Index   Поиск    Группы    Регистрация    Вход  Список разделов Поиск Сообщения участника Irishhha Сообщения участника Irishhha Автор Текст Irishhha #105 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 6:36 pm qwerty7 писал(а): Интернет отваливается раз в 20-30 мин, №762391 Проблема не только у нас но и у соседей (это я на будущее насчёт "проверьте ваш роутер/компьютер") можно как-то исправить? Доброго вечера! Приносим свои извинения на эти неудобства! На вашем районе сейчас работает большая бригада специалистов, мы устраняем последствия аварии. Подождите немного, в ближайшее время все устраним! Irishhha #106 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 5:17 pm Mikael72 писал(а): Irishhha писал(а): ... Можно где то посмотреть, кудыть мой роутер выходит и по каким сайтам шарится? Не хотелось бы двум деревенским девочкам просто взять и отрубить возможность общения с родителями. Доброго дня! Куда "выходит" ваш роутер, посмотреть к сожалению невозможно. Можно зайти на роутер и посмотреть сколько устройств подключено и какое количество трафика оно потребляет, не более. И то это можно с ... ..... .... ... .. . Irishhha #107 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 3:12 pm леха зверь писал(а): тишка лютый писал(а): меня особо порнуха и эротика не интересует, тем более этого контента в интернете и так полно, почему упоминание есть, а по факту нет! Информационную табличку на телеке нужно читать внимательно, там было написано что "Сигнал слабый или закодирован", а не бла бла, у вас не подключены эти пакеты поэтому такая табличка, а каналы в сети ОКС вещают. Доброго дня! Алексей, искреннее спасибо з ... ..... .... ... .. . Irishhha #108 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 3:11 pm тишка лютый писал(а): Ирина, прошу уточнить, что по моему вопросу? Уточняю :) Дайте мне немного времени, без ответа вы не останетесь! Irishhha #109 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 3:09 pm quote="bazalt"] Irishhha писал(а): Чтобы подключить "мультирум", произведите оплату стоимости оборудования на свой лицевой счет. Оплата стоимости упомянутого выше оборудования осуществлена при составлении актов приёма-передачи 05декабря2013 и 01марта2014. Одна смарт-карта на ответственном хранении по акту от 29июля2016, вторая № 001159 выкуплена в собственность с 01марта2014. Мой дог 762509. Включите мультирум. [/quote] Я ежедневно подхожу с вашим вопросом ... ..... .... ... .. . Irishhha #110 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 3:02 pm DeCovan писал(а): Irishhha писал(а): Не нужно начинать эту процедуру) Мы очень стараемся быть лучше и каждый день делаем к этому уверенные шаги :) и как же быть тогда? Стараться решить проблемы с обоюдным согласием) Мы бы без проблем вам второй телек подключили, но вот только есть условия, при которых это возможно, и я вам о них говорила. У нас уже есть раздел "предложения Абонентов", и мы туда вносим все ваши идеи, но д ... ..... .... ... .. . Irishhha #111 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 2:54 pm DeCovan писал(а): тишка лютый писал(а): Есть у них одно предложение-бонус, за него нужно руководству ОКС памятник поставить. могли бы старым абонентам бесплатно давать оборудование. а с бонуса толку то .... Мы бы с радостью вам его бесплатно отдавали - именно поэтому у нас есть такая штука как "ответственное хранение", но бывает так, что не все ответственно хранят у себя наше оборудование, уходят от нас, и новым Абонентам нам п ... ..... .... ... .. . Irishhha #112 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Ср Ноя 09, 2016 2:50 pm [quote="DeCovan"] [quote="Irishhha"] тишка лютый писал(а): Irishhha писал(а): Р мне тогда может тоже начать процедуру (от вас отключиться? ) глядишь что нет и сдвинется с места Не нужно начинать эту процедуру) Мы очень стараемся быть лучше и каждый день делаем к этому уверенные шаги :) Irishhha #113 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 4:47 pm [quote="тишка лютый"] Irishhha писал(а): Решено, я этим вопросом займусь прям в этом месяце! Мы не хотим вас терять) Напишите мне, пожалуйста, номер договора. Я посмотрю что мы можем сделать в этой ситуации. Irishhha #114 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 4:14 pm DeCovan писал(а): Irishhha писал(а): 534291 Спасибо! Если остались вопросы - задавайте!) [/quote]спасибо ... но варианты не айс. благодарю за ответы. пусть все остается как есть... у мя один модуль в телевизоре стоит и дали его бесплатно... за 2500 брать модуль как то не улыбается . [/quote] Прекрасно вас понимаю! Но пока могу вам предложить только такие условия. Irishhha #115 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 3:39 pm [/quote]534291 [/quote] Спасибо! Итак, у вас есть два возможных варианта: 1) взять модуль на ответственное хранение - итого ваша абонентская плата увеличится на 295 рублей в месяц, мы просто протянем разделитесь к вашему второму ТВ и вы будете получать услугу ЦТВ (но! обязательна прописка Омска или омской области) 2) подключить услугу мультирум, здесь не будет дополнительной платы к АП, но вам нужно будет выкупить модуль за 2500 рублей единоразово. Если остались вопросы - задава ... ..... .... ... .. . Irishhha #116 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 2:28 pm тишка лютый писал(а): Irishhha писал(а): вот и вся история. Скажите, пожалуйста, а вы когда подключались, вас познакомили с условиями договора? Irishhha #117 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 2:24 pm леха зверь писал(а): Irishhha писал(а): DeCovan писал(а): леха зверь писал(а): Это разовый платеж, у того же главного конкурента ещё ежемесячно +200р за мультирум. подожду ответа предстаывителя Представитель здесь! Доброго дня! Номер договора подскажите, пожалуйста) Вот радуют меня всегда такие вопросы!!!! А что, цена услугу и оборудования зависит от номера договора? [/quote ... ..... .... ... .. . Irishhha #118 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 2:21 pm [quote="bazalt"] Irishhha писал(а): 1)Сообщите установленный внутренним протоколом срок ответа на письменное обращение абонента. 2)Вторично прошу подключить "мультирум" активацией смарт-карты № 001159 к дог 762509. Доброго дня! 1. Срок ответа на письменное обращение от абонента, требующее дополнительной информации - 30 дней. Эти сроки определены законодательно, они же и прописаны в договор ... ..... .... ... .. . Irishhha #119 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)     /  Вт Ноя 08, 2016 2:03 pm DeCovan писал(а): леха зверь писал(а): Это разовый платеж, у того же главного конкурента ещё ежемесячно +200р за мультирум. подожду ответа предстаывителя Представитель здесь! Доброго дня! Номер договора подскажите, пожалуйста) Страница 8 из 47 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 7, 8, 9 ... 45, 46, 47  След.