Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9664904

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 529,
, 531 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд
  1. Alina Kirina


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    01 Октября 2007 Пон 14:43:54
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Freelife - - представитель абонентского отдела
    Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
    ***

    Официальный сайт: omkc.ru

    Адреса пунктов обслуживания абонентов
    Пункты оплаты
    Тарифы
    Бонусы
    Каналы

    Вход в личный кабинет

    Техподдержка:
    Телефоны: 66-0001
    Call-центр:
    Телефоны: 66-0000
    help@omkc.ru
    abon@omkc.ru


    Настройки для цифрового телевидения
    Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. prorab


    Участник


    Более 10 лет на форуме
    26 Января 2012 Чтв 12:55:39
    У товарища на sony NX720 (свежая модель), тоже 10 каналов только показывает. При этом было время когда у меня на V4000 показывало около 20 каналов, а сейчас 10. Короче , было бы желание, тем более в интернете многие пишут что такие проблемы решались именно со стороны предоставляющей услуги КТВ.
    рs ещё у одного знакомого на lg, пока не поставили вручную частоты, то тоже больше 10-ти не было.
  3. Slick50


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    26 Января 2012 Чтв 13:36:12
    ОКС, инэт пропал на минут 30, абон 25751, понимаю такое бывает, но был бы признателен если вы в СМС уведомили что такое произойдет и скоро проблема решится сама, а не дело в моём оборудовании и так далее, а то сидишь гадаешь, у вас ведь есть номера сотовых абонентов(домашнего телефона нет а с сотового звонить в поддержку дороговато), и когда нужно платить денежки вы на них всегда смс присылаете, а когда технические проблемы тишина! Ну и вот, стало быть
  4. 26 Января 2012 Чтв 13:44:00
    кто ж о своих проблеах смс-ки будет рассылать? Смайлик :-)
    ОКСу явно не хватает бесплатного номера техподдержки 8-800
  5. 26 Января 2012 Чтв 14:02:31
    Positive писал :
    Pilot5575 писал ... : гугла и - [внешняя ссылка]

    Позавчера настраивал новый Самсунг, автопоиском как по ссылке не катит - Финляндии в списке нету, Германия настраивает только 10 каналов. Надо - ручная настройка и добавить 4 несущих, которые выше по теме, собно представитель так и советовал настраивать.

    2Quarx на M6HD вроде видел программу, если она тебе надо.
    У меня на Самсунге Германия тоже только 10 каналов в автомате настраивает, в целях эксперимента выбрал Австрию, и о чудо, настроились в автомате все 43 канала!
  6. alur


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    26 Января 2012 Чтв 14:55:25
    OmKC_support писал(а) :

    PS: проблема есть только у 3-4 моделей телевизоров SONY, думаю логически будет дойти до вывода: проблема в ТВ, а не в провайдере.
    NIT-таблицы настроены как нужно. На ВСЕХ "подопытных" телевизорах, а так же у 99.9% абонентов все работает отлично.


    Откуда вы взяли цифру 99.9% , народ просто еще толком не жаловался , так как услуга не официальная , думаю когда включите ее официально куча проблем возникнет и не один человек вам напомнит про NIT-таблицы
  7. 26 Января 2012 Чтв 17:28:27
    Вопросы для представителей ОКС(OmKC_support):
    Перешел на другого провайдера и хотел расторгнуть договор(предоставление услуги я приостановил), меня соеденили с абонентским отделом, там девушка меня записала на приём аж на 23 февраля. При попытке узнать нельзя ли пораньше или допустим в живой очереди подождать, может кто-то не придёт по записи и я за него пройду-девушка сказала что мы не на базаре чтоб торговаться( хамить не хорошо, тем более клиентам-у меня ещё кабельное осталось от ОКС. Если ведёте запись звонок был 26.01.12 в 15:45).
    Собственно вопрос:
    неужели клиентам для расторжения договора надо ждать МЕСЯЦ!!! и нельзя ли это сделать быстрее.
    Мой номер договора 131746
  8. 26 Января 2012 Чтв 18:21:27
    OmKC_support
    alur +
    Цитата :почему то уже неделю скорость выше 4 м/бит не подымается , товарищ живет в другой части города и наблюдает такую же картину как и у меня...

