| Автор |
Текст |
OmKC_support
#735
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 3:02 pm
|
| SopRano писал(а): | почему я не могу сменить в лк свой старый тариф xxxl 3 в 1 на новый флэш 30 3 в 1, у меня их просто нет ? при попытке смены выдает это: ''Нет ни одного подходящего тарифного плана''  договор 144509. |
смена тарифного плана 3в1 - только по письменному заявлению. |
 |
OmKC_support
#736
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 3:02 pm
|
| igor1861 писал(а): | НЕ вижу,что для новичков.
Тарифный план трек. И далее по тексту.
Это не раздел"Наши акции".
Это раздел"Тарифы".
Я думаю, что вы заблуждаетесь или в тексте ошибка. |
все верно. это ТАРИФ ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ.
Для существующих есть Флэши. |
|
OmKC_support
#737
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 12:03 pm
|
| igor1861 писал(а): | Я так понимаю. этот для всех. В разделе ТАРИФЫ.
Тарифный план "Трэк"
15/30 68 каналов 433 руб
Дневная скорость – с 9 до 2 часов, ночная скорость – с 2 до 9 часов. |
третий раз отвечу - нет. этот тариф только для новых абонентов. |
|
OmKC_support
#738
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 11:33 am
|
| Alhej писал(а): | | Объясните про новые тарифы плиз! Может быть глупый вопрос, но всё равно хочется разобраться чё к чему. |
Дайте угадаю, замеряли до Омска на спидтесте? Там проверяте внутригородскую скорость. Лучше выбрать другой город. Желательно Москву или где-то рядом. |
|
OmKC_support
#739
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 11:31 am
|
| HELPDATING писал(а): | | при переходе на другой тариф, сохранится ли скидка gold? |
да. |
|
OmKC_support
#740
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Ноя 19, 2012 11:31 am
|
| qwerty7 писал(а): | | Вопрос к представителям ОКС про тариф Трэк: |
1. Нет.
2. Да. к обычному трафику. p2p локальный будет равен скорости тарифа.
3. Да.
4. Тариф "Трэк" только для новых абонентов при подключении пакета 2в1. |
|
OmKC_support
#741
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 5:59 pm
|
| warment писал(а): | | Имею договор с вами на ТВ, сегодня решил подключить ракетный тариф Трэк, на что получил не понятный отказ, в виду того что Я не подключен через вас к интернету! Но я это и хочу сделать - подключить к тв и интернет, представитель ОМКС пусть пояснит л/с 065555 |
передам в абонентский отдел для разбора. 
так же в личку пришлите номер телефона с которого звонили. послушаем, поймем что было не так и исправимся. спасибо. |
|
OmKC_support
#742
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 5:58 pm
|
| spectrum писал(а): | | OmKC_support писал(а): |
Переход между тарифными планами производится 1 раз в месяц, перед списанием абонентской платы 1 числа месяца в 00:00 сработает планировщик по смене тарифа. |
совок какой то |
не я придумывал правила. не мне их нарушать.
ps; а разве где-то можно менять тариф посреди месяца ? что-то мне такое не известно. |
|
OmKC_support
#743
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 1:56 pm
|
| spectrum писал(а): | | и можно будет перейти посреди месяца? |
можно будет ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЕРЕХОД в любое время, хоть за 1 секунду до 1-го числа.
Переход между тарифными планами производится 1 раз в месяц, перед списанием абонентской платы 1 числа месяца в 00:00 сработает планировщик по смене тарифа. |
|
OmKC_support
#744
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 1:06 pm
|
| Redd_1982 писал(а): | | Почему я не могу поменять тариф в личном кабинете? Хотелось бы перейти с декабря на тариф "Флэш 30 2 в 1", а в личном кабинете, в графе "Смена тарифа" указаны только тарифы "Свобода". |
Ближе к вечеру закончим с правилами перехода между тарифами. Уберем закрытые тарифы из списка и добавим новые. Прошу немного потерпеть. |
|
OmKC_support
#745
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 10:02 am
|
| FRancyz писал(а): | | Здравствуйте! Меня заинтересовал тариф "Трэк". Интернет+КТВ за 433р. К КТВ я не подключен, но подключен к сети интернет. Для того, что бы меня подключили к КТВ и я мог использовать этот новый тариф, достаточно будет перейти на него или нужно заключать договор на КТВ, а только после этого переходить на этот тариф? Являюсь абонентом уже 3 года, как получать скиду за стаж? |
Вам необходимо обратиться в абонентский отдел по телефону 66-00-00 (добавоч ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#746
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Ноя 16, 2012 8:25 am
|
| КачайКачай писал(а): | | чтобы разгрузить канал, и не хочу ли я на него переключиться. Когда я спросил, что от меня при этом потребуется, мне ответили, что мол в субботу придут техники и нужно будет подписать новый договор с... Дом.ру! Я в шоке. |
А можете уточнить с какого номера вам звонили? |
|
OmKC_support
#747
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Ноя 15, 2012 5:11 pm
|
| Мария Владиславовна писал(а): | | OmKC_support-когда будет смс о пополнении cчета? |
в разработке. передал пожелания. |
|
OmKC_support
#748
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Ноя 15, 2012 1:52 pm
|
| Slender писал(а): | Я на сайте в упор не могу найти Пакетный план а-ля "HDTV 2 в 1".
Есть новости? Интересует интернет+КТВ+HD
Не хочется прыгать с плана на план... |
пока не запущена в коммерческую эксплуатацию данная услуга. ожидайте. |
|
OmKC_support
#749
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Ноя 15, 2012 1:24 pm
|
| spectrum писал(а): | | ну тогда осталось в личном кабинете дать возможность переключиться. надеюсь не забудут до конца месяца сделать |
к вечеру добавят. включая скидки 5% и 10% за стаж. |
|
|
