7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Договор 60830, в личном кабинете перестала быть активной бонусная карта, хотя скидка была 10%. Активировал заново, скидка теперь 3%.

OmKC_support писал(а) :

омич писал ... : я бы на Вашем месте не шуточки шутил, а передавал бы информацию в эксплуатационную службу о необходимости провести восстановительные мероприятия.

При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора

У меня нет проблем, поскольку не являюсь Вашим абонентом

я являюсь абонентом. у меня нет проблем с провайдером.

являюсь абонентом "провайдера" ОМКС. Провели кабель в субботу, сигнала нет. Сказали ну в понедельник техник проверит. Понедельник. Вечером с работы прихожу сигнала нет. Звоню. Говорят техник был, но не смог попасть на девятом этаже в тамбур к своей коробке, говорят договоритесь с соседями чтобы были. Говорю ладно (могли бы и позвонить что не получается), иду на девятый к соседям. Звоню узнаю есть ли провайдерские ящики, говорит уже давно висят в подъезде все о омские и домушники, смотрю действительно висят. Звоню )). Говорю чо типа за дела, как не смогли попасть на площадку)), отвечает ну типа наверное есть еще на чердаке туда не смогли))). ппец. Приедет во вторник. Сижу без инета оплаченного 500р). Уже злоба закипает, вы говорю дайте технику мой номер когда не сможет попасть куда-то пусть звонит. Ладно. Звонка не было. Думаю опять блин. Прихожу домой линк есть, крута. Настраиваю микротик свой. Предвкушаю выход с нормальной скоростью в 30 мегабит как обещает тарифный план. Все настроил, начинаю пробовать)) торент говорит 500кбс и все. Мда. Ладно думаю просрется на следующий день. Тоже самое и на следующий день вечером. Звоню). Отвечает ну вам же говорили что будет три тестовых дня с 5 мегабитами (что естественно не было озвучено при подключении ни кем) . Окей ладно жду. Все 4й день. Ну думаю все будет крута) опять лезу в торент и что там? А ничего 10мб ВСЕ из оплаченных мною 30 мегабит и 90 ночью . Звоню, чо типа за дела сколько можно??? отвечают у вас роутер гонит подключите напрямую (хотя с роутером 100 процентов нормально, мой хлеб в этих делах) и померяйте спидтестом. Меряю на ноуте напрямую теже яйца (суббота). Говорят ну в понедельник приедет опять техник. Кладу трубку и звоню в единственный другой вариант домру (. В понедельник разрываю договор с омскими кабельными. Капец вообщем конторка все по русски как всегда(

poroshOK писал : являюсь абонентом "провайдера" ОМКС. Провели кабель в субботу, сигнала нет. ...А ничего 10мб ВСЕ из оплаченных мною 30 мегабит и 90 ночью . (хотя с роутером 100 процентов нормально, мой хлеб в этих делах) ...Кладу трубку и звоню в единственный другой вариант домру (.

Дом.ру да! Спешите товарисч!

Месяц как от них.
Сейчас в субботу вечером качаю с торрентов на скорости 1-2 Мб/с.
А месяц назад скорость проседала до 60-200 кбит/сек.

Решил отказаться от аналогового тюнера, через который принимал кабельное, и поставил цифровой медиаплеер с DVB-T2. И теперь не находится ни одного кабельного канала. Как теперь? Не хочу держать 2 устройства.

ОМКС. 560044. Почему я не могу через личный кабинет поменять свой старый тариф "XXXL" на "Флэш 30 3 в 1". Сообщает, что нет доступных тарифных планов.

priveti писал(а) :

poroshOK писал : являюсь абонентом "провайдера" ОМКС. Провели кабель в субботу, сигнала нет. ...А ничего 10мб ВСЕ из оплаченных мною 30 мегабит и 90 ночью . (хотя с роутером 100 процентов нормально, мой хлеб в этих делах) ...Кладу трубку и звоню в единственный другой вариант домру (.

Дом.ру да! Спешите товарисч!

Месяц как от них.
Сейчас в субботу вечером качаю с торрентов на скорости 1-2 Мб/с.
А месяц назад скорость проседала до 60-200 кбит/сек.

а вы сейчас на омских кабельных? и как?

Здравствуйте, обменяла баллы на брелок. Хотел бы узнать где его можно забрать?

OmKC_support писал(а) ? ? ? :

Чего юлить-то? Адрес выкладывался, заявка принята, а толку? Никому в подъезде ничего не починили.

Кто-то тут хвалил тех.поддержку.
Хотел перейти на новый тариф, и объединить счета . Так как у меня кабельное недавно, а интернет аж с 2008года, интересовал вопрос о сохранении скидки и вообще как это сделать.
Сделал 3 звонка . Каждый раз получал абсолютно разные ответы. Задав вопрос- Почему другой ваш сотрудник сказал мне по другому?, получал ответ- Наверное тот сотрудник не знает ....
И так по кругу.
А я так ничего и не знаю.
Одни говорят в личном кабинете можно перейти, но скидка в 10% не сохраниться, так как я объединяю счета и кабельным пользовался пару месяцев. (Хотя интернетом пятый год пользуюсь без перерывов)
Другие- нужно ехать в офис, скидка будет 5%
Дальше-невозможно объединить счета, потому что я КТВ мало пользуюсь.
Кому верить-то ?
31730

poroshOK писал : а вы сейчас на омских кабельных? и как?

Вечерами и в выходные праздничные у меня лично скорость на порядок выше, качаю с торрентов на скорости 1-2 Мб/с. До сайтов заметно быстрее, но не айс по чесному скажу. Но дом.ру точно было не лучше.
По ТВ ниче не скажу поскольку не подключал ни тут, ни там.
Подключали без проблем.

poroshOK писал :
а вы сейчас на омских кабельных? и как?

Я на ОМКС с 2008года. По ценам и качеству лучше провайдера не найдёте. Постоянно слышу от знакомых сидящих на других провайдерах о всяких проблемах.
Те, кому я посоветовал перейти на ОМКС довольны .
Дайте им время. Сроднитесь и всё нормально будет. Я даже техника своего по имени знаю.
Были конечно разногласия, но это мелочи.
Да, если захотите отказаться от ОМКС на Вашем этапе, будьте готовы выложить энную сумму.

Mexikanez писал : Дайте им время. Сроднитесь и всё нормально будет. Я даже техника своего по имени знаю.

Настолько сроднились, потому что техника постоянно вызываете?

омич писал :

Mexikanez писал ... : Дайте им время. Сроднитесь и всё нормально будет. Я даже техника своего по имени знаю.

Настолько сроднились, потому что техника постоянно вызываете?

Предвидел это.
Не.
Как-то ругался с ними по поводу воды в подъезде . Провода через пену заходили с крыши в подъезд. После дождя лужи стояли. Звонил каждый день. Ну и пообщались достаточно.
Приходит периодически, копается в коробке.
Раньше все провода болтались и крышки не было. Теперь всё аккуратно и красиво.
Как ты к людям относишься, так и к тебе будут относиться