Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. Загружаем...
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2328899
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылкеA simple tooltip
Все тарифы и бонусы от Дом.RuA simple tooltip
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24"A simple tooltipи Авто-плюсA simple tooltip
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ruA simple tooltip
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ruA simple tooltip
Личный кабинет для абонентов Дом.РУA simple tooltip
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУA simple tooltip
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip -
А у меня вот такой вопрос.
У меня за три недели приняли уже третью заявку по поводу того, что через Дом.ру перестал работать VPN. Туннель просто не создается. Интернет при этом работает. Активирован тариф серии Актив. Еще месяц назад все работало. Почему мне никто за три недели ничего не смог объяснить, а только принимают заявки в никуда и кормят обещаниями перезвонить через два дня??? Проблема имеется не только у меня. -
Max-zz писал
:А у меня вот такой вопрос.
У меня за три недели приняли уже третью заявку по поводу того, что через Дом.ру перестал работать VPN. Туннель просто не создается. Интернет при этом работает. Активирован тариф серии Актив. Еще месяц назад все работало. Почему мне никто за три недели ничего не смог объяснить, а только принимают заявки в никуда и кормят обещаниями перезвонить через два дня???
Насколько я знаю для ВПНа необходимы IP адреса. -
-
ROS писал(а)
:
Max-zz писал ... :А у меня вот такой вопрос.
У меня за три недели приняли уже третью заявку по поводу того, что через Дом.ру перестал работать VPN. Туннель просто не создается. Интернет при этом работает. Активирован тариф серии Актив. Еще месяц назад все работало. Почему мне никто за три недели ничего не смог объяснить, а только принимают заявки в никуда и кормят обещаниями перезвонить через два дня???
Насколько я знаю для ВПНа необходимы IP адреса.
Что значит, "Необходимы IP-адреса"? IP-адрес VPN-сервера мне конечно же известен, его я и использую при установке соединения. Соединение же с провайдером (с Вами) я устанавливаю по PPPoE (там используется только имя юзера и пароль). А далее хочу установить VPN-соединение со своей корпоративной сетью. Месяц назад я мог это сделать, сейчас - нет.
P.S. Один мой брат по несчастью, у которого такая же проблема поведал, что эта проблема отсутствует на небезлимитных тарифах. Так что признавайтесь, какие ограничения стоят на Активах. -
-
-
-
algoritmos писал
:Ну чтож, понял, в абонентский, абонентский - к юристам, юристы - ты сам "облажался", круг замкнулся.
Между прочим, важно не только качественно оказать услугу, но и подход к абоненту должен быть человечным.
согласен. предлагаю Кате всё-таки решить эту проблему:) -
Max-zz писал
:А у меня вот такой вопрос.
У меня за три недели приняли уже третью заявку по поводу того, что через Дом.ру перестал работать VPN. Туннель просто не создается. Интернет при этом работает. Активирован тариф серии Актив. Еще месяц назад все работало. Почему мне никто за три недели ничего не смог объяснить, а только принимают заявки в никуда и кормят обещаниями перезвонить через два дня??? Проблема имеется не только у меня.
Тех. служба дала ответ - в нем я только понял два слова "в понедельник все сделаем". -
-
-