мере наивны.

махровый баян, но актуально и в наше время

Ян Арлазоров - Госпыдя... 1996

Рябина писала :

FORA33 писала ... :
ни кто из под палки на именно эту работу никого не гонит. а уж если встал за прилавок-и еще хочешь денег получить за это- будь добр- соответственно и веди себя.. ибо сегодня ты с одной стороны прилавка- а завтра- с другой..
все просто

Именно потому, что я сейчас по другую сторону, я и уважаю этот труд. В остальном меня поймут только те, кто работал. А Ваши прописные истины по меньшей мере наивны.

Вы мне будите рассказывать? уважать труд или нет?!
это не истины. это личный опыт девушка.
уж чего чего- а уважения к работающим и трудящимся людям у меня- Вам еще могу отсыпать..
наив тут- ВЫ.

Девочки не ругайтесь, вы обе правы. Если нет определенной твердости характера и крепких нервов - работать продавцом очень тяжело. Поэтому лучше и вправду уйти. Даже если тяжелое финансовое положение - лучше найти другую работу. Иначе и вам 10 лет жизни убавится от нервотрепки и магазину сплошные убытки и покупателям расстройство.