Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2272548

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 205,
, 207 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    04 Февраля 2013 Пон 8:54:19
    game 1 писал(а) : да, рвет, звонить туда бесполезно, ждать ответа час. при том что офис я вижу из окна. это не дело!


    Сообщите № ЛС. Спасибо!
  3. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    04 Февраля 2013 Пон 8:56:01
    Gattuso писал : Представители ТТК дайте уже внятный ответ. Проблемы у многих ваших абонентов. Ютуб совершенно не работает. Торрент почти не качает. В Онлайн игры не поиграть. Был на Дом ру(плохой интернет), но то что у вас
    это вообще интернетом сложно назвать.


    Информация передана в соответствующие службы.
    Уточните Ваш № ЛС? Спасибо!
  4. 04 Февраля 2013 Пон 9:17:39
    nasvyazi.ttk писал(а) : P.S. рекомендуем внимательно изучить договор других омских провайдеров, особенно пункты про неустойки.


    Да читал я.

    С конкурента когда к Вам уходил, тоже вопрос этот вставал.
    Приятно и конструктивно пообщался по телефону с начальником юротдела - решили все тихо-мирно без обращений куда бы то ни было.

    По сабжу. Надеюсь, что меры будут приняты.
  5. game 1


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    05 Февраля 2013 Втр 12:00:32
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    game 1 писал(а) ... : да, рвет, звонить туда бесполезно, ждать ответа час. при том что офис я вижу из окна. это не дело!


    Сообщите № ЛС. Спасибо!

    551068885
  6. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    05 Февраля 2013 Втр 14:19:38
    game 1 писал(а) : 551068885


    Здравствуйте!
    Ваше последнее обращение в службу тех. поддержки было в апреле 2012 г.
    Какие проблемы с доступом в сеть сейчас?
    Можете озвучить их специалистам службы технической поддержки по т.: 409-000, 8-800-775-1-775. Если вопрос не решится дистанционно, оформят выезд специалиста к Вам на дом.
    Спасибо!
  7. 05 Февраля 2013 Втр 15:39:12
    Вопросы к представителю:
    Ещё не абонент, но хочу подключить интернет.
    Иду на сайт myttk.ru, указываю свой адрес "пр. Менделеева, д.43" (мало того, что вылазит в подсказках просто "Менделеева", так и "Менделеева проспект", что ставит в тупик, правда на практике всё ведёт к "Менделеева проспект"). Система отвечает, что дом не подключен.
    Февральский ДубльГИС говорит, что дом подключен, причем базу домов даёт ему провайдер.
    Как происходит расторжение договора? Просто перестал платить, прошло несколько месяцев и всё? Или надо явиться лично в офисе или отослать заявление о расторжении по почте?
    Вопросы к абонентам:
    Как со скоростью на Youtube и вообще зарубеж?
  8. AlexDee


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Февраля 2013 Втр 18:46:54
    Zvonda писал(а) : Нет,ты не понял,а всего лишь правильно догадался о том,что телек куплен а не украден.

    Zvonda писал(а) : Можешь сказать что у тебя ходя бы за 5 минут просмотра канала не бывает ни одного затыка?


    Вот ты умник-то Норм Вот как-то получилось, что я потерял нить и ты говоришь про кабель или iptv через приставку ттк? А если серьезно, то да, хотя бы за 5 минут не бывает затыка и дольше тоже не бывает затыка, да и вообще они - эти затыки - бывают не часто. А коль они через 5 минут тебе посещают, то стоит бы обратиться к кому надо, потому что явно что-то не в порядке у тебя есть/было - опять таки, без шуток.
  9. Gattuso


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    05 Февраля 2013 Втр 19:31:07
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    Gattuso писал ... : Представители ТТК дайте уже внятный ответ. Проблемы у многих ваших абонентов. Ютуб совершенно не работает. Торрент почти не качает. В Онлайн игры не поиграть. Был на Дом ру(плохой интернет), но то что у вас
    это вообще интернетом сложно назвать.


    Информация передана в соответствующие службы.
    Уточните Ваш № ЛС? Спасибо!


    ТТК техподержка оказала помощь. 1 День делали замеры, тесты. 2 День уже вечером в 19-20:00 интернет работает просто отлично. Спасибо за помощь! Лаги в онлайн играх пропали, Ютуб 720 грузит за 1-2 секунды. Вообщем очень доволен. Сейчас тариф 25мб работает лучше чем на Дом ру 75мб, не жалею что переключился!
  10. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 16:23:11
    Gattuso писал:
    ТТК техподержка оказала помощь....Сейчас тариф 25мб работает лучше чем на Дом ру 75мб, не жалею что переключился!


    Спасибо за обратную связь!
  11. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 16:49:33
    Monk Albino писал : Вопросы к представителю:
    Ещё не абонент, но хочу подключить интернет.
    Иду на сайт myttk.ru, указываю свой адрес "пр. Менделеева, д.43"....


    Добрый день!
    По адресу пр. Менделеева, д. 43 предоставляются услуги доступа в сеть Интернет и Кабельного ТВ. Заявку можно оставить по тел. 409-000, 8-800775-1-775 или через агента компании.
    Для расторжения договора необходимо подъехать в офис, с паспортом и написать заявление о расторжении.
    Надеюсь, после подключения услуг у Вас будет более оптимистичный настрой и в офис Вы к нам будете приезжать только за бонусными призами :)
  12. game 1


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    06 Февраля 2013 Срд 19:12:58
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    game 1 писал(а) ... : 551068885


    Здравствуйте!
    Ваше последнее обращение в службу тех. поддержки было в апреле 2012 г.
    Какие проблемы с доступом в сеть сейчас?
    Можете озвучить их специалистам службы технической поддержки по т.: 409-000, 8-800-775-1-775. Если вопрос не решится дистанционно, оформят выезд специалиста к Вам на дом.
    Спасибо!

    вчера было с интернетом все хорошо.
  13. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    07 Февраля 2013 Чтв 8:22:45
    Приведи друга и получи бонус!



    Вы можете подключить своего друга к интернету от ТТК-Западная Сибирь и подарить ему 600 бонусных баллов при регистрации в «Бонусной программе».
    За подключение друзей вас также ждут подарки: 600 бонусных баллов на ваш бонусный счет, либо эксклюзивный тарифный план 50 Мбит/с за 0 рублей на 1 месяц.

    Подробности
  14. Krokus


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеЖен.
    07 Февраля 2013 Чтв 9:32:01
    Boyarin_law,от ТТК я уходила к ОМКС.Честно,не стоит того.Вернулась обратно.
  15. kostinna


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    07 Февраля 2013 Чтв 13:43:24
    nasvyazi.ttk писал(а): Приведи друга и получи бонус!



    Вы можете подключить своего друга к интернету от ТТК-Западная Сибирь и подарить ему 600 бонусных баллов при регистрации в «Бонусной программе».
    За подключение друзей вас также ждут подарки: 600 бонусных баллов на ваш бонусный счет, либо эксклюзивный тарифный план 50 Мбит/с за 0 рублей на 1 месяц.

    Подробности

    Был подключен друг и выполнена вся процедура по инструкции,но баллов мы не увидели.
  16. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    07 Февраля 2013 Чтв 16:24:48
    kostinna писал : [Был подключен друг и выполнена вся процедура по инструкции,но баллов мы не увидели.


    Здравствуйте! Подскажите № ЛС.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 205,
, 207 ... 359, 360, 361  Вперёд