Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Интернет-провайдеры, телерадиовещание arrow GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»

GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»  
Ответов: 7286 , Просмотров: 3536303
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 383, 384, 385 ... 484, 485, 486  След.
Начать новую тему   Ответить на тему
Автор Сообщение
Читайте также по этой теме:
WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
«WebStream» ADSL от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
IP TV «ТВист» от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
омич
First Post
СообщениеДобавлено: Ср Мар 31, 2010 5:20 am    Заголовок сообщения: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелек... Ответить с цитатой

У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

Все службы работают круглосуточно.

\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/

Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения

rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пт Авг 28, 2015 5:00 pm   Ответить с цитатой

I3upyc писал(а):
Добрый день, мной была оставлена заявка на подключение оптики, скажите номер телефона по которому я могу дозвониться и спросить. По номеру 247-771 не берут трубку. Заранее благодарю.

Здраствуйте! Любую интересущую вас информацию по услугам нашей компании вы можете узнать по номеру 8 800 100 08 00, в том числе и информацию по оставленной вами заявке.
Вверх     ЛС     Ответить    
kot-japan


Новичок


СообщениеДобавлено: Ср Сен 02, 2015 3:13 pm   Ответить с цитатой

Хотел сказать спасибо biovelsevul за удобное оформление заявки и помощь в подключении.
Надеюсь на долгое сотрудничество.
Вверх     ЛС     Ответить    
Neohifi


Частый гость


Более 10 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Чт Сен 03, 2015 2:25 pm   Ответить с цитатой

А вам, если честно и деваться некуда, отключиться от Ростелекома "не возможно". НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ сервис в отделе расторжения договоров.
Вверх     ЛС     Ответить    
AinolAurora


Частый гость


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пн Сен 07, 2015 2:19 pm   Ответить с цитатой

У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
Это касается видео 1080P
Смотреть невозможно в хорошем качестве.

Тут же подключаюсь к МКС, тормозов нет.
В интернет скорость хорошая
[внешняя ссылка]

вопрос:
Почему у Ростелекома такое происходит?
при этом у субпровайдеров все хорошо.

кто может проверите тоже, как идут ролики 1080P вечером 22 - 23 часа



rt_support писал(а):

Добрый день. Скажите, пожалуйста, такая ситуация наблюдается только с YouTube? С другими сайтами нет проблем? Пробовали ли вы измерять скорость в это самое время?


Весь остальной интернет работает нормально, пинги нормальные.
Тормозит только Youtube по вечерам, очень сильно.
У всех знакомых кто подключен через GPON и через Ethernet та же самая проблема.

Тут же подключаюсь к МКС (не реклама, просто других провайдеров нет в наличии) этот же ролик с Youtube идет без тормозов в HD 1080p

повторяю, тормозит по вечерам, бывает и днем, только, когда включаешь 1080i или 1080p

интернет GPON канал 75 Мбит
(2 компьютера i7 + Gigabit ethernet
iPad air2 + 5Ggz WiFi a,c. 600 Мбит/c ) тормозит на всех устройствах.


уважаемый представитель Ростелекома, Только не надо отвечать вопросом на вопрос.

Я описал конкретную проблему, указал параметры оборудования.
скорость доступа в интернет всегда стабильная. по вечерам тоже.


ответьте на вопрос, почему у Ростелекома (крупнейшего провайдера) тормозит youtube, при этом, в то же самое время у более мелких провайдеров этот же самый youtube работает без тормозов?
Вверх     ЛС     Ответить    
AinolAurora


Частый гость


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пн Сен 07, 2015 3:04 pm   Ответить с цитатой

whitworth писал(а):

Есть ограничение в последнее время. Заметил только по Youtube
GPON тариф 150 вечер [внешняя ссылка]
Билайн тариф 10 это-же время [внешняя ссылка]


Ну вот и у Билайна оказывается тоже реальный интернет лучше чем у РТ.

Получается, что все эти сотни мегабит у РТ работают только по Омску.

В чем причина?
Вверх     ЛС     Ответить    
rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Пн Сен 07, 2015 6:38 pm   Ответить с цитатой

Добрый день. Нам также понадобятся ваши абонентские данные. Для рассмотрения данного вопроса напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы все проверим.
Вверх     ЛС     Ответить    
Цымба


Активист


Более 10 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Вт Сен 08, 2015 10:01 am   Ответить с цитатой

AinolAurora писал(а):
У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)

Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной.
Вверх     ЛС     Ответить    
rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Вт Сен 08, 2015 1:09 pm   Ответить с цитатой

Цымба писал(а):
AinolAurora писал(а):
У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)

Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы обязательно разберемся.
Вверх     ЛС     Ответить    
Цымба


Активист


Более 10 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Вт Сен 08, 2015 7:06 pm   Ответить с цитатой

rt_support писал(а):
Мы обязательно разберемся.

Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
PS Ничего личного.
Вверх     ЛС     Ответить    
rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Вт Сен 08, 2015 9:21 pm   Ответить с цитатой

Цымба писал(а):
rt_support писал(а):
Мы обязательно разберемся.

Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
PS Ничего личного.

Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно!
Вверх     ЛС     Ответить    
Цымба


Активист


Более 10 лет на форумеМуж.
СообщениеДобавлено: Вт Сен 08, 2015 9:50 pm   Ответить с цитатой

rt_support писал(а):

Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно!

Я тоже надеюсь, но пока все также. Прописал прокси Google 8.8.8.8 и поиск заработал, но YouTube видеопоток так и не воспроизводит...
Вверх     ЛС     Ответить    
warment


Завсегдатай


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 5:49 pm   Ответить с цитатой

Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей.
Вверх     ЛС     Ответить    
rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 6:50 pm   Ответить с цитатой

warment писал(а):
Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей.

Здравствуйте! Со всей информацией о наших тарифных планах вы можете ознакомится на нашем сайте: [внешняя ссылка]
Вверх     ЛС     Ответить    
warment


Завсегдатай


Более 10 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 7:53 pm   Ответить с цитатой

Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость?
Вверх     ЛС     Ответить    
rt_support


Частый гость


Более 7 лет на форуме
СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 8:43 pm   Ответить с цитатой

warment писал(а):
Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость?

В зависимости от выбранного тарифа. Указанная по акции "Пакет навсегда" стоимость конечная и впоследствии не изменится. Только если вы решите сменить тарифный план.
Вверх     ЛС     Ответить    
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему
Страница из 486 Тема № На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 383, 384, 385 ... 484, 485, 486  След.

Читайте также по этой теме:
WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
«WebStream» ADSL от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
IP TV «ТВист» от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»