МТС в Омске 

И заплатить за переход)

marader писал : И заплатить за переход)

Сам переход бесплатный, при переходе списывается только абонентка за 1й месяц пользования 200р или 400р, в зависимости от выбранного тарифа! [внешняя ссылка]

Российский рынок услуг связи как всегда безжалостный и беспощадный.
Обратился в МТС за получением услуги по переносу номера. Хотел перетащить номер с Билайна. На словах у них все получается гладко. Заключили договор, оформили бумаги, мило улыбались. Назначили дату подключения на 28 октября. Вроде все хорошо. Дальше начались проблемы. Напомню, что вся эта процедура регламентируется Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328 "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи" (с изменениями и дополнениями)
[внешняя ссылка] Там все прописано.
После того как мне в течении недели не пришло ни одно сообщение о ходе выполнения заказа я перезвонил в контактный центр. Там сказали, что СМС они не отправляют (ха-ха!) и все будет хорошо!
В назначенный день понятно услугу не подключили. Начал звонить-разбираться. Оказалось не все документы передали из офиса с Маркса 29 где я заключал договор. Мне пришлось самому идти туда и узнавать где мои документы. Компания МТС обязаная заниматься моими документами даже не предприняла попытку найти недостающее. Если бы я не пришел сам, то процесс на этом бы и завершился. Ни один представитель не уведомил меня о срыве срока подключения. Постановления правительства там вообще неизвестны персоналу. Некто Ольга Елькина с пеной у рта утверждала, что 8 дней они дают из жалости, а вообще могут переносить номер пол-года. Бред сивой кобылы.
Еще раз убедился, что в МТС на пользователя наплевать. Связаться с руководством невозможно. Везде сплошь операторы которые сами не понимают что говорят. На мои обращения пока никакой реакции!
P.S. Не думаю, что тут бывают адекватные представители МТС, но если кто-то появится и скажет, что я преувеличил, то могу уточнить подробности. т. 891362девять6867

леха зверь писал : Ничего никуда не присовокупится! Старый Смарт переименован в Smart 052013 и закрыт! [внешняя ссылка] Чтоб получать 2Г вместо 1 необходимо перейти на новую версию тарифа Смарт!

У меня был старый смарт+, было 3гига интернета, после изменения условий стало 5, никаких телодвижений не делал и на новый тариф не переходил.

Новогодняя акция!!! Участниками акции могут стать абоненты любых тарифных планов, за исключением корпоративных и тарифов фиксированной связи. [внешняя ссылка]

Потрясающе ненужные опции, с учётом того, что многие сидят на тарифе Smart...

Бесплатные опции ведь? Вроде подводных камней не усмотрел.

marader писал : Бесплатные опции ведь? Вроде подводных камней не усмотрел.

Я не знаю, как у остальных, но лично мне тех минут и интернет-трафика, что входят по-умолчанию в тариф, хватает с избытком, а SMS-ками не пользуюсь. Так что эти "опции" мне как мёртвому припарка.

Если бы хотели сделать подарок (сарказм, да), можно было бы сказать - просто в этом месяце мы с вас абонентскую плату не снимаем! Алилуйия!

А так - и "подарок", вроде бы, сделали, и ни в куда он не упёрся "одариваемым"...

леха зверь писал : Новогодняя акция!!! Участниками акции могут стать абоненты любых тарифных планов, за исключением корпоративных и тарифов фиксированной связи. [внешняя ссылка]

Oshibka pri obrabotke zaprosa.
Кроме как контора, уже не хочется никик этого провайдера называть.

serjb9 писал :

леха зверь писал ... : Новогодняя акция!!! Участниками акции могут стать абоненты любых тарифных планов, за исключением корпоративных и тарифов фиксированной связи. [внешняя ссылка]

Oshibka pri obrabotke zaprosa.
Кроме как контора, уже не хочется никик этого провайдера называть.

Сейчас проверил, ссылка нормально работает.

marader писал : Бесплатные опции ведь?

Нах они не упёрлись такие подачки. Лучше бы сделали подарок 30 минут бесплатно разговора на все мобильные сети внутри области. Думаю больше было бы радости у всех.

Clon71 писал : 30 минут бесплатно разговора на все мобильные сети внутри области.

зачем абонентам мтс звонить на др. операторов?

Clon71 писал :

marader писал ... : Бесплатные опции ведь?

Нах они не упёрлись такие подачки. Лучше бы сделали подарок 30 минут бесплатно разговора на все мобильные сети внутри области. Думаю больше было бы радости у всех.

МТС жадный ОПСОС, равно как и другие. Такие акции если и будут, то не долго.

Подключил интернет-подарок, пришла смс

Цитата:
Скорость не ограничена, до ограничения скорости доступно 500Мбайт трафика до 03:00 05.12.2014

Это как понимать?))

marader писал : Подключил интернет-подарок, пришла смс

Цитата:
Скорость не ограничена, до ограничения скорости доступно 500Мбайт трафика до 03:00 05.12.2014

Это как понимать?))

Это понимать что услуга подключена. Но будьте внимательны, я 17.11. тоже подключил её, а 18.11 вышел в сеть и списался весь баланс, в ТП сказали что услугу я подключил и через несколько минут выбрал весь лимит, сейчас пол часа доказывал что это не правда, вроде приняли заявку на кривое списание, чем закончится дело не знаю, но услугу не вернули, сказали что воспользоваться ей можно 1 раз, вот я типа и воспользовался!