Омский форум

Index div  Поиск  div  Группы  div  Регистрация  div  Вход 
Список разделов arrow Поиск arrow Сообщения участника nasvyazi.ttk

Сообщения участника nasvyazi.ttk
Автор Текст
nasvyazi.ttk

#165
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Пт Окт 23, 2015 5:08 pm
cooper2000 писал(а):
переход на IpV6 не намечается? а то у меня очень много сервисов привязано к моему ip. будет тяжко если внезапно будет переход на v6

Добрый день!
Работа над внедрением IPv6 для пользования абонентов активно ведется, и, возможно, уже в 2016 году мы сможем перевести часть сети именно на этот протокол.
nasvyazi.ttk

#166
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Пт Окт 23, 2015 4:55 pm
леха зверь писал(а):
Тогда вопрос, при переезде если я заключу договор на новый адрес не расторгая по текущему адресу смогу ли я остаться со своим коэффициентом 2.5?


Добрый день!
По поводу стажа и коэффициента. Если вы захотите переоформить действующий договор переносом своей точки доступа с прежнего адреса на новый, то ваш стаж и коэффициент сохраняются. Только в этом случае нужно обязательно написать нам на почту bonus@myttk.ru. Если же вы оставите договор ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#167
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Чт Окт 22, 2015 12:35 pm
леха зверь писал(а):
Да, у меня IP-TV, проблемы с каналами "Телепутешествия HD"(вообще не включается) а на 1HD картинка не совсем чёткая будто подмыленная и иногда заикается. дог. 551016087


Информацию уточняем у наших технических специалистов. Как будет ответ, сразу же отпишемся здесь. Аналогично и по сохранению коэффициента за стаж.
nasvyazi.ttk

#168
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Окт 21, 2015 1:01 pm
леха зверь писал(а):
Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.

Добрый день! Аналогичная просьба и к вам: напишите, пожалуйста, качество каких каналов не устраивает и о каком телевидении идет речь. Насколько помним, у вас IP TV, все верно? Все-таки все каналы должны показывать как положено, поэтому будем разбираться. Спасибо!
nasvyazi.ttk

#169
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Окт 21, 2015 12:57 pm
ugeen-omsk писал(а):
леха зверь писал(а):
Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.

Первый ХД даже хуже, чем просто по кабелю Недовольство!


Добрый день! Это не порядок. Hd должно показывать как hd, поэтому с этим вопросом нужно разбираться. Сообщите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета, а также качество каких каналов не устраивает и как ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#170
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Окт 21, 2015 12:55 pm
Abuday-Aga писал(а):
Два вопроса:

1. В бонусном магазине, по новой акции, написано "Выберите тариф 100 Мбит/с на 12 месяцев" . То есть предполагается круглосуточно 100-ка?

2. Возможно буду менять жилье. Можно будет передать свой багаж, нажитый непосильным сидением в инете, следующим жильцам? (В смысле переоформить на них договор вместе со стажем?)


Добрый день!
Отвечаем на ваши вопросы:
1. Да, 100 Мбит/с круглосуточно.
2. К сожалению, свой багаж переда ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#171
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Пт Окт 09, 2015 11:24 am
леха зверь писал(а):
Посмотрел пресс-конференцию, получил ответ на свой вопрос, до моего второго вопроса не дошли, задам его здесь, планируется ли введение услуги цифрового ТВ в стандарте DVB-C на Кирова 14.

Добрый день!
Да, слышали ваши вопросы. Спасибо за активное участие! Что касается dvb-c, то эта технология доступна пользователям услуги кабельного телевидения, то есть каналы цифрового качества "подаются" непосредственно по проведенному для ТВ кабелю. А вот ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#172
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Окт 07, 2015 11:27 am
Abuday-Aga писал(а):
Однако косяки начались не сегодня, уже как минимум 3 дня фигня с инетом происходит. В субботу пару часов инета практически не было, на горячую линию звонить бесполезно "линия перегружена" - понятно что у всех проблемы. Думал исправят и все , но вот что-то не срастается у ТТК-ашников.


Добрый день! Последствия аварии, произошедшей 5 октября, на данный момент полностью устранены. Если вы до сих пор наблюдаете перебои в услугах связи или если ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#173
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Пн Окт 05, 2015 11:27 am
Добрый день!
Новая бонусная программа ТТК породила массу вопросов у абонентов компании. Поэтому 7 октября первый заместитель генерального директора ТТК-Западная Сибирь Дмитрий Владимирович Васильев в ходе онлайн-конференции сможет лично ответить на все ваши вопросы и комментарии.
Вопросы можно присылать уже сейчас [внешняя ссылка]

Обязательно указывайте номер своего лицевого счета в вопросах, ведь автору самого интересного вопроса мы подарим 30 000 бонусных баллов!
nasvyazi.ttk

#174
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Сен 30, 2015 6:02 pm
yankees писал(а):
1. Максимальная сумма баллов, начисляемая за пополнение счета ограничено в течении 30 последовательных дней: в размере 4600 бонусов для тарифов ШПД и DSL, 5800 бонусов для тарифов ШПД + КТВ и 7000 бонусов для тарифов ШПД + IP ТВ.


Добрый день!
Будет начислено 46000 бонусов. Это ограничение касается второй части нашей формулы 4600 руб.*9 баллов+4600 баллов за внесенный платеж, а именно тех бонусов, что вы получаете за "за пополнение счета".

Е ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#175
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Ср Сен 30, 2015 5:57 pm
Abuday-Aga писал(а):

Следующий вопрос: ТТК не планирует освоить "Нерензиновую"? Теле2 уже рванули туда.


Пока не планируем, к сожалению(
nasvyazi.ttk

#176
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Вт Сен 29, 2015 8:56 pm
леха зверь писал(а):
произошло ужесточение условий бонусной программы многим понадобится не один год чтоб накопить на мало-мальскую скидку.


Здесь мы не совсем с вами согласны.
Вот смотрите, что получается. Предположим, у вас вообще нет ни одного бонуса на счету (что для наших постоянных абонентов сейчас редкость), тогда вы можете "конвертировать" рубли в баллы. Совершив единовременный платеж на сумму 4600 руб., вы получаете 46000 бонусов. Про формулу расчета ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#177
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Вт Сен 29, 2015 8:48 pm
леха зверь писал(а):
У меня написано коэффициент 2.5, так сколько баллов я получу если положу 1000р? 1000 баллов или 2500 баллов?


Добрый день!
Если вы вносите 1000 рублей с целью оплаты услуг связи, то с учетом вашего коэффициента получаете 1000 руб.*2,5 = 2500 бонусов.
Если вы вносите 1000 рублей с целью "докупить" не хватающие баллы, то с учетом вашего коэффициента получаете:
1000*9 (1 руб=9 баллам)+1000*2,5 (баллы за внесенный платеж, умноженные на ваш к ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#178
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Вт Сен 29, 2015 8:40 pm
Abuday-Aga писал(а):
Поясните по новой программе лояльности, там будет возможность взять тариф с "отсрочкой запуска"?
То есть купить сейчас , что бы он стартовал с 1 января 2016 года?


Добрый день!
Тариф с отсрочкой запуска купить нельзя. Вы можете приобрести его именно тогда, когда вам будет удобно и когда планируете им пользоваться. Вводить ограничение на количество тарифов, как, например в "Больших играх", мы пока не планируем. Но поскольку программа долго ...
..... .... ... .. .
nasvyazi.ttk

#179
СообщениеРаздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание  Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске     /  Пн Сен 14, 2015 4:55 pm
SinglCOOLer писал(а):


Добрый день!
Обещали информировать вас о ситуации с подключением вашего дома. Со стороны ТТК все готово, можем установить узел связи в течение нескольких дней. Однако теперь проблемы с главным инженером вашей УК, им были необоснованно выставлены завышенные тех.требования, которым достаточно сложно соответствовать. Поэтому сегодня проходит встреча с директором УК. Надеемся, что с ним вопрос удастся решить более оперативно.
Страница 12 из 47 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 11, 12, 13 ... 45, 46, 47  След.