Нужна консультация по Омским Кабельным Сетям 

Василиич писал : надо будет тоже перечитать договорчик. Как я знаