7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

А Обком ТВ в тестовом режиме или на постоянку? Голосовать где-то надо или нет. После Мульта теперь боюсь как бы не пролететь снова. А то только привыкну, "а потом бац и вторая смена".

denbrough писал(а) : Номер договора 132675, тарифный план - флэш 100 2в1.

Почему я на голом компьютере безо всякой нагрузки вижу вот это?

Обратитесь в ТП по телефону. Будет произведен ряд проверок и даны комментарии с дальнейшими действиями.

З.Ы. напоминаю, что все замеры и проверки необходимо производить на прямую, без роутера в топологии сети, если таковой имеется.

Не лень же людям ерундой страдать,Путину написали,ему заняться то больше вообще нечем.В Гаагский трибунал ещё напишите.

Когда вернете канал "мульт" ? договор 139557

Слушайте, ОКС, а вы действительно можете менять каналы по своему усмотрению? Кто договор читал, чего они там по этому поводу пишут? Я, конечно, найду этот договор в куче бумажек всяких, но вдруг кто-нибудь уже прочел, что там написано? Ну достали этой чехардой канальной, чес-слово...

Вчера был турнир по Dota, ОмКС выступало в качестве одного из спонсоров. Командам вручили сертификаты на 3 месяца беплатного интернета. Собвствено, вопрос - можно ли с этого сертификата получить вышеобозначенные 3 месяца интернета или это просто рекламка для новых абонентов?

проясните ситуацию, пожалуйста, у меня списали за настройку роутера 100 рублей сегодня и отключили инет, т.к. счет ушел в минус, какого фига мне отключили оплаченную за месяц услугу, мне потом возврат сдалает ОКС или тупо украдут эти деньги за непредоставленную услугу

Kartel писал : проясните ситуацию, пожалуйста, у меня списали за настройку роутера 100 рублей сегодня и отключили инет, т.к. счет ушел в минус, какого фига мне отключили оплаченную за месяц услугу, мне потом возврат сдалает ОКС или тупо украдут эти деньги за непредоставленную услугу

С данным вопросом необходимо обратиться в справочно-информационный центр компании. Номер для связи 66-00-00 доб.1.

OmKC_support писал(а) : С данным вопросом необходимо обратиться в справочно-информационный центр компании. Номер для связи 66-00-00 доб.1.

естесственно я звонил, но там жуют одно и тоже, что ушел в минус, отключили инет, все типа автоматом происходит, а вот по поводу непредоставления оплаченной услуги и компенсации за такой произвол ничего не могут ответить, но ведь настройка роутера и абонентская плата за инет - это 2 разных события

Kartel писал : естесственно я звонил, но там жуют одно и тоже, что ушел в минус, отключили инет, все типа автоматом происходит, а вот по поводу непредоставления оплаченной услуги и компенсации за такой произвол ничего не могут ответить, но ведь настройка роутера и абонентская плата за инет - это 2 разных события

События это конечно разные, но ЛС с которого происходит списание - один. И любые платные услуги, будь то даже обжим коннектора или что-либо другое списывается с вашего лицевого счета. "На руки" деньги у нас специалисты не берут.
У вас сняли денежные средства за ту услугу, которую вам предоставили. За которую, кстати, вы должны были положить денежные средства на ЛС в ближайшее время после подписания акта выполненных работ, чтобы такой ситуации, как у вас, не произошло.

З.ы. в акте выполненных работ есть такая фраза "сумма стоимости работ будет списана с лицевого счета клиента в течение 3-х дней", который был подписан вами.

OmKC_support писал(а) : З.ы. в акте выполненных работ есть такая фраза "сумма стоимости работ будет списана с лицевого счета клиента в течение 3-х дней", который был подписан вами.

я не отказываюсь оплатить и оплатил уже, меня не предупредили, что отключат инет через 3 дня, собирался оплатить, когда абонентскую внесу, т.е. завтра
а вот такая политика меня очень не порадавала, инет оплачен в начале месяца, а вы его отключаете как будто так и надо еще и девочка на телефоне с умным видом жует, что за непредоставление услуги никакой компенсации не предусмотрено, просто еще не попадали на принципиальных абонентов, которые за такую деятельность осадят

Mr. Piligrim писал(а) : Вчера был турнир по Dota, ОмКС выступало в качестве одного из спонсоров. Командам вручили сертификаты на 3 месяца беплатного интернета. Собвствено, вопрос - можно ли с этого сертификата получить вышеобозначенные 3 месяца интернета или это просто рекламка для новых абонентов?

Здравствуйте. Возможно вы имели в виду сертификаты на кабельное ТВ? Мы ребятам давали только их. Это не для новых абонентов, это для всех.

ламантин писала : Слушайте, ОКС, а вы действительно можете менять каналы по своему усмотрению? Кто договор читал, чего они там по этому поводу пишут? Я, конечно, найду этот договор в куче бумажек всяких, но вдруг кто-нибудь уже прочел, что там написано? Ну достали этой чехардой канальной, чес-слово...

Здравствуйте. Все зависит от каналов, с некоторыми заключается договор, где прописан номер кнопки, в таком случае канал остается на одном месте всегда.

~Vovka писал : Когда вернете канал "мульт" ? договор 139557

Здравствуйте. С каналом ведутся переговоры, конкретных сроков назвать не можем.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда вы подключите новостройку по ул. Крупской 23/1.
Спасибо!