| Автор |
Текст |
OmKC_support
#900
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Июн 04, 2012 9:57 am
|
| Pilot5575 писал(а): | | fivennn писал(а): | и за то что наконец сделали возможность оплатить интернет-аккаунт картой VISA после "просрочки" быстро и удобно.
|
в личном кабинете или инет-банкинг? |
[внешняя ссылка] - сайт доступен даже при отрицательном балансе. |
 |
OmKC_support
#901
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 31, 2012 11:37 pm
|
| Прудников писал(а): | | ЮюОлейна писал(а): | | Нельзя никаким способом, а нужно это для того, чтобы технически протестировать линию после подключения. |
Трое суток тестировать?  Это какие-то новые технологии, не иначе. У всех остальных провайдеров (мультинекс, ростелеком, домру) сразу льется, как из ведра, вместо жидкой струйки для тестирования. |
Вовсе нет, первые три дня тестовых сделаны по причине устройства биллинговой системы, они д ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#902
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 31, 2012 11:33 pm
|
| ЮюОлейна писал(а): |
К сожалению, таким способом нельзя снять ограничение. |
Юлия, позвоните мне в рабочее время, я вам объясню что так можно И НУЖНО делать. |
|
OmKC_support
#903
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 31, 2012 11:31 pm
|
| jerokee писал(а): | Кроме того, мой коллега по работе тоже имеет проблемы с Сонькой. У него тоже дома есть кабель "домушников" - подключил свой аппарат и все прекрасно заработало!
Ау! Техсаппорт! Что-нибудь ответите? |
Все что можно было уже сделали. У дом.ру используется ОДИН диапазон для всех каналов, что естественно хорошо для ваших телевизоров, т.к. все каналы в кучу.
У нас же каналы разнесены на различные частоты и модуляции для увеличения пропускной способнос ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#904
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 31, 2012 4:23 pm
|
| ZiS` писал(а): | Договор 709**.
Спасибо. Наладили. |
Не за что. |
|
OmKC_support
#905
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 31, 2012 4:20 pm
|
| Pilot5575 писал(а): | | сейчас вроде изменилось, но точно не скажу |
выставлением тарифов и акций занимается абонентский отдел. |
|
OmKC_support
#906
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Май 29, 2012 10:28 am
|
| alur писал(а): | | P.S купил недавно на кухню телевизор Sharp , Sharp ловит все каналы , а Sony не хочет , говорят уже Дом ру цифру подключает. |
Проблема существует ТОЛЬКО в некоторых моделях выпущенных в определенный период времени. На новых телевизорах этой проблемы нет. Так что не в таблицах это дело, а в кривой прошивке. А компании сони не интересно признавать брак или ошибку в прошивке для "устаревшей" модели исправлять, ведь если признать брак, то в "цивилизо ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#907
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Май 28, 2012 11:43 am
|
| ZiS` писал(а): | C недавнего времени ухудшилось качество ТВ.
Более половины каналов сильно "снежат".
Будьте добры, разберитесь.
Договор 70981. |
с Вами свяжется представитель технической поддержки. |
|
OmKC_support
#908
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Май 12, 2012 2:21 pm
|
| Lobzeg писал(а): | | Телевидение смотреть можно через IP-TV Player ? Если да, то где найти настройки для плеера? |
нет. услуга ip-tv не предоставляется. |
|
OmKC_support
#909
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 10, 2012 3:26 pm
|
| Князь Игорь писал(а): | | Представитель ОКС прокомментирует как-то мой вопрос о Wi-Fi? |
Кому-то удобно подключиться с роутером, кому-то удобней побегать по магазинам и купить.
PS: рассуждения увидел... а вот вопрос не заметил.  |
|
OmKC_support
#910
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 10, 2012 3:23 pm
|
| Pilot5575 писал(а): | представитель ОКС ответит на мой вопрос, который я задал в личке?
с таким отношением вообще отпадает желание подключаться |
а разве не ответил? |
|
OmKC_support
#911
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 10, 2012 8:51 am
|
| qwerty7 писал(а): | | Уже дня три канал Discovery SCIENCE (и не только этот) плохо идёт - то задерживается картинка (будто на паузу нажали), то звук рассыпается (как-будто смотришь с поцарапанного диска). Исправьте пожалуйста |
Подскажите, пожалуйста, в какое время наблюдается такая неисправность. Т.к. за 15 минут просмотра, такой неисправности не наблюдалось на тестовом ТВ. |
|
OmKC_support
#912
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Май 10, 2012 8:50 am
|
| Zloi78 писал(а): | | Который день проблема с первым каналом. Звуковые помехи, похожие на крякалку автосигнала. И канал СТС транслируется с небольшой видеопортачкой в виде вертикальной полосы, похожей на проблему с матрицей ТВ. И последнее, когда исправите ужасное качество трансляции канала ТНТ?? |
Необходим вызов сервиса. На тестовом телевизоре все идет нормально. |
|
OmKC_support
#913
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Май 04, 2012 4:43 pm
|
| bazilio1989 писал(а): | лицевой 46756
[внешняя ссылка]
[внешняя ссылка]
разберитесь 
или лучше звонить по 10 раз в час, чтобы чет начало меняться
смыл перехода на тариф 10/30 с тарифа 4/12 платить больше, а получать тоже?? |
а при скачивании через торренты какая скорость? должно быть порядка 1мбайт/с (10мбит/с)
проверили на об ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#914
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Май 02, 2012 11:53 am
|
| bazilio1989 писал(а): | прям беда.... был тариф старый 4/12 по тестам всегда был близок заявленной скорости... решил подключить 10/30+ктв в личном кабинете тариф сменился с первого числа и, что в результате
[внешняя ссылка] |
[внешняя ссылка] даже напрмую с магистрального узла выдает "чудесные" результаты от 100кбит/с до 1.5гбит/с.
попробуйте замерить путем скачивания файлов через тот же "торрент" или [внешняя ссылка] .
так же не забывайте указывать номер лицевого счета |
|
|
