что делать если продавец нагрубил? Мега-Nokia
Создана: 22 Сентября 2011 Чтв 9:08:17.
Раздел: "Нужна помощь"
Сообщений в теме: 56, просмотров: 14075
-
в Меге есть салон нокия, один из продавцов этого салона ужасный человек! обратилась за помощью по поводу телефона приобретенного там же, нужно было переустановить программу, обратилась не к нему, но он влез в разговор, хамил угрожал судами, честно говоря первый раз столкнулась с таким обслуживанием! в книге жалоб и предложений именно про этого продавца написано много негатива! скажите неужели его не увольняют именно потому что им нужен такой человек для запугивания клиентов?! чтобы люди только покупали у них продукцию но с претензиями больше не появлялись!!!
-
-
-
st_forrest писал : Интересно как он будет мазаться? Скажет да она сама неадекватная пришла, кричала на меня? Или извинится, да попросит прощения?
По его словам у них есть видео камера получается что можно просмотреть кто как разговаривал, но раз ещё никто не звонил значит никому это не нужно, видимо компании всё равно как у них люди работают -
-
-
LexusDir писал :
эта книга обязательно должна быть в магазе, её проверяют соответствуюие органы. и не дай бог страничку вырвать там...
это конечно в теории, а на практике может быть и по другому
на практике у многих 2 жалобно-хвалебные книги - одна для клиентов, другая для начальства и проверок) -
обычно такие вот ТС когда сопли свои на форум выливают, умалчивают что либо. ой беда беда, пичалька. И эта коронная фраза: "видимо компании наплевать на клиентов своих", ой да ну... им вообще пожую.
так что забей, иди домой, купи водки-селедки, а вообще хочешь что бы всё было хорошо - делай всё сам. и не ной
-
[quote="Dezik"] обычно такие вот ТС когда сопли свои на форум выливают, умалчивают что либо. ой беда беда, пичалька. И эта коронная фраза: "видимо компании наплевать на клиентов своих", ой да ну... им вообще пожую.
так что забей, иди домой, купи водки-селедки, а вообще хочешь что бы всё было хорошо - делай всё сам. и не ной
[/quote
а этот продавец не ваш друг случайно)))), а то стиль общения такойже -
Я обычно просто матом говорю, что я думаю о таком персонале.
А вот когда у жены возникает конфликт с нерадивым персоналом, даже я стараюсь этого не слышать. Помнится в 7 утра хотели в Ленте протухший куриный шашлык сдать. Нам сказали, что только после 9 можно. Мама дорогая, что там творилось... В общем в 7.20 мы с денежками топали к машине Наверное, у них не было желания убирать вонючую курицу и иметь дело с роспотребнадзором. -
Dezik писал : а что за программа кстати? и что за телефон?
Я просто первый раз форумом пользуюсь поэтому процитировала неправильно. Правила читала.
Телефон нокия н8, на счёт программы сказать ничего не могу, тк телефон подруги она попросила отнести чтобы переустановили.