Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2163058

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 576,
, 578 ... 598, 599, 600  Вперёд
  1. 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56
    По техническим причинам данная тема закрыта.
    Новая тема доступна по этой ссылке





    Все тарифы и бонусы от Дом.Ru

    Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс

    Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
    Информационный центр: 905-509
    Техподдержка: 905-904.

    help@omsk.ertelecom.ru
    Маршала Жукова, 25

    Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
    Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru

    Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
    Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. mouseratti


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    11 Марта 2010 Чтв 13:20:15
    2 Luxeon: Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, можно в приват.
    Уточню еще раз, возможно, все не так плохо.
  3. 11 Марта 2010 Чтв 21:13:29
    На мой вопрос ответите?
  4. 11 Марта 2010 Чтв 22:07:52
    Я конечно закажу вашего специалиста за деньги, при условии, что он сможет документально подтвердить отсутствие нужной скорости.
    Однако в этом случае расходы на вашего специалиста придется включить в судебные издержки, равно как и моральный ущерб за отстутсвие должного качестви предоставления услуги.
    За неимением лучшего уже протянул вебстрим. Вопрос уже принципиальный. На днях пойду расторгать договор и по интернету и по ТВ.
    Со воей стороны гарантирую, что ни одна реклама ЭР Телекома не появится в или на моем подъезде.

    Итак, сможет ли ваш специалист документально оформить результаты своего визита в виде акта?

    Или мне вызывать для доказательства своей правоты другого гораздо более дорогостоящего специалиста?

    договор 3123278
  5. mouseratti


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    12 Марта 2010 Птн 13:07:53
    2 Злой Гений:

    Трасса до ютуба, сделана полчаса назад:
    Код:
     2. ge-0-1-70.asr01.omsk.ertelec  0.0\%    10    0.9   1.2   0.9   1.5   0.2
      3. ae-0-50.bgw01.omsk.ertelecom  0.0\%    10    1.5   1.6   1.0   2.0   0.3
      4. 79.133.74.249                 0.0\%    10   14.8  15.3  14.7  15.8   0.4
      5. xe-8-3-0.m7-ar4.msk.ip.roste  0.0\%    10   42.7  48.8  42.7 101.4  18.5
      6. 79.133.94.38                  0.0\%    10   61.4  61.4  60.9  61.6   0.2
      7. 72.14.236.248                 0.0\%    10   83.1  84.1  83.1  88.6   1.6
      8. 209.85.242.188                0.0\%    10  105.3 107.7 104.6 132.4   8.7
      9. 216.239.43.127                0.0\%    10  110.7 114.4 110.6 145.4  10.9
     10. 72.14.232.148                 0.0\%    10  112.8 117.5 112.5 147.5  10.8
     11. 209.85.250.54                 0.0\%    10  187.5 192.3 187.5 209.4   8.3
     12. 209.85.251.233                0.0\%    10  208.4 206.6 204.7 209.1   1.8
     13. 216.239.43.80                 0.0\%    10  253.9 261.2 253.5 319.4  20.5
     14. 209.85.250.126                0.0\%    10  261.2 265.2 260.7 298.7  11.8
     15. 64.233.174.99                10.0\%    10  267.6 264.9 260.2 267.8   3.1
     16. 64.233.174.125               10.0\%    10  260.3 268.7 260.3 283.8   8.1
     17. 216.239.46.2                 10.0\%    10  268.2 269.1 261.6 275.3   4.7
     18. pz-in-f100.1e100.net         10.0\%    10  263.9 262.9 260.7 264.9   1.7

    Отсюда видим, что проблемы начинаются на последних узлах, на подходах к самому сервису.
    В вечернее время нагрузка на серверы ютуба в разы больше.
    Поэтому проблема, вероятнее всего, связана именно с перегрузкой ресурса.

    2 Sinmaster:
    Еще раз все перетрясли, проблема найдена. Сегодня вам перезвонят по этому вопросу.
  6. 12 Марта 2010 Птн 15:41:26
    Только что был звонок.
    Надеюсь совместными усилиями получится решить проблему.
    О итогах напишу.
  7. 12 Марта 2010 Птн 16:04:30
    mouseratti писал: 2 Злой Гений:

    Трасса до ютуба, сделана полчаса назад:
    Код:
    ...

    Отсюда видим, что проблемы начинаются на последних узлах, на подходах к самому сервису.
    Я вам ютуб как пример привел. Проблема существует при просмотре видео с ЛЮБОГО сервера. Ещё примеры - topnews.ru, fishki.net, rutube.ru? [внешняя ссылка] и т.д.
    "Затыки" есть именно при просмотре видео силами встроенного на сайты флеш-плоеера, либо качки его в один поток самим браузером. Многопоточная закачка - ОК. Но даже по ней видно что каждый отдельный поток лагает и тормозит через определенные промежутки времени, будто бы он намеренно где-то тормозится.

    Вообще смешно, что я на тарифном плане Омск, на 5-10Мбитах заявленных даже слабенькое видео со [внешняя ссылка] посмотреть не могу...

    Если проблема вам неизвестна и непонятна - велком в приватное общение, попробуем решить вместе...
  8. mouseratti


    Начинающий


    Более 5 лет на форумеМуж.
    12 Марта 2010 Птн 19:07:53
    Сейчас домой приду - проверю у себя со спортбокса.

    2Sinmaster: Жду Ваших комментариев. Сервисники сообщили, что проблему создавало Ваше оборудование.
  9. Luxeon


    Активист


    Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форумаМуж.
    12 Марта 2010 Птн 20:00:14
    mouseratti писал : 2 Luxeon: Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, можно в приват.
    Уточню еще раз, возможно, все не так плохо.

    Отправил вчера в приват... Видимо таки всё плохо? Я просто не понимаю в чем цимес таких грабительских расценок за расторжение договора, вам то какая выгода? Я дождусь истечения года и заплачу этот несчастный долг за "пользование" линией, (которая четвертый месяц уже простаивает), и мне это будет стоить в разы дешевле, а вы получите свои деньги позже чем могли бы, ведь я мог бы прямо сейчас заплатить по 70 р за оставшиеся месяцы и расторгнуть договор...
    Да, и ещё, было бы более красиво со стороны вашей абонентской службы предупреждать сколько будет стоить расторжение договора, чтобы человек не узнавал об этом на месте, проехав через весь город. Я понимаю что в договоре это где-то прописано наверное мелким шрифтом, но тем не менее.
  10. 12 Марта 2010 Птн 20:02:36
    Подтверждаю неадекватность отдела, занимающегося расторжением договоров!
    Знакомые при переезде столкнулись с непробиваемой глупостью тамошних сотрудников
  11. 12 Марта 2010 Птн 20:06:19
    К нам в подъезд заходят ОКС-ы. Думаю остаться здесь или туда сходить?
    Кто обоими пользовался - нарисуйте сравнение плюсов и минусов, плииз.
  12. 12 Марта 2010 Птн 20:10:33
    Ко мне зашли несколько месяцев назад. Никто в подъезде не дёрнулся к конкурентам. Не вижу преимуществ. У меня всё в принципе стабильно, проблемы только раз в год при введении новых более быстрых тарифов)

    Если конкретно у тебя ужасное качество, то, может, и есть смысл... А так... имхо незачем
  13. 12 Марта 2010 Птн 20:11:01
    ceppro писал : ...Думаю остаться здесь или туда сходить?
    ...

    Оне тож штраф за расторжение ввели. Такшта просто посмотреть не получится.
  14. Luxeon


    Активист


    Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форумаМуж.
    12 Марта 2010 Птн 20:14:21
    ОмКС пользуюсь с полгода, проблем пока никаких, скорость соответствует, торренты качает шустро, с локальных ресурсов скорость значительно выше чем ограничение тарифа.
  15. 12 Марта 2010 Птн 20:16:14
    Хы, ну и дураки. Зачем тогда заходили? Интернет дороже, немного другой набор каналов ТВ. А за посмотреть качество ТВ тоже штрафуют при отключении?
  16. 12 Марта 2010 Птн 20:22:25
    Эта тема для обсуждения провайдера Дом.ру
    Если хотите сравнивать, задайте вопрос в этой теме: /viewtopic.php?t=79616

    спасибо за понимание, серрго
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 576,
, 578 ... 598, 599, 600  Вперёд