    А мой номер № 94572.
    Яндекс, 2ip, speed.yoip.ru = 3932 Кб/с - 4304 Кб/с
    Спасибо.
  9. 26 Января 2012 Чтв 19:22:00
    Абоненты окс, у вас никелодеум вещает, посмотрите пожалуйста.
  10. 26 Января 2012 Чтв 20:26:54
    MrOrdinari писал : Абоненты окс, у вас никелодеум вещает, посмотрите пожалуйста.


    да, "губка Боб" идет
  11. Piter


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    26 Января 2012 Чтв 21:26:50
    OmKC_support писал(а) :
    предоставьте телевизор на тестирование.


    Да, пожалуйста. Тестируйте на здоровье.

    OmKC_support писал(а) :PS: проблема есть только у 3-4 моделей телевизоров SONY, думаю логически будет дойти до вывода: проблема в ТВ, а не в провайдере.
    NIT-таблицы настроены как нужно. На ВСЕХ "подопытных" телевизорах, а так же у 99.9% абонентов все работает отлично.


    Думается, что не у 3-4 моделей косяк и не у 99,9 процентов все ОК. Даже сейчас на форуме уже несколько человек откликнулось. Да, может это можно считать проблемой ТВ, но только в том, что он очень чувствителен к настройкам NIT таблиц. Почитайте инет, там эту проблему уже обсосали со всех сторон. Решать ведь ее все равно нужно, да и сони, не самый плохой производитель ТВ. У меня проблема эта и на телеке за 100 т.р. и за 25, я не думаю что это самые плохие модели, которые не могут распознать правильные NIT таблицы....

    P.S. В конце-концов, зашлите свои NIT таблицы в техподдержку Сони, пусть они разбираются.....там адекваты, я общался Смайлик :-)
  12. 27 Января 2012 Птн 15:16:11
    Tелевизор Philips 40PFL9705H/60 находит 42 канала DVB-C + 68 аналоговых. Поиск осуществлял через "Россию" устанавливал самые жесткие режимы поиска в ручную, дерзайте и всё получиться !! ))
  13. 27 Января 2012 Птн 15:46:42
    badrussian писал : Tелевизор Philips 40PFL9705H/60 находит 42 канала DVB-C + 68 аналоговых. Поиск осуществлял через "Россию" устанавливал самые жесткие режимы поиска в ручную, дерзайте и всё получиться !! ))

    тут проблема в другом. человек купил дорогой телевизор.
    и как это обычно часто бывает, что чем дороже и круче марка, тем хуже с технической поддержкой продукции.
    к примеру, для своих телевизоров LG выпустило 4 прошивки за 3 месяца. добавляющих различные "плюшки" и исправляющих глюки, а Sony ни одной.
    конечно тут можно говорить о том что LG делает быстро и некачественно, а Sony, якобы лучше тестирует и выдает готовый продукт. о готовности этого продукта человек уже более 10 постов написал. Ровно как и весь интернет, кто имел несчастие купить продукцию этой фирмы.
    ничего лично к владельцам не хочу сказать. просто мысли вслух.
  14. 27 Января 2012 Птн 15:49:50
    Piter писал :Да, пожалуйста. Тестируйте на здоровье.

    Как можно с Вами связаться? Напишите телефон в личку.

    Piter писал :эта и на телеке за 100 т.р. и за 25, я не думаю что это самые плохие модели, которые не могут распознать правильные NIT таблицы....
    P.S. В конце-концов, зашлите свои NIT таблицы в техподдержку Сони, пусть они разбираются.....там адекваты, я общался Смайлик :-)

    Дело не в цене, а в нежелании производителя разбираться и признавать свои недостатки.
    Конечно же, общались с представительством Sony, отправляли наши настройки, все должно работать, сделали все по их рекомендациям, не заработало.
    Вероятно проблема все же не с нашей стороны. Но если предоставите нам на 1-2 дня для тестирования ваш аппарат, попробуем посмотреть что сможем сделать.
  15. Piter


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    27 Января 2012 Птн 21:10:01
    OmKC_support писал(а) :Но если предоставите нам на 1-2 дня для тестирования ваш аппарат, попробуем посмотреть что сможем сделать.

    Ок. См. личку.
  16. alur


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    27 Января 2012 Птн 21:22:08
    Piter писал :
    OmKC_support писал(а) ... :Но если предоставите нам на 1-2 дня для тестирования ваш аппарат, попробуем посмотреть что сможем сделать.

    Ок. См. личку.


    вот это дело , Piter жму руку , ждем положительных результатов
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 529,
, 531 ... 1283, 1284, 1285  Вперёд