Не нужно ничего заказывать, столкнулся с точно такой же проблемой, как и у ТСа, и тоже с обувью Rockport )
Штатные шнурки простые хб-шные порвались, а в их магазине шнурков такого же цвета и длины в наличии не оказалось.
Я обследовал практически ВСЕ крупные обувные магазины Омска в поисках нужных шнурков, в результате купил более-менее подходящую пару рядом с магазином Rockport в Меге - в Ашане))