Автор |
Текст |
freshwind
#0
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
/ Пт Авг 28, 2015 11:36 pm
|
Добрый день. Очень интересует ситуация с бонусом "Платите вовремя".
Положительный баланс на 1е число сохраняется с мая прошлого года, а бонус не был начислен ни разу. договор 550002693123 |
|
freshwind
#1
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
/ Вт Сен 24, 2013 9:27 pm
|
И техподдержка чудо как хороша. Сегодня пыталась вызвать техника, чтобы он закрыл общую коробку между этажами. А то все провода всклокоченны и крышка на полу валяется. Вроде простой вопрос, а разговор длился 12:02 минут,дальше нервов не хватило - бросила трубку. Такое впечатление, что по каждому пункту этот Камиль бегал советоваться в главный офис. Так и не поняла, принял он мою заявку или нет. И это самый элементарный вопрос. А если случится что-то серьезное ???? |
|
freshwind
#2
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
/ Ср Фев 06, 2013 10:35 pm
|
Скорость интернета по вечерам никакая. А сегодня и страницы грузятся через одну и кое как.
Проверьте, пожалуйста. Номер договора 550002693123. Спасибо. |
|
freshwind
#3
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
/ Пн Ноя 12, 2012 9:31 pm
|
А мне хотелось бы узнать когда будут начислены биты за ноябрь ? История счета не меняется, хотя пол месяца уже прошло. |
|
freshwind
#4
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
/ Пт Янв 27, 2012 10:50 pm
|
Нет слов. Во всем оказался виноват Justin: недопонял, согласился, а потом не корретно разговаривал..... А дом.ру как свегда в стороне и в белом.
У меня такая же ситуация произошла в конце лета прошлого года. Мне никто даже не звонил. Просто поменяли тариф на сочи с обещаным платежом в 100 рублей. Заметила я это только когда срок погашения этого самого платежа закончился и отключился интернет. В принципе я вообще не сразу поняла, что случилось и почему еще вчера работающий нормально тариф се ... ..... .... ... .. . |
|
|