GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Автор |
Сообщение |
омич First Post |
|
|
|
Добавлено: Пт Авг 28, 2015 5:00 pm |
|
|
I3upyc писал(а): | Добрый день, мной была оставлена заявка на подключение оптики, скажите номер телефона по которому я могу дозвониться и спросить. По номеру 247-771 не берут трубку. Заранее благодарю. |
Здраствуйте! Любую интересущую вас информацию по услугам нашей компании вы можете узнать по номеру 8 800 100 08 00, в том числе и информацию по оставленной вами заявке.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Ср Сен 02, 2015 3:13 pm |
|
|
Хотел сказать спасибо biovelsevul за удобное оформление заявки и помощь в подключении.
Надеюсь на долгое сотрудничество.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Чт Сен 03, 2015 2:25 pm |
|
|
А вам, если честно и деваться некуда, отключиться от Ростелекома "не возможно". НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ сервис в отделе расторжения договоров.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Пн Сен 07, 2015 2:19 pm |
|
|
У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
Это касается видео 1080P
Смотреть невозможно в хорошем качестве.
Тут же подключаюсь к МКС, тормозов нет.
В интернет скорость хорошая
[внешняя ссылка]
вопрос:
Почему у Ростелекома такое происходит?
при этом у субпровайдеров все хорошо.
кто может проверите тоже, как идут ролики 1080P вечером 22 - 23 часа
rt_support писал(а): |
Добрый день. Скажите, пожалуйста, такая ситуация наблюдается только с YouTube? С другими сайтами нет проблем? Пробовали ли вы измерять скорость в это самое время? |
Весь остальной интернет работает нормально, пинги нормальные.
Тормозит только Youtube по вечерам, очень сильно.
У всех знакомых кто подключен через GPON и через Ethernet та же самая проблема.
Тут же подключаюсь к МКС (не реклама, просто других провайдеров нет в наличии) этот же ролик с Youtube идет без тормозов в HD 1080p
повторяю, тормозит по вечерам, бывает и днем, только, когда включаешь 1080i или 1080p
интернет GPON канал 75 Мбит
(2 компьютера i7 + Gigabit ethernet
iPad air2 + 5Ggz WiFi a,c. 600 Мбит/c ) тормозит на всех устройствах.
уважаемый представитель Ростелекома, Только не надо отвечать вопросом на вопрос.
Я описал конкретную проблему, указал параметры оборудования.
скорость доступа в интернет всегда стабильная. по вечерам тоже.
ответьте на вопрос, почему у Ростелекома (крупнейшего провайдера) тормозит youtube, при этом, в то же самое время у более мелких провайдеров этот же самый youtube работает без тормозов?
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Пн Сен 07, 2015 3:04 pm |
|
|
whitworth писал(а): |
Есть ограничение в последнее время. Заметил только по Youtube
GPON тариф 150 вечер [внешняя ссылка]
Билайн тариф 10 это-же время [внешняя ссылка]
|
Ну вот и у Билайна оказывается тоже реальный интернет лучше чем у РТ.
Получается, что все эти сотни мегабит у РТ работают только по Омску.
В чем причина?
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Пн Сен 07, 2015 6:38 pm |
|
|
Добрый день. Нам также понадобятся ваши абонентские данные. Для рассмотрения данного вопроса напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы все проверим.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Вт Сен 08, 2015 10:01 am |
|
|
AinolAurora писал(а): | У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
|
Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Вт Сен 08, 2015 1:09 pm |
|
|
Цымба писал(а): | AinolAurora писал(а): | У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
|
Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной. |
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы обязательно разберемся.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Вт Сен 08, 2015 7:06 pm |
|
|
rt_support писал(а): | Мы обязательно разберемся. |
Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
PS Ничего личного.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Вт Сен 08, 2015 9:21 pm |
|
|
Цымба писал(а): | rt_support писал(а): | Мы обязательно разберемся. |
Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
PS Ничего личного. |
Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно!
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Вт Сен 08, 2015 9:50 pm |
|
|
rt_support писал(а): |
Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно! |
Я тоже надеюсь, но пока все также. Прописал прокси Google 8.8.8.8 и поиск заработал, но YouTube видеопоток так и не воспроизводит...
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Ср Сен 09, 2015 5:49 pm |
|
|
Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей.
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Ср Сен 09, 2015 6:50 pm |
|
|
warment писал(а): | Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей. |
Здравствуйте! Со всей информацией о наших тарифных планах вы можете ознакомится на нашем сайте: [внешняя ссылка]
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Ср Сен 09, 2015 7:53 pm |
|
|
Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость?
|
|
|
|
|
|
|
Добавлено: Ср Сен 09, 2015 8:43 pm |
|
|
warment писал(а): | Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость? |
В зависимости от выбранного тарифа. Указанная по акции "Пакет навсегда" стоимость конечная и впоследствии не изменится. Только если вы решите сменить тарифный план.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|