Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2869993
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
Т.е. с этим делать ничего не собираются? -
Лень великая штука! Один из конкурентов этот вопрос решил, некоторые каналы продублированы, для некоторых изменена точка входа в кабельную сеть. Например у другого провайдера вопрос решен так, на кнопке 2 идет Россия-1 с местного аналога, а на кнопке 30 Россия-1 идет со спутника, часовая версия таже что на кнопке 2, но качество небо и земля, хоть и не HD, разница только в том что на кнопке 30 нет местных включений рекламы и новостей, что мешает Билайну внедрить эту схему неизвестно, видимо лень.
-
леха зверь писал : Лень великая штука! Один из конкурентов этот вопрос решил, некоторые каналы продублированы, для некоторых изменена точка входа в кабельную сеть.
Сигнал забирается с ОРТПЦ по оптике, там давным-давно стойка с оборудованием стоит, насколько я знаю.
И если не ошибаюсь, Билайн был одним из первых, кто там поставился.
И кстати, был первым оператором в Омске, который гнал по оптике с Москвы дубли Федеральных телеканалов с гораздо более высоким качеством только местные ретрансляторы не обрадовались.
Не знаю, сколько сейчас федеральных версий осталось на приставке, но потоки многих федеральных каналов спокойно сканируются с компа, и не закодированные можно смотреть.
Так что похоже проблема в настройках транскодеров, а не в месте забора сигнала. -
Может и так, просто я привел пример с Россией-1, такие дубли другого провайдера есть и с НТВ и с Матча, а 1й канал вообще без дублей идёт со спутника, т.е региональную оставили только в аналоге, в цифре только спутниковая версия
-
-
-
Неожиданно возникла небольшая проблема. Я решил подключить тариф "Всё в одном" , для чего и зашел в салон Билайн по адресу ул. Герцена, 17. Там мне ответили, что подключить тариф возможно только в официальном салоне связи, они же таковым не являются, хотя вывеска у входа говорит об обратном.
Вернувшись ни с чем я попытался оставить заявку не подключение в личном кабинете. Заявка регистрируется и тут же получает статус "Отклонено" (пробовал дважды, зарегистрированы запросы № 3481663594 и № 3481686611, номер договора 0895354034). Что я делаю не так?
Или это высшие силы меня так предостерегают... -
Я подключил, и отвалился ШПД. Полностью.
Завтра обещают решить вопрос (в скобочках: нет ) -
Всё, что выше описано, нормальное явление для этого оператора и попытки перехода на данную опцию. Описывалось ранее неоднократно.
У меня после подключения отвалилось ЦТВ.
Подключили обратно только после дозвона.
Подключали конвергенцию недели 2-3.
А "вывеска" над дверями совершенно не говорит об официальности офиса.
Чтоб заявка была успешно обработана, надо чтобы данные абонента по обоим договорам (и мобильной связи и стационарной).
Если хоть одна запятая отличается - гоу на Учебную. -
-
Продублирую вопрос и здесь,раз в личке не отвечают...
У меня на домашнем интернете подключен тариф «Моно (Год в подарок)» , с декабря он заканчивается и мне хотелось бы узнать о тарифах на интернет...
На сайте найти что-либо по этому вопросу не смог и поэтому хочу узнать что у Билайна с домашним интернетом или пора уходить на другого провайдера?! -
Guga71 писал :
На сайте найти что-либо по этому вопросу не смог и поэтому хочу узнать что у Билайна с домашним интернетом или пора уходить на другого провайдера?!
На сайте всё есть.
Без всякого дополнительного обвеса, просто интернет сейчас два тарифа:
Домашний интернет за 300 р. - до 50 мегабит
Домашний интернет за 500 р. - до 100 мегабит
[внешняя ссылка] -
Guga71 писал : Продублирую вопрос и здесь,раз в личке не отвечают...
У меня на домашнем интернете подключен тариф «Моно (Год в подарок)» , с декабря он заканчивается и мне хотелось бы узнать о тарифах на интернет...
На сайте найти что-либо по этому вопросу не смог и поэтому хочу узнать что у Билайна с домашним интернетом или пора уходить на другого провайдера?!
все четко у билайна, остальные грустно курят в сторонке.
300р за 50мбит, ни одного сбоя за 5 лет
чего не скажешь о сотовой связи... там пздц -