"Дан" Интернет-магазин 

Nikolaq писал :

DAN Andrey писал ... :Со дня надень поставим комп в магазин с сайтами.

К стати в момент установки сделайте памятку чтоб на видном месте и объясняло к чему это все.
Ну и надеюсь платежи электронные начнут работать в этот же момент или позже?

Платежи попозже будут работать, вопрос по сайту сейчас комплексно решаем. Сначала сделаем серьёзную регистрацию как советовал "endi" и возможность подбора заказа без предоплаты ( после первой покупки с предоплатой).

Цитата :не у всех анлим..да и в натуре увидеть деталь по любому лучше особенно для начинающих.и не забывайте что сейчас заходят на сайт и с сотовых..

Это ваши проблемы, а не магазина. И не надо пытаться перекладывать их на других.

Nikolaq писал :
К стати в момент установки сделайте памятку чтоб на видном месте и объясняло к чему это все.
Ну и надеюсь платежи электронные начнут работать в этот же момент или позже?

при оформлении заказа в ДАНе можно будет оплатить заказ и в кассе. А памятку делать как сайтом пользоваться? =)

pictele писал :
А я вот конструктор.Для меня внешний вид часто важен.

улыбнуло =) Я тоже разработчик и мне важны в первую очередь характеристики, reference manual, тип корпуса в конце концов. Или Вы конструируете панно для гиков?

pictele писал :
Конечно ремонтникам легче.Деталь снял-деталь поставил.И то часто приходится подбирать аналог.

а что, нынче аналоги по внешнему виду подбирают?

картинки на, скажем, корпуса — нужны. Картинки на микросхемы и транзисторы… ну если написано, что она в TQFP64, я что, TQFP не видел? На фотке даже всех надписей разобрать не удастся

Ромыч писал :

Цитата ... :не у всех анлим..да и в натуре увидеть деталь по любому лучше особенно для начинающих.и не забывайте что сейчас заходят на сайт и с сотовых..

Это ваши проблемы, а не магазина. И не надо пытаться перекладывать их на других.

мы тут обсуждаем пожелания...мне лично побарабану я хорошо детали знаю..мы предлагаем как лучше для магазина..чтоб больше покупали у них а не в другом ...и это не мои проблеммы!!!

DAN Andrey писал : ( после первой покупки с предоплатой).

это как? мне надо будет сделать заказ, прийти оплатить его, уйти, подождать день пока соберут, прийти второй раз и забрать заказ?
как-то сложно опять получается
вы формируете базу по реальным ФИО клиента, именно для этого я предложил требовать документы при выдачи заказа, чтоб люди не вводили левые данные. а потом можно просто первый раз отзвонится человеку, уточнить его намерние забирать заказ. после же получения заказа сделать пометку, что клиент надежный, что освободит менеджеров от подтвеждающих звонков при последующих заказах.
или все-таки боитесь, что даже при такой регистрации сталкнетесь с массой сформированных и незабранных заказов?

[quote="endi"]

DAN Andrey писал:
или все-таки боитесь, что даже при такой регистрации сталкнетесь с массой сформированных и незабранных заказов?

Скорей всего столкнемся.
Есть предложение в качестве эксперимента попробовать. Мы как раз обкатаем некоторые внутренние механизмы.
Для форумчан - пока мы не переделали сайт, делайте заказ через сайт, заносите свои данные ( ФИО, e-mail, телефон) в примечании пишите "получить в магазине" . При повторном обращении можно только ФИО (заказ будет принят если совпадёт e-mail который был при регистрации и с которого пришел заказ). Данные занесём себе в ПО и будем отслеживать добросовестных клиентов. Получение товара по любому документу, удостоверяющему личность. Технология такая - отправили заказ, получили по мылу счёт, если всё устроило отправили подтверждение на подбор товара, получили от менеджера сообщение на мыло о готовности товара к отгрузке, пришли с документом (обращаться в оптовый отдел к Сергею) рассчитались, получили товар без очереди. Товар будет Вас ждать 3 дня, после чего заказ расформировывается, клиент попадает в черный список ( дальше работа только по предоплате).

Какое минимальное количество позиций для заказа через интернет?

hv\_Anper писал :
А я вот конструктор.Для меня внешний вид часто важен.

улыбнуло =) Я тоже разработчик и мне важны в первую очередь характеристики, reference manual, тип корпуса в конце концов. Или Вы конструируете панно для гиков?[quote]

Согласен,если тип корпуса указан.И даже,если указан,не всегда знаешь типоразмеры.Например-12000 кГц 30ppm (HC-49/U NEW)
Приходится лазить по справочникам,которые еще надо иметь.Да в,например, ОНИИПе есть классная техническая библиотека.А если там не работаешь?
А новички часто сами не знают что покупают.

[quote="DAN Andrey"] [quote="endi"]

DAN Andrey писал :
Товар будет Вас ждать 3 дня, после чего заказ расформировывается, клиент попадает в черный список ( дальше работа только по предоплате).

предлагаю увеличить время на получение товара до 7 дней.

aneprostotak писал :предлагаю увеличить время на получение товара до 7 дней.

Более чем достаточно 3 рабочих дня.

Nikolaq писал :

aneprostotak писал ... :предлагаю увеличить время на получение товара до 7 дней.

Более чем достаточно 3 рабочих дня.

вам может и достаточно если вы дома сидите ...а люди по сменам работают и график магазина не соответствует графику их работы!!!

У небызвестного г.Макарова В. из Амурского был даже курьер для доставки р/деталей на дом.
В качестве курьера можно использовать людей сторонних.(Студентов,пенсионеров и так далее)

andy peltcov писал : Какое минимальное количество позиций для заказа через интернет?

Количество позиций не важно.
Давайте для начала хотя бы не меньше 100 рублей на заказ, в процессе посмотрим, скорректируем. В идеале конечно от 500 руб. Но чтобы Вам не стоять в очереди из-за пары кондеров попробуем так, надеюсь мелких заказов будет не сильно много, иначе менеджер не успеет их обрабатывать.

[quote="aneprostotak"] [quote="DAN Andrey"]

endi писал:

DAN Andrey писал ... :
Товар будет Вас ждать 3 дня, после чего заказ расформировывается, клиент попадает в черный список ( дальше работа только по предоплате).

предлагаю увеличить время на получение товара до 7 дней.

Время увеличивать не будем, если у Вас действительно причина уважительная, позвоните менеджеру, попросите продлить резерв.