Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3537635

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 383,
, 385 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    28 Августа 2015 Птн 16:00:25
    I3upyc писал : Добрый день, мной была оставлена заявка на подключение оптики, скажите номер телефона по которому я могу дозвониться и спросить. По номеру 247-771 не берут трубку. Заранее благодарю.

    Здраствуйте! Любую интересущую вас информацию по услугам нашей компании вы можете узнать по номеру 8 800 100 08 00, в том числе и информацию по оставленной вами заявке.
  3. 02 Сентября 2015 Срд 14:13:35
    Хотел сказать спасибо biovelsevul за удобное оформление заявки и помощь в подключении.
    Надеюсь на долгое сотрудничество.
  4. Neohifi


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеМуж.
    03 Сентября 2015 Чтв 13:25:41
    А вам, если честно и деваться некуда, отключиться от Ростелекома "не возможно". НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ сервис в отделе расторжения договоров.
  5. AinolAurora


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    07 Сентября 2015 Пон 13:19:39
    У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
    Это касается видео 1080P
    Смотреть невозможно в хорошем качестве.

    Тут же подключаюсь к МКС, тормозов нет.
    В интернет скорость хорошая
    [внешняя ссылка]

    вопрос:
    Почему у Ростелекома такое происходит?
    при этом у субпровайдеров все хорошо.

    кто может проверите тоже, как идут ролики 1080P вечером 22 - 23 часа



    rt_support писал(а) :
    Добрый день. Скажите, пожалуйста, такая ситуация наблюдается только с YouTube? С другими сайтами нет проблем? Пробовали ли вы измерять скорость в это самое время?


    Весь остальной интернет работает нормально, пинги нормальные.
    Тормозит только Youtube по вечерам, очень сильно.
    У всех знакомых кто подключен через GPON и через Ethernet та же самая проблема.

    Тут же подключаюсь к МКС (не реклама, просто других провайдеров нет в наличии) этот же ролик с Youtube идет без тормозов в HD 1080p

    повторяю, тормозит по вечерам, бывает и днем, только, когда включаешь 1080i или 1080p

    интернет GPON канал 75 Мбит
    (2 компьютера i7 + Gigabit ethernet
    iPad air2 + 5Ggz WiFi a,c. 600 Мбит/c ) тормозит на всех устройствах.


    уважаемый представитель Ростелекома, Только не надо отвечать вопросом на вопрос.

    Я описал конкретную проблему, указал параметры оборудования.
    скорость доступа в интернет всегда стабильная. по вечерам тоже.


    ответьте на вопрос, почему у Ростелекома (крупнейшего провайдера) тормозит youtube, при этом, в то же самое время у более мелких провайдеров этот же самый youtube работает без тормозов?
  6. AinolAurora


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    07 Сентября 2015 Пон 14:04:30
    whitworth писал :
    Есть ограничение в последнее время. Заметил только по Youtube
    GPON тариф 150 вечер [внешняя ссылка]
    Билайн тариф 10 это-же время [внешняя ссылка]


    Ну вот и у Билайна оказывается тоже реальный интернет лучше чем у РТ.

    Получается, что все эти сотни мегабит у РТ работают только по Омску.

    В чем причина?
  7. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    07 Сентября 2015 Пон 17:38:46
    Добрый день. Нам также понадобятся ваши абонентские данные. Для рассмотрения данного вопроса напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы все проверим.
  8. 08 Сентября 2015 Втр 9:01:09
    AinolAurora писал(а) : У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)

    Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной.
  9. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    08 Сентября 2015 Втр 12:09:23
    Цымба писал :
    AinolAurora писал(а) ... ... : У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)

    Присоединяюсь к вопросу. Полностью аналогичная ситуация + невозможно пользоваться google поиском. Во всем остальном проблем нет через Яндекс запросы обрабатываются быстро, скорость соединения близка к заявленной.

    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы обязательно разберемся.
  10. 08 Сентября 2015 Втр 18:06:51
    rt_support писал(а) :Мы обязательно разберемся.

    Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
    PS Ничего личного.
  11. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    08 Сентября 2015 Втр 20:21:21
    Цымба писал :
    rt_support писал(а) ... :Мы обязательно разберемся.

    Ну собственно в РТ все как обычно😀 Техподдержка отзвонились - линейных проблем нет (Мы это и так знаем😀). Обратитесь с письмом к Администратору...
    PS Ничего личного.

    Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно!
  12. 08 Сентября 2015 Втр 20:50:01
    rt_support писал(а) :
    Боюсь, если наши специалисты не выявили проблем на линии, значит это действительно так. Надеемся, что ситуация разрешится положительно!

    Я тоже надеюсь, но пока все также. Прописал прокси Google 8.8.8.8 и поиск заработал, но YouTube видеопоток так и не воспроизводит...
  13. warment


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    09 Сентября 2015 Срд 16:49:05
    Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей.
  14. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    09 Сентября 2015 Срд 17:50:25
    warment писал(а) : Предложите тариф инет+тв. Дешевле 500 рублей.

    Здравствуйте! Со всей информацией о наших тарифных планах вы можете ознакомится на нашем сайте: [внешняя ссылка]
  15. warment


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    09 Сентября 2015 Срд 18:53:43
    Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость?
  16. rt_support


    Частый гость


    Более 7 лет на форуме
    09 Сентября 2015 Срд 19:43:51
    warment писал(а) : Не могу понять по акции пакет навсегода какая итоговая стоимость?

    В зависимости от выбранного тарифа. Указанная по акции "Пакет навсегда" стоимость конечная и впоследствии не изменится. Только если вы решите сменить тарифный план.
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 383,
, 385 ... 484, 485, 486  Вперёд