Теле2 в Омске 

avd173791 писал : в любом салоне продаж теле-2 восстановят?

Алексей предоставил Вам абсолютно верную информацию. Спасибо
Восстановление СИМ в любом салоне. Не забудьте паспорт. 30 рублей не нужно.

А если паспорт утерян, но есть его копия, реально приобрести симку?

я звоню в 611 со мной разговаривают как с говном.
повисите на линии. я вишу 10 минут потом идет сброс.
сейчас звоню второй раз никто не может дать ответ на мой вопрос и я опять вишу на линии уже 10 минут..

контент и прочие платные услуги что это такое?

Иван, MNP никто не отменял))

Какой ближайший салон к Дому Актера?

есть ли салон(точка) на ж-д вокзале?

работает ли симка, купленная в другом регионе или за границей? Какой тогда роуминг?

MrOrdinari писал : Иван, MNP никто не отменял))

что это?

Переход к другому оператору с сохранением номера

UncleRabbit писал(а) : А если паспорт утерян, но есть его копия, реально приобрести симку?

Нет, только оригинал документа. Вы можете приобрести СИМ по справке Форма2П (временный документ, выдаваемый до восстановления паспорта), впоследствии можно будет внести изменения в данные о документе.

marader писал : Переход к другому оператору с сохранением номера

своих не предаю. Да вот что-то свои начали халтурить!

Pihlak писал(а) : Какой ближайший салон к Дому Актера?

Маркса 10

Цитата :есть ли салон(точка) на ж-д вокзале?

Нет, ближайший Лобкова 3 и Лобкова 4. Метров 200 от вокзала.

Цитата :работает ли симка, купленная в другом регионе или за границей? Какой тогда роуминг?

Конечно работает. Если СИМ Tele2 Россия, то интернет по домашнему тарифу, минута входящей/исходящей связи 5 рублей на любой российский номер. Если СИМ зарубежная, уточняйте стоимость у зарубежного оператора.

StiNGer (o-s) писал : я звоню в 611 со мной разговаривают как с говном.
повисите на линии. я вишу 10 минут потом идет сброс.
сейчас звоню второй раз никто не может дать ответ на мой вопрос и я опять вишу на линии уже 10 минут..

контент и прочие платные услуги что это такое?

StiNGer, добрый день!
От души сожалею, что Вам не понравилось общение с контакт центром

Мы прослушали оба разговора от 4 декабря. Первый звонок сорвался уже в момент постановки на ожидание, почему система держала Вас после этого еще 7 минут, будем разбираться. Наш "косяк".
Второй разговор был коректным. Пишется не только голос, но действия на мониторе оператора. Никаких лишних действий, но чтобы разобраться с Вашим вопросом потребовалось запустить несколько приложений, поэтому ожидание.

Прочие платные услуги - 66 рублей. В вашем случае это не деньги а бонусные рубли. 3 ноября вы подключили 4 бонусных пакета, перечень ниже.

03.11.15 18:40:00 Начисление: OM - 100 минут внутри сети Включение услуг Бонусный 38.00 38.00
03.11.15 18:40:11 Начисление: OM - 5 минут на местн. сотовые Включение услуг Бонусный 10.00 10.00
03.11.15 18:40:21 Начисление: OM - 15 SMS на Теле2 Включение услуг Бонусный 10.00 10.00
03.11.15 18:40:29 Начисление: OM - 5 SMS на др. сети региона Включение услуг Бонусный 8.00 8.00

Неправильно конечно называть это "Прочие платные услуги", но личный кабинет пока иначе не умеет. Спасибо, что обратили наше внимание на это. Со временем поправим.

Контент на 1,01 рубля, это СМС Сбербанку на номер 9000. 6го ноября Вам пришла СМС от Сбербанка на которую Вы ответили. За это Вас поблагодарили. Ниже записи из детализации.
06.11.15 17:39:39 БВ Входящее SMS 9000 0 00:00 0.00 0.00
06.11.15 17:40:50 7765 Запрос контента SMS 9000 1.01 1.01
06.11.15 17:40:57 БВ Входящее SMS 9000 0 00:00 0.00 0.00 .

В своем Фэйсбуке Сбербанк пишет про такие СМС [внешняя ссылка] . Почему не рубль, как предусмотрено Вашим тарифом, а 1,01 не знаю, лучше уточнить в Сбербанке.

Да, да припоминаю. Сберовского оператора оценивал по шкале от одного до десяти. Такие смс вообще должны быть бесплатными. Но это уже вопросы к сберу.
Вам спасибо за встречное предложение. Жду переключение тарифа!

StiNGer (o-s) писал : Да, да припоминаю. Сберовского оператора оценивал по шкале от одного до десяти. Такие смс вообще должны быть бесплатными. Но это уже вопросы к сберу.
Вам спасибо за встречное предложение. Жду переключение тарифа!

Тариф "Очень черный" подключен. Приятного общения

Tele2_official писал :
Конечно работает. Если СИМ Tele2 Россия, то интернет по домашнему тарифу, минута входящей/исходящей связи 5 рублей на любой российский номер. Если СИМ зарубежная, уточняйте стоимость у зарубежного оператора.

Спасибо за полные ответы

)))