Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2816846
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Pilot5575 писал : на пакете "Первый" (который ушёл в архив) нельзя подключить пакет HD. по крайней мере мне ЛК не дал этого сделать. Пришлось перейти на "Цифровое 100"
Я имел ввиду другое, Fox Life HD вообще остался в Билайне? Как я понял из новости из Первого тарифа, ничего не должны были удалять, в т.ч. и HD каналы (поэтому я на нем и остался). -
что творится у меня скорость упала до 3 mb вместо 12 mb, днем было нормально, что провайдер так не устранил проблему с падением в вечернее время, билайн-омск ты владеешь инфой? что по советуешь звонить опять в службу поддержки или свыкнуться с мыслью, что это визитная карточка билайна во веки веков
-
-
TuXoHyA писал : что творится у меня скорость упала до 3 mb вместо 12 mb
Звонить конечно, даже если кажется что в ТП не признают проблему, все заявки собираются и анализируются, чем больше звонков, тем скорее Москва расшевелится и проведет повторную диагностику, тем более что проблема не в Омске. Данил же писал, у кого остались проблемы - обязательно звоните в саппорт. -
-
-
На Оф. форуме в разделе iptv идет запись добровольцев на тестирование новой прошивки для приставок. Если честно, не знаю, можно ли записаться из регионов, но почему бы не попробовать
-
MnemONIk писал : И почему нет ТВЦ?
Новый телеканал "Москва 24" вечером 5 сентября начал вещание на частотах телеканала "Столица". -
TuXoHyA писал : что творится у меня скорость упала до 3 mb вместо 12 mb, днем было нормально, что провайдер так не устранил проблему с падением в вечернее время, билайн-омск ты владеешь инфой? что по советуешь звонить опять в службу поддержки или свыкнуться с мыслью, что это визитная карточка билайна во веки веков
Добрый день. Проблема до каких-то определенных ресурсов или до всех? Вообще проблема устранена, но может быть, у вас что-то не так с оборудованием на доме или еще что. Так что в техподдержку позвонить однозначно стоит. Потом если что скиньте мне номер договора, я проконтролирую, чтобы ваше обращение было отработано как надо. -
Попал в список бета-тестеров новой прошивки приставки. к сожалению её ещё не щупал ибо на работе. Но знаю что добавилось
1. доступ с телевизора на rutube, Вконтакте, Твиттер, Facebook, Одноклассники
2. в мультируме на доп. приставке теперь можно пользоваться перемоткой и паузой.
3. появилась опция "Последние каналЫ". по кнопке Last
пока вот что знаю вечером домой приеду. буду изучать. если что то ещё обнаружу - здесь ( в этом же посте) отпишусь с пометкой UPD
UPD1 - при записи на основной HD канала мультирумная тоже показывает HD
UPD2 - утверждают, что исправлена проблема zoom на приставке ISB7031.