 Извечная проблема по утрам и не только - Нет сдачи!
| Автор |
Сообщение |
TьFU!
First Post |
 Добавлено: Пн Окт 18, 2010 10:11 am Заголовок сообщения: Извечная проблема по утрам и не только -... |
 |
|
Хочу обратиться ко всем, кто имеет прямое отношение к предпринимательству, торговле в частности и просто к людям которые на себе это испытывают.
Я думаю все, не раз сталкивались с проблемой, при которой покупатель остается без своего товара.
А точнее тогда когда слышишь в ответ от продавца уже годами надоевшую фразу "Нет сдачи!, Идите меняйте".
Сколько можно по утрам бегать с этой пятисоткой или тысячей в надежде ее где-то разменять, все равно безрезультатно!?
Неужели нельзя в конце рабочего дня вместе со своим шефом рассчитывать то что завтра могут понадобиться деньги на сдачу, не поверю что есть такой человек которому отказывали в покупке того чего ему так необходимо.
И почему я должен ходить с деньгами и менять их как будто это моя обязанность, по факту я плачу за то, что покупаю и хочу получить и товар и сдачу.
Но в г. Омске этого практически сделать невозможно, в данном случае по утрам, когда возвращаешься домой с ночи.
Я недоволен, утро испорчено, вот, высказался! Спасибо. |
|
|
 |
|
| Добавлено: Вт Окт 19, 2010 10:03 pm |
|
|
Готовьте мелочь с вечера
Ведь утром сдачи нет!!!
И мозг чтоб не калечила
Кондуктор вам во след!!!
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Вт Окт 19, 2010 10:28 pm |
|
|
|
вчера в магните не было сдачи со 100руб. , хотя время было часа 4 вечера.
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 2:33 am |
|
|
...
А никто не пробовал себя поставить на место продавца за прилавком?
Если у него действительно НЕТ размена и нет возможности присмотреть за товаром, как он сможет вам помочь?
Мне кажется нужно больше уважения в себе иметь, а не раскидывать пальцы - я весь такой важный покупатель лижите меня семеро. Если у Вас ПОСТОЯННАЯ ПРОБЛЕМА, ну так носите с собой мелочь, всем комфортнее будет. Тем более не понимаю позицию - теперь всегда только с крупными ходить буду. Зачем? Сделать людям гадость? Вы ведь прекрасно знаете, что от самого продавца, как правило, размен денег и остатки в кассе не зависят, это решает управляющий.
...
Одни в маршрутку лезут с пятитысячной, другие возмущаются сдаче слишком мелкими единицами, на всех не угодишь.
...
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 11:25 am |
|
|
|
Во всех супермаркетах "Наш магазин" к началу смены у старшего кассира лежит около 4-5 тысяч размена.
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 12:08 pm |
|
|
| Лючистый писал(а): | ...
А никто не пробовал себя поставить на место продавца за прилавком?... |
а зачем? Это же мозг напрягать надо и гипотетику подключать. Да и вообще, объективо оценивать любую ситуацию, это против правила "есть 2 мнения - мое и неправильное".
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 9:17 pm |
|
|
| Лючистый писал(а): | | А никто не пробовал себя поставить на место продавца за прилавком? |
Подскажите ещё, зачем ставить себя на чьё-то место...
Мне, например, неплохо на своём.
Есть закон, исполнять необходимо, какие нюни могут быть?
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 9:22 pm |
|
|
| ШиршоFF писал(а): |
Подскажите ещё, зачем ставить себя на чьё-то место... |
Есть еще правила элементарной вежливости и взаимопомощи.
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:01 pm |
|
|
блин, вот у меня всегда (именно всегда) у всех клиентов требуется сдача. бегаю постояно менять. слава богу, что покупатели добросовестные, ничего не берут пока меня нет. и всегда после инкассации оставляю деньги для размена, вот только размена этого никогда не хватает. вот и бегаю, и за 100 метров тоже приходится.
редко, но раз в месяц покупатель сам уходит менять, потому что не все меняют (сами знаете) просто так, а покупать кофе с тысячной купюры....следующий озадаченный продавец
работала в разных местах, было такое, что приходили постоянные клиенты чтобы себе менять деньги на крупные.
а супермаркеты между прочим в день могут раза четыре а то и больше размены делать во всех кассах, вот только это крупные магазины, а продавцы более мелких такой возможности не имеют, к ним никто с разменом не приезжает.
в общем проблема - да. и как покупатель и как продавец понимаю
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:03 pm |
|
|
| Злыдня писал(а): | | Есть еще правила элементарной вежливости и взаимопомощи. |
Их, конечно, никто не отменял. Но фраза про отсутствие сдачи произносится с такой миной, что я на время забываю про них.
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:06 pm |
|
|
|
а кстати, сколько случаев было, когда пытаются подсунуть крупняк фальшивый, что многие только поэтому и не меняют
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:20 pm |
|
|
| ШиршоFF писал(а): | | ... Но фраза про отсутствие сдачи произносится с такой миной, что я на время забываю про них. |
Это от безысходности. Представь 10-15-20 чел. и всем надо говорить: "А посмотрите без сдачи? Что никак 10 руб. не наберется? Может мелочью?, Я не смогу вам сдать с 500". Сейчас мне если, например, говорят 161,50 , за курицу - я сразу подаю 211,5, получаю 50 руб. сдачи, иду в хлебный отдел, беру хлеб и у меня 35 руб. на утро на проезд. 
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:37 pm |
|
|
| Topmanager писал(а): | | Во всех супермаркетах "Наш магазин" к началу смены у старшего кассира лежит около 4-5 тысяч размена. |
после 5ти человек с 1000ми купюрами и у них не будет размена
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Ср Окт 20, 2010 10:38 pm |
|
|
| ШиршоFF писал(а): | | Есть закон, исполнять необходимо, какие нюни могут быть? |
 Вспоминаем о том, что необходимо исполнять закон только тогда, когда он на нашей стороне...
А вообще, действительно, отсутствие сдачи часто напрягает. Даже не столько это, сколько кислые мины продавцов, низкая культура обслуживания...
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Чт Окт 21, 2010 12:06 am |
|
|
Возмущаться отсутствием сдачи можно в супермаркетах или крупных магазинах, т. к. у них есть старший кассир, который отвечает за наличие мелочи у кассиров. Если мелочь в кассе кончилась, кассир берёт её у старшего кассира и работает дальше. Продавец на рынке не имеет возможности обеспечить себя мелочью в течении всего рабочего дня, т. к. поставщиком мелочи на рынках являются покупатели. И если все идут с крупняком, то где взять мелочь продавцу?
Да и дневная выручка на рыночных точках бывает 3-4 тыс. за весь день. А если Вы седьмой покупатель с 1000 купюрой?...
Да, обеднел народ - денег нет, только купюры 
|
|
|
|
|
|
|
| Добавлено: Чт Окт 21, 2010 3:38 am |
|
|
| Злыдня писал(а): | | Это от безысходности. |
Знаете, продавец сам выбрал такую работу. Настроение плохое или устала повторять - стой, улыбайся, вежливо обслуживай или меняй работу. А вникания в ситуацию рождает продавцов-хамов. Мне что, вставать на место всех продавцов за день? Водителей, представителей других профессий? Я всё понимаю, доброта, вежливость и прочее, вспомните, давно видели вежливого продавца, с улыбкой говорящего: нет сдачи, касса не работает? А то наберут по объявлению
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
НОВОСТИ ОМСКА 