Touch Bank 

Не работают шаблоны платежей.
Непонимание про бесплатность обслуживания карты.
Непонимание про закрытие вклада.
При пополнении карты кукуруза пишет «прочие ошибки системы».
Пополнение счета через кукурузу: «Сервис «Оплата услуг» временно недоступен. Пожалуйста, повторите операцию позже» или «Прочие ошибки системы».
Перестали приходить смс о транзакциях и с кодами подтверждений.
Не проходят межбанковские платежи в адрес банка
Некорректно работает интернет банк. Часто вообще не грузится
Не перевести деньги со вклада на карту
Из-за ошибки банка межбанк не прошел, а деньги на карту не вернули, обещают исправить в течение 3-7 дней.
Не указана максимальная сумма межбанковского перевода.
Интернет банк «сырой» и часто глючит.
Не видны даты расчетного периода
Из-за сбоя при отключении смс- уведомлений не приходят 3ds-сообщения
Не работает СМС информирование
При попытке закрыть счет ТП два дня не присылала на почту заявление на закрытие счета.
Отменилась покупка, которую компенсировал балами, сумму компенсации отобрали загнав карту в овердрафт, но при этом бонусы, которые тратились на компенсацию не вернули на бонусный счёт.
Очень сложный процесс закрытия карты.
Онлайн консультант в ИБ работает некорректно. Сессия ИБ завершается до конца разговора. История переписки не сохраняется.
Ошибки в справочнике БИК кодов, не обновляется.
Некорректно работает ИБ. Часто не видны операции по счетам/вкладам.
При изменении логина выдает ошибку.
При оформлении карты выдало ошибку «Сожалеем, но нам пришлось временно отключить сервис», хотя поступали звонки, а в личном кабинете информация об активации карты.
Отказ при оплате покупки в магазине.
Невозможно снять наличные в банкомате ВТБ. Иногда не выдает Уралсиб, Открытие, Газпромбанк и Сбербанк.
Непонятно, как отключить СМС уведомления.
PayPass не сработал при покупке более 1000 рублей.
При переводе через мобильное приложение нужно вводить полный пароль (неудобно).
Невозможно сменить пароль — «внутренняя ошибка смены пароля». После этого ни новый, ни старый пароль не работают.
Проблемы с доступом к ИБ
Невозможность потратить накопленные баллы.
Не работает отправка сообщений из «обратной связи» в ИБ, выдает ошибку
Нет возможности снять деньги с накопительного счета.
Не работает мобильный банк.
На сайте неверное указание банкоматов, через которые можно пополнить карту.
Непонятность с какого числа будет платные СМС уведомления.
Не работают суточные, месячные лимиты по карте.
После обращения в КЦ идет фиксирование проблемы, никакой обратной связи по решению проблем нет.