Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание (((0))) "Цифр0град" в Омске 

Создана: 04 Января 2008 Птн 18:12:18.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 329, просмотров: 87814

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 13,
, 15 ... 20, 21, 22  Вперёд
  1. 04 Января 2008 Птн 18:12:18


    R.I.P.
  2. 18 Октября 2008 Суб 15:35:14
    МетеоОмск писал(а) :
    Цитата:Цены всех ритейлеров "на месте" отличаются от цен на их сайтах: на сайтах цены ниже немного, поскольку там нет затрат на грузоперевозку, на аренду, на зп провавцам и т.д. и т.п. Это ж логично...

    это очень нелогично
    на сайте должна быть цена, которую я увижу в салоне. иначе нахрен мне ваш сайт?
    почему у связного всё по-человечески, а у вас - нет?

    Ну это, извините, поклёп Недовольство!
    [внешняя ссылка]
    Цитата:Обратите внимание! Цены на большинство товаров в интернет-магазине [внешняя ссылка] ниже, чем в розничной сети "Связной"

    Вам было сложно стартовую страничку Связного вниз прокрутить?
    Заметьте - никаких "магазинных" цен там тоже нет и помине! Для этого нужно ежедневно перемалывать весь сайт, обновлять сотни страниц.
  3. 18 Октября 2008 Суб 15:40:45
    МетеоОмск писал(а) :
    это очень нелогично
    на сайте должна быть цена, которую я увижу в салоне. иначе нахрен мне ваш сайт?
    почему у связного всё по-человечески, а у вас - нет?

    Наш сайт со своими отдельными ценами, поскольку на нём есть интернет-магазин, в котором вы можете приобрести товар именно по цене, указанной на сайте. Собственно говоря - как у всех.
    [внешняя ссылка]
  4. 18 Октября 2008 Суб 15:43:30
    у связного цены инет-магазина, по которым МОЖНО купить товар В ОМСКЕ, при этом без дополнительных накруток за джоставку, как в цифрограде
  5. 18 Октября 2008 Суб 15:58:20
    МетеоОмск писал(а) :у связного цены инет-магазина, по которым МОЖНО купить товар В ОМСКЕ, при этом без дополнительных накруток за джоставку, как в цифрограде

    Просто цены на омском сайте включают стоимость доставки, только и всего
  6. 18 Октября 2008 Суб 16:42:34
    МетеоОмск писал(а) :а вот цены на Ваши модели, которые Вы выложили можно получить? или это секретные данные?

    Назовите какие конкретно модели из перечисленных заинтересовали, скажем сколько стоят, что так нервничать то...
  7. Ziproxy


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеПредставитель администрации форума (модератор)
    23 Октября 2008 Чтв 16:08:51
    Ziproxy писал(а) :Всем привет!
    Случилась такая оказия (вполне жизненная ситуация):
    Купил 4нед назад (ГП Континент) MP3-плеер Explay С300.
    через 3нед он просто перестал включаться.
    р

    Constantinidis писал(а) : Просто так поменять товар, как простой продавец, она, само собой, по своему желанию-хотению не могла - она лишь продавец, это не в её власти. А для появления такой возможности, ей нужен документ. В данном случае претензия, если она будет удовлетворена, я не думаю, что будут какие-то проволочки. Если претензия принята чего тянуть-то. А если отказана....


    Ну что ж...
    Подуспокоившись после общения с работниками ЦГ рассказываю.
    (вот тут собственно описание случая)
    http://forum.omsk.com/viewtopic.php?p=989938#989938

    После принятия претензии в течении обещаных 4х дней мне так никто и не позвонил.
    Решил не горячиться и, дабы иметь веские основания для дальнейших претензий, снес коробочку в СЦ, который на Декабристов.
    Ещё через неделю забрал его (починили с припиской "замена LCD").
    Действительно, включаться он стал.
    Дома обнаружилось, что у него через 10 раз (а то и больше) не срабатывает основная кнопка управления.
    (срабатывает ~1 раз из 10-20).
    В сервисе супруге сказали (она и сдавала и забирала и пользовала вообще) "да Вы посильнее на нее нажимайте".
    Короче бросили его на полку, с решением после выходных нести снова в СЦ.

    После выходных вдруг позвонили из ЦГ и начали сразу интересоваться не отзванивались ли мне на счёт претензии и причитать почему же это так....
    В общем я доложил звонившему, что уже успел сносить аппарат в СЦ и "сломать" снова.
    На что мне было предложено принести его теперь в СЦ на Кр.Пути (благо не далеко от дома и по пути).
    Сдали.
    Где-то через полторы недели узнали, что "да, действительно, ремонту не подлежит, приходите заберите акт".
    Забрал.
    (аппарат уже на руки не выдали).

    В субботу с актом поехал снова в Континент.
    Девушка сразу сказала, что ничего она вернуть не может, так как таких решений она принимать не имеет права.
    И для этого надо приезжать в рабочее время среди недели..
    Вот тут меня чуть не разорвало...
    Я настоял на возврате.
    В общем ей пришлось показать мне все внутренние правила, по которым он этого не имеет права делать.
    И весьма много интересного, кстати, узнал о "подноготной".
    Но речь не об этом и девушка, конечно же не причём.
    До менеджера она так дозвониться и не смогла ни сама ни через знакомых.
    Выходной ведь у человека, тел выключен.

    Делать было нечего, сошлись на том, что я снова написал претензию на счёт невозврата средств, в надежде, на её основании получить деньги в другом месте.
    (Ну не могу я среди недели, в рабочее время приехать в континент).

    В понедельник же мне позвонила (по второй претензии уже) девушка и сказала, что претензия рассмотрена, все проинформированы и я могу в любое удобное время (время работы торговой точки) но в том же месте, в конитененте только забрать деньги.
    Поехал только через неделю.
    Во вторник.
    В 17:20.
    Девушка с наклейкой "менеджер" довела до моего сведения, что денег в кассе нет и "...давайте Вы оставите номер телефона и....".

    После весьма вежливого но настойчивого предложения "Давайте без давайте" и звонков "кому-то", мне было предложено проехать до ближайшей торговой точки на Мира,35.
    С чем мне и пришлось согласиться.

    Дальше всё было нормально.
    Доехал, написал заявление, расписку, получил деньги.

    Почему в первом случае продавец не могла сразу отдать деньги?
    Какой ей решение нужно было,
    когда на руках был акт с цифроградовской же печатью и резолюцей о возврате денег?

    Почему сразу нельзя было получить деньги в любом другом месте??

    К чему все эти проволОки!!???

    Все эти вопросы не являются загадкой и вывод следует лишь один, но вряд ли он будет озвучен личностями, имеющими прямое отношение к ЦГ.

    С другой стороны - результат всё же достигнут, что можно считать положительной практикой.
    Так что от возможных дальнейших покупок в ЦГ не зарекаюсь, но постараюсь избегать "сомнительных" производителей.

    Ответов и коментариев никаких не жду, просто потребителям на будущее....
  8. 23 Октября 2008 Чтв 21:41:12
    Ziproxy писал(а) :в течении обещаных 4х дней

    Странно, претензия по закону рассматривается 10 рабочих дней. Откуда они взяли цифру "4"?

    Что касается девушки, то поведение.. необычное, это факт. В данном случае нужно было позвонить в офис 248 248. Думаю, что это устранило бы проблемы с робкими продавцами.
  9. 27 Октября 2008 Пон 14:01:39
    del
  10. 28 Октября 2008 Втр 21:02:19
    Два года назад купила в Цифрограде телефон Samsung, никаких проблем с ним не было, работал без сбоев. Единственное, в него нельзя было установить ICQ, поэтому недавно было принято решение купить телефон с возможностью установки ICQ.

    03.10.08 купила в салоне на Маркса 2 телефон LG KF 300. Сказала продавцу, что он мне нужен для того, чтобы просматривать WEB-страницы, общаться по ICQ и слушать музыку. Сразу же переспросила, есть ли смысл взять телефон другой модели подороже, мне ответили, что нет, так как в данном телефоне все функции присутствуют. Несколько раз переспросила про ICQ, продавец продолжала утверждать, что работать будет. Через день, прочитав в интернете обзор телефона, я обнаружила, что телефон не поддерживает сокеты (поддержка которых прописана у программы Jimm в официальных требованиях). Jimm и другие ICQ-клиенты загружаются, но не подключаются, при выходе сбрасывают настройки сети и пользователя. Через три дня после покупки написала претензию. На претензию не хотели отвечать до последнего, потом написали предсказуемый отказ: нужно нести на экспертизу, чтобы выявить, гарантийный ли это случай или особенность модели. В сервисном центре на Рабиновича заключение писать отказались. "Да, на нем ICQ работать не будет, перепрошивка не поможет, только не говорите в салоне, что мы вам так сказали, вы же понимаете, что будет..." Нет, я не понимаю, что будет.
    Я знаю, что это особенность модели, скрытый недостаток, о котором мне не сообщил продавец. Более того, продавец заведомо ввел меня в заблуждение, утверждая, что в телефоне есть все необходимые мне функции. Когда я сказала ей об этом, она лишь пожала плечами: "Мы сами описание достаем из интернета, там не написано было". В общем, не знает продавец, что продает? Или сознательно обманывает? Скорее всего, продавец действительно не знала... но в чем тогда моя вина?

    Я не понимаю, зачем проходить трехступенчатую экспертизу, когда в сервисном центре мне русским языком сказали (устно, не в письменном виде), что это особенность модели - о которой не знал продавец или заведомо ввел меня в заблуждение.
    Первый купленный в "Цифрограде" телефон очень понравился и до сих пор работает без нареканий. Только проблема в том, что у меня теперь два телефона без ICQ. Вопрос - зачем мне два телефона без ICQ и что мне теперь делать? Подскажите, пожалуйста, буду очень благодарна, если разрешите возникшую неопределенность.

    Салон "Цифроград " Маркса 2, консультант - Екатерина

    С уважением, Елена.
  11. Агент 007


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    28 Октября 2008 Втр 21:13:54
    ElenaRohn писала : поэтому недавно было принято решение купить телефон с возможностью установки ICQ. . .



    А что сначала нельзя было прочитать как раз аннотацию к телефону и отзывы о модели и о производителе в целом а потом идти покупать? А то все хотят купить что-то за 2 копейки а потом мучаются. Норм
  12. 28 Октября 2008 Втр 22:03:48
    Попробуйте найдите отзывы об этой модели... Их просто нет. И кто же знал, что там нет поддержки сокетов? Такое обычно в отзывах не пишут... Про сокеты я узнала из одного-единственного комментария к обзору. Но для этого пришлось систематически перерывать интернет в течение трех дней. В обзоре было написано, что есть JPRS интернет и поддерживается Ява второй версии. Нужно быть специалистом, чтобы знать про сокеты. Я же ничего особенного не хотела купить, просто телефон с поддержкой банальной стандартной функции! Где вообще в обзорах есть хоть слово про ICQ и сокеты? Все, нажаловалась)Wink

    И с каких пор 7500 (с картой памяти и USB-адаптером) - две копейки? О\_О Я понимаю, если бы брала телефона за 3-4 тысячи...
  13. 28 Октября 2008 Втр 23:29:12
    Вам написали в ответе на претензию, что нужно провести экспертизу? А на экспертизе на Рабиновича вам "сказали" что это особенность модели? Офигеть Вы должны потребовать письменное заключение экспертизы, где вам чёрным по белому напишут, что с телефоном - дефект или особенность. Оно должно быть вам предоставлено Обязательно.
  14. 28 Октября 2008 Втр 23:59:50
    С 28 октября, во всех салонах Цифроград устанавливается следущие цены на Apple iPhone 3G:
    - модель с объёмом памяти 8Gb - 21 990 руб;
    - модель с объёмом памяти 16Gb - 25 990 руб.
  15. 29 Октября 2008 Срд 0:10:28
    ElenaRohn писала :И с каких пор 7500 (с картой памяти и USB-адаптером) - две копейки? О\_О Я понимаю, если бы брала телефона за 3-4 тысячи...

    А Вам не легче было за эти деньги купить ту же Нокию или СониЭриксон с такими же функциями...есть очень много симпатичных в том числе и по дизайну моделей у них , на которые можно с уверенностью сказать что аська установится?
  16. Брюханя


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    29 Октября 2008 Срд 0:16:01
    Cifrograd@ Andrushka.Ru писал :
    ElenaRohn писала ... :И с каких пор 7500 (с картой памяти и USB-адаптером) - две копейки? О\_О Я понимаю, если бы брала телефона за 3-4 тысячи...

    А Вам не легче было за эти деньги купить ту же Нокию или СониЭриксон с такими же функциями...есть очень много симпатичных в том числе и по дизайну моделей у них , на которые можно с уверенностью сказать что аська установится?

    если человек не разбираеться в этом, он спросил у консультанта(разве консультанты не для этого нужны???)
    Его уверили что будет работать.
    А вам не легче набирать консультантов которые в чем нибудь разбираються? А если не разбираются, то не увиряют?
    больше вопрос к вам а не к потребителю Норм
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 13,
, 15 ... 20, 21, 22  Вперёд