| Автор |
Текст |
nasvyazi.ttk
#225
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Мар 04, 2015 7:12 pm
|
| леха зверь писал(а): | | 4 марта 2014 года меня угораздило подключить их IP-TV, ну думаю выкуплю приставку, т.к. год бесплатной аренды завтра истекает, а они заявили, выкупить не дадим, т.к. у вас Большие игры-2015 |
Добрый день, Алексей! К сожалению, в офисе вас дезинформировали, акция "Большие игры" не мешает тому, чтобы выкупить ТВ-приставку. И очень жаль, что по работе одного менеджера вы делаете вывод обо всей компании в целом.
Мы проведем дополнительную раб ...
..... .... ... .. . |
 |
nasvyazi.ttk
#226
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Мар 04, 2015 6:35 pm
|
| taranechik писал(а): | Добрый день!
Вопрос к представителю. В прошлом году проводилась акция - в бесплатную аренду выдавались приставки на год. Год заканчивается, что делать с приставкой? Какие варианты? Платить больше текущего тарифа - это будет уже грабеж, договор 551013004. |
Добрый день. В соответствии с условиями акции ТТК-Комплект с 04.03.2015 года для вас аренда ТВ-приставки становится платной (до этого в течение года была бесплатной) и составляет 100 ру ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#227
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Мар 04, 2015 1:13 pm
|
| Clon71 писал(а): | Перестал только что открыватся сайт [внешняя ссылка] Пишет:
Ссылка заблокирована
в соответствии с законодательством РФ
Причина блокировки: blocklist.rkn.gov.ru
ЗАО "Компания ТрансТелеКом"
При проверке на ссылаемом сайте причины блокировки пишет ответ: По Вашему запросу ничего не найдено
Это что за самодеятельность ТТК? Проясните ситуацию! |
Добрый день. В настоящий момент все работает. Проверьте, пожалуйста, еще раз. Если у вас не ра ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#228
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Фев 18, 2015 5:41 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Уважаемый представитель, когда канал 1HD будет переведён в Омский часовой пояс? |
Добрый день. В настоящее время проходят необходимые согласовательные процедуры. С высокой долей вероятности вопрос будет решен на следующей неделе. |
|
nasvyazi.ttk
#229
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Фев 18, 2015 4:56 pm
|
| to6a писал(а): |
Вопрос то в том, что когда проблема была, я ее никак решить не мог- интернета нет, до техподдержки не дозвониться, хорошо что на такой случай есть резервный канал.
Сейчас все работает. Что было то? |
Добрый день. Массовых проблем по вашему адресу не было. Подскажите, пожалуйста, по какому номеру контакт-центра не могли так долго дозвониться? |
|
nasvyazi.ttk
#230
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Фев 18, 2015 4:55 pm
|
| Бормоглот писал(а): | | У меня также на скрутках. адрес в личку отправил. |
Добрый день! Спасибо! |
|
nasvyazi.ttk
#231
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Фев 18, 2015 4:54 pm
|
| Demonoid писал(а): | | Пишу: включил коробочку(из режима стендбай) - опять кракозябры, опять требуется перезагрузка. В чём проблема, помогите её решить. |
Добрый день. Ответили вам в личку. |
|
nasvyazi.ttk
#232
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Фев 16, 2015 3:48 pm
|
| to6a писал(а): | Интернета нет. Техподдержка не отвечает, прождал в колл центр 15 минут, не дождался ответа. Сижу с резервного канала, йота рулит.
Первый звоночек за год.
ЛС 551095706
Разберитесь в чем дело пжлст. |
Добрый день! Подскажите, вопрос для вас по-прежнему актуален? Если да, заведем заявку. |
|
nasvyazi.ttk
#233
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Фев 16, 2015 2:10 pm
|
| Dr_Lector писал(а): |
Котельникова 6. Если нужны подробности в личку пишите. |
Спасибо за информацию! |
|
nasvyazi.ttk
#234
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Фев 16, 2015 2:10 pm
|
| Demonoid писал(а): |
ПС. Перезагрузил коробочку(ТВ-приставку) - кракозябры исчезли. Вопрос исчерпан. |
Ок. Если что, пишите! |
|
nasvyazi.ttk
#235
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Фев 13, 2015 5:48 pm
|
| Dr_Lector писал(а): |
Серега все потому что у ТТК все на скрутках.
|
Добрый день! Будем признательны, если подскажете, по какому адресу сделали фото. Не порядок это(( |
|
nasvyazi.ttk
#236
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Фев 13, 2015 5:47 pm
|
| Demonoid писал(а): | | Добавил ссыль на ваш плейлист (--http://myttk.ru/tv/omsk.m3u. __) То же и в загрузку программы передач. Каналы показывают, но все русскоязычные названия каналов в виде кракозябров. Как это победить? |
Добрый день! Уточните, куда добавили ссылку: в компьютер, в телевизор или в ТВ-приставку? |
|
nasvyazi.ttk
#237
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Фев 12, 2015 5:18 pm
|
| Бормоглот писал(а): | | Добрый день. посмотрите линию, пропал нет вечером 551099769 |
Добрый день. Насколько мы поняли, вы уже решили вопрос с нашей тех.поддержкой. Или проблема возникла снова? |
|
nasvyazi.ttk
#238
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Фев 10, 2015 3:46 pm
|
| SinglCOOLer писал(а): | | Добрый день, подскажите по Осоавиахимовской 181 к1 есть какие то движения? Подписи собирали еще в декабре. |
Добрый день! На данный момент ведутся переговоры с Управляющей компанией. По нашим прогнозам, в течение 1-2 месяцев вопрос будет решен и ТТК начнет предоставлять услуги связи по данному адресу. |
|
nasvyazi.ttk
#239
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Янв 28, 2015 3:20 pm
|
| Бормоглот писал(а): | | Кабельное пропало вечером. 551099769 |
Добрый день! Проверили дистанционно линию по вашему адресу. Никаких проблем не увидели. Вам необходимо оформить заявку через Контакт-центр, чтобы специалист компании пришел к вам домой и проверил исправность оборудования на месте. Позвонить в Контакт-центр вы можете по телефонам (3812) 409-000, 8-800-775-0-775. |
|
|
