Евразия-Ниссан не выполняет своих обязательств 

Конденсатор писал(а) : Тут люди советуют подавать в суд, где можно взять с дилера довольно внушительную сумму ущерба. Что посоветуете?

дилеры не доводят дело до суда, как только реально запахнет керосином они покрасят тебе капот

e-mail: 9665219@gmail.com
ICQ: 9844339
Семен. Он юрист с ПравОмска. Можешь сказать, что от меня, поможет точно.

Doctorhorror писал : e-mail: 9665219@gmail.com
ICQ: 9844339
Семен. Он юрист с ПравОмска. Можешь сказать, что от меня, поможет точно.

Спасибо. Пока собираю информацию.
Нужно ещё заехать в Евразию взять официальный отказ от проведения гарантийных работ для жалобы в Ниссан и для суда.

Конденсатор писал(а) :
Нужно ещё заехать в Евразию взять официальный отказ от проведения гарантийных работ для жалобы в Ниссан и для суда.

так они тебе его и дали, держи карман шире)))

ты сначала напиши грамотно претензию, да по почте её отправь, естественно ценным письмом с уведомлением о вручении или в присутствии свидетеля вручи им её, а уж потом может быть они тебе официально ответят, и то у меня сомнения на предмет, что там будет прямой отказ

срок не забудь указать (дней 10 им хватит) на их оф. ответ

Сегодня заехал в евразию, но клиентский отдел был на обеде, случайно встретил инженера по гарантии, он сказал, что официальный отказ только клиентский отдел оформляет. Сейчас позвонил по телефону, ответила девушка Елена, начала юлить, сказала, что бумагу инженер по гарантии оформляет. Ткнул носом в инженера, пообещала оставить на рецепшене. Посмотрим. Завтра мимо ехать буду - заберу.

Конденсатор писал(а) : Посмотрим. Завтра мимо ехать буду - заберу.

ну что ?

Сегодня взял у дилера официальный отказ в проведении гарантийных работ. Отправил жалобу в представительство Ниссан с фотографиями.

Конденсатор писал(а) : Сегодня взял у дилера официальный отказ в проведении гарантийных работ. Отправил жалобу в представительство Ниссан с фотографиями.

че там написано?
кем подписано , печать ?

я выше писал уже, что отправлял жалобу дистрибьютору, они оштрафовали дилера на кругленькую сумму, прислали по этому поводу официальную бумагу, а мне предложили разбираться с дилером

Конденсатор писал(а) : Сегодня взял у дилера официальный отказ в проведении гарантийных работ. Отправил жалобу в представительство Ниссан с фотографиями.

вот жмотяра.. отдал бы 3 тыс. за частичную окраску капота в нормальном сервисе и не трахал бы мозг себе и людям.

Alexterran писал :

Конденсатор писал(а) ... : Сегодня взял у дилера официальный отказ в проведении гарантийных работ. Отправил жалобу в представительство Ниссан с фотографиями.

вот жмотяра.. отдал бы 3 тыс. за частичную окраску капота в нормальном сервисе и не трахал бы мозг себе и людям.

Дело не в деньгах, а в правде. Если что, у меня КАСКО, правда 50/50

Получил ответ от робота Ниссан:

Nissan
Уважаемый............

Спасибо, что отправили запрос:

Здравствуйте.

Это жалоба на официального дилера Ниссан в Омске "Евразия".

В феврале 2013г я приобрел в "Евразии" автомобиль Ниссан Джук . В октябре начала отслаиваться краска от грунта в передней части капота и капот был перекрашен по гарантии специалистами компании Евразия. В феврале процесс отслоения в передней части капота продолжился, я обратился с просьбой устранить дефект, но получил отказ. Официальный отказ я получил, его можно посмотреть в приложении. Также в приложении есть фото, из которых видно, что краска отслаивается от грунта и никакого механического воздействия нет. Прошу осуществить гарантийный ремонт.

С уважением, ........



С уважением,

Отдел обслуживания клиентов Nissan [внешняя ссылка]

Ваш номер отслеживания запроса ........ Чтобы отменить Ваш запрос, нажмите здесь

Чтобы задать ещё вопрос, пожалуйста, посетите страницу корреспонденции,или просто ответьте на это послание.

Пожалуйста, не удаляйте это сообщение, пока не получите ответ на Ваш запрос.

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Ваш запрос был зарегистрирован под номером 48357496 и будет перенаправлен ответственному сотруднику компании Ниссан, который свяжется с Вами в ближайшее время.

Пожалуйста, указывайте номер Вашего обращения при любом следующем контакте с нашей службой.

В случае если с Вами не связались в течение недели с момента получения данного письма, пожалуйста, свяжитесь с нами самостоятельно.

Это сообщение отправлено Вам автоматически, поэтому, пожалуйста, не отвечайте на него.

С уважением,
Била Мария
Специалист Службы по работе с клиентами компании Ниссан

Рабочие часы: Пн - Пт с 8-00 до 20-00, суб с 9-00 до 17-00.

Тел.: 8 800 200 59 90
Факс: 8 800 200 59 90
Email: russia@nissan-services.eu
Сайт: [внешняя ссылка]

Nissan. Innovation that excites.


Disclaimer ------------------------------------
This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system.

***

Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme.

***

Este correo electrónico, la información que adjunta y los documentos que le acompañan en cualquier formato, se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información, privilegiada y/o confidencial, protegida por la legislación vigente.Si no es ud.. uno de los destinatarios indicados, le informamos de que la utilización, divulgación, intercepción, alteración, cesión a terceros y/o copia de este mensaje y sus adjuntos sin autorización está prohibida en virtud de las leyes actuales. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo devuelva y lo elimine de sus sistema, sin divulgar su contenido.

***

Este correio electrónico, a informação contida e os documentos que o acompanham em qualquer formato, dirigem-se exclusivamente ao seu destinatário e podem conter informação privilegiada e/ou confidêncial, protegida pela legislação vigente. Se não for um dos destinatários indicados, informamos que a utilização , divulgação, intercepção, alteração, cedência a terceiros e/ou cópia desta mensagem e dos seus anexos sem autorização está proibida em virtude das leis actuais. Se recebeu esta mensagem por erro, pedimos-lhe que nos devolva ou elimine do seu sistema, sem divulgar o seu conteúdo.

А что ты хочешь, у тебя сколы на капоте какая тут гарантия,ты дорожникам предьявы выставляй Чтоб дороги делали да камни не летели,у меня 3й ниссан и дилеры всегда адекватные так что не наговаривай,а то дорогое так тебя никто не заставляет делать его,ты мне на поминаешь владельца Жигулей все даром или как у нас маркеры есть даром быт называется тебе туда надо

Dddddddd писал ? :

Геворг, палишься.

Сканк-shpek писал :

Dddddddd писал:

Геворг, палишься.