Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3532793

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 269,
, 271 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 15 Мая 2012 Втр 13:33:15
    Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)
  3. BAMSEU


    Начинающий


    Более трёх лет на форумеМуж.
    15 Мая 2012 Втр 17:13:20
    МуМушыч писал :
    только не одна компания BCC решает, РТК тестирует все новые прошивки и только после одобрения обновляет у абонентов)

    Вижу познания в данном вопросе не очень....ВСС единолично решает что и когда заливать, ни каком тестирование в РТК речи не идет
  4. 16 Мая 2012 Срд 10:08:40
    biovelsevul писал:
    Неверование в улучшение и пессимизм ..... со стороны некоторых абонентов - это самое ужасное.
    Не хочу делать заявку, это не имеет смылса, то не имеет смылса. Что же Вы предлагаете нам сделать без заявок, без прихода техников, без проверки оборудования?
    Нежелание сделать хоть что-то самому приводит к чему? К тому, что мы продолжаем везде и всем жаловаться на то, что всё так плохо .. Смысл то в этом какой?

    Знаете что самое ужасное? Это то что ваша копания сама породила такое к ней отношение неверия в то что вы способны оказывать услуги надлежащего качества.
    Расскажу на своём примере - я звоню по 062 каждый день и уже не один месяц, и письменную претензию писал и через сайт к вашему директору обращался по проблеме просто неработоспособности услуг, а проблемы как были так и есть. ВЫ НЕСПОСОБНЫ организовать у себя нормальную работу. Это нормально когда у вас проблемы с каналами и об этом ваши специалисты не знают - узнают когда клиенты звонят? Заметьте - проблемы не на стороне клиента, а на серверном или станционном оборудовании а вы о них не знаете, никакого мониторинга своих услуг просто нет. Это нормально когда ваши администраторы работают только до 17-00 и чтобы с клиентом решить вопросы надо отпрашиваться с работы и в рабочее время быть дома? А может просто надо для них ввести вторую смену? Тем более что проблемы как раз оказываются на вашей стороне а не у клиента.
    Впечатления о вашей компании самые отвратительные и как только появится в доме альтернативный оператор сразу же уйду к нему.
  5. 16 Мая 2012 Срд 14:14:03
    BAMSEU писал :
    МуМушыч писал ... :
    только не одна компания BCC решает, РТК тестирует все новые прошивки и только после одобрения обновляет у абонентов)

    Вижу познания в данном вопросе не очень....ВСС единолично решает что и когда заливать, ни каком тестирование в РТК речи не идет

    Не отрицаю, касаемо Yuxing информацией не владею. Я предположил на основаниях, что прошивки на Eltex NTE, Huawei, Focus тестируются в РТК
  6. 16 Мая 2012 Срд 21:05:16
    Николай88 писал : Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)

    Сегодня звонил по номеру 061 тоже сказали что IP TV на ПК оплачивается отдельно. Кому верить? Кто обманывает(не буду матом) жителей славного города Омска?
  7. 16 Мая 2012 Срд 22:55:54
    ребят, как я знаю, в пакет Стартовый входит услуга IP-TV player на ПК и пакет стартовый предоставляется бесплатно. ТП "Дуэт" предоставляет скорость что и ТП "Юпитер+": 10Мбит днем, 20 - ночью, но стоимость ТП "Дуэт" cоставляет 379 р/мес, когда у Юпитера 500. И в ТП дуэт входит антивирус Dr.Web. (если ничего не изменилось) =)
    P.S. Верьте тому, что говорят по 062) У них БД, она не обманет)
  8. 17 Мая 2012 Чтв 11:52:46
    Вопрос представителю GPON.
    сейчас проводится ли какая-нибудь акция по подключению абонентов к GPONу в пос. Новомосковка (рядом п. Ростовка)?
  9. biovelsevul


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Мая 2012 Чтв 18:33:55
    DenFROST писал : Вопрос представителю GPON.
    сейчас проводится ли какая-нибудь акция по подключению абонентов к GPONу в пос. Новомосковка (рядом п. Ростовка)?


    К сожалению, в пос. Новомосковка мы не проводили GPON. До конца этого года Новомосковка не входит в планы подключения по оптике.
  10. biovelsevul


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    17 Мая 2012 Чтв 18:38:22
    Николай88 писал : Доброго времени суток. Друг ездил в офис на герцена, чтобы переключиться со стартового на Дуэт драйв, там ему сказали что с этого месяца IP TV на ПК платное(именно на этом тарифном плане)... Представитель провайдера, проясните ситуацию, пжалуйста)


    Здравствуйте!
    Совсем недавно прояснил вопрос об оплате "IP-TV на ПК". С 1 мая данная услуга стала платной на всех тарифных планах, кроме "Сатурн+", "Юпитер+", "Солнце+".
    В пакетных тарифах, коим является и "Дуэт Drive", услуга "IP-TV на ПК" предоставляется с абонентской платой.
    Абон. плата: 99 руб.
  11. 17 Мая 2012 Чтв 21:23:54
    biovelsevul писал :
    Здравствуйте!
    Совсем недавно прояснил вопрос об оплате "IP-TV на ПК". С 1 мая данная услуга стала платной на всех тарифных планах, кроме "Сатурн+", "Юпитер+", "Солнце+".
    В пакетных тарифах, коим является и "Дуэт Drive", услуга "IP-TV на ПК" предоставляется с абонентской платой.
    Абон. плата: 99 руб.

    Очень плохо
  12. 18 Мая 2012 Птн 21:04:10
    Подскажите. Предложили сегодня подключиться.
    Сказали 6 мес бесплатно. Что-то не верится
  13. biovelsevul


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    18 Мая 2012 Птн 23:52:00
    колхозNICK писал : Подскажите. Предложили сегодня подключиться.
    Сказали 6 мес бесплатно. Что-то не верится


    В действительности существует такая акция. Тариф "Стартовый-5" (скорость днем до 10 Мбит/с, ночью до 20 Мбит/с, ораничение трафика:130 Гб, после превышения трафика скорость снижается до 2 Мбит/с + IP-TV на ПК (свыше 70 каналов).
    Данный тариф предоставляется только абонентам, которые на момент заключения договора с "Ростелеком" имеют действующий договор от другого Интернет-провайдера.

    Если Вы хотите подать заявку на участие в этой акции, отправьте мне контактную информацию в личку с указанием адреса и телефона.
  14. 19 Мая 2012 Суб 10:22:53
    не подскажете, уе несколько дней обнаруивается падение скорости до 512кб/с при заявленой 8мб/с, торренты выключены, и стоит всего один комп.
  15. 19 Мая 2012 Суб 10:33:01
    azrailai писал(а) : не подскажете, уе несколько дней обнаруивается падение скорости до 512кб/с при заявленой 8мб/с, торренты выключены, и стоит всего один комп.

    это печально)) а вы сделайте заявку, к Вам техник придет)))
  16. 19 Мая 2012 Суб 12:17:18
    Подскажите, раз на "Юпитер+" IP TV на Пк бесплатное, то можно его подключить не приходя в офис?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 269,
, 271 ... 484, 485, 486  Вперёд