Автор |
Текст |
Irishhha
#150
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Окт 03, 2016 10:58 am
|
Irishhha писал(а): | вы можете подъехать в любой из офисов нашей компании и специалист абонентского отдела поможет вам подобрать другой тариф. |
т.е. есть еще и другие тарифы?) [/quote]
Мы подберем для вас необходимый тарифный план :) |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#151
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 30, 2016 2:13 pm
|
мама оксана писал(а): | Добрый вечер! Подскажите как устранить проблему-постоянно приходится делать перенастройку каналов,смотрим,допустим,какой-то канал,захотели переключить,а оказывается каналы сбились и остались ближайшие 20 к просмотреному,что с этим можно сделать? |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора для выяснения информации по этому случаю. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#152
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 30, 2016 2:09 pm
|
StiNGer (o-s) писал(а): | Скорость у вас хорошая ребята. Но и цена кусается.
Посмотрите есть для договора 729330 какие-нить тарифы дешевле чем флеш60 + тв |
Доброго дня!
К сожалению, у вас нет возможности переключиться на тариф по наименьшей стоимости в ЛК, вы можете подъехать в любой из офисов нашей компании и специалист абонентского отдела поможет вам подобрать другой тариф. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#153
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 30, 2016 2:00 pm
|
Darikus писал(а): | Здравствуйте. Тариф флэш 60 тест скорости показывает 30 мб/с и это уже давольно таки давно. дог. 168563 |
Доброго дня!
Вы напрямую замеряли скорость? или через роутер? |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#154
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Сен 20, 2016 10:35 am
|
Alhej писал(а): | Последние дни не идёт (или может не всегда идёт) канал Евроньюс. Договор 47345. |
Здравствуйте!
Извините за долгий ответ.
С нашей стороны перебоев в этот период не было, пытались Вам дозвониться, но не смогли. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#155
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 12, 2016 10:41 am
|
Mikael72 писал(а): | Утро доброе.
Сдох роутер судя по всему. Посему два вопроса внезапно появилось.
1. Пришлось подключаться через телефон. Смог зайти в личный кабинет. Убрали, наконец ограничение по входу (когда из чужой сети нельзя было войти)?
2. Без всяких бубнов и танцев настроил соединение на нетбуке. Наконец убрали привязку к MAC? Наконец то ура?
Пы. Сы. Ушол в магАзин за роутером |
Доброе утро! Как жалко :(
1. Да, убрали, месяц назад, наверное ... ..... .... ... .. . |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#156
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Сен 08, 2016 3:40 pm
|
svlad84 писал(а): | Irishhha писал(а): | demyanenkostas писал(а): | Добрый день! |
Смотрите ЛС |
Здравствуйте, в ЛС нет сообщения |
Я другому участнику писала :) Ваш номер вижу, уже общаюсь с поддержкой. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#157
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Сен 08, 2016 3:11 pm
|
demyanenkostas писал(а): | Добрый день! |
Смотрите ЛС |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#158
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Сен 08, 2016 3:09 pm
|
svlad84 писал(а): | Добрый день!
|
Здравствуйте! Пожалуйста, номер договора подскажите, уточню в поддержке, разберемся. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#159
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Сен 07, 2016 1:21 pm
|
Doggy писал(а): |
Так что спасибо за все. |
Вам спасибо! Жаль, что такое решение приняли, но будем рады Вашему возвращению, если вновь понадобимся :) |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#160
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Сен 06, 2016 5:22 pm
|
dmg писал(а): | господа, добрый день
Подскажите, пожалуйста, адресат верный и сама форма заявления на расторжение? Отправлять на Тютчева, 1 с копией паспорта заказным с уведомлением?
Коммерческому директору ООО "ОКС" Антиповой Ю.Л.
Заявление
Прошу расторгнуть договор на оказание услуг по предоставлению интернета №111 по адресу: г. Омск, ул. Омская, 1, кв. 1 с 10 сентября 2016 года.
Дата
Подпись
Телефон |
отписались в ЛС |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#161
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 02, 2016 3:45 pm
|
Керамика писал(а): | Что делать, если при пополнении счета через терминал ошиблись на 1 цифру? Можно ли скорректировать платёж? |
Чек на руках?
Обратиться в абонентский отдел с заявлением на перевод денежных средств с одного лицевого счета на другой. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#162
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 02, 2016 12:07 pm
|
dva-73 писал(а): | ОКС,спасибо за канал "Наше TV",качественная музыка! |
Очень рады, что Вы довольны! :) Сами радуемся новинке. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#163
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Авг 31, 2016 10:18 am
|
Discobear писал(а): | Добрый день
Договор 10305
IP-адрес меняется каждую секунду, исправьте плиз
Второй вопрос. Есть ли возможность перейти на более выгодный тариф? Уже не остается аргументов представителям домру с их предложением за 300р в месяц. Спасибо |
Добрый день.
Исправили. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
Irishhha
#164
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Авг 25, 2016 4:36 pm
|
qwerty7 писал(а): | Уберите постоянно меняющийся IP (каждые 5 сек разный)
дог. 762391 |
Сделали, проверяйте. |
![](/templates/fs2/images/spacer.gif) |
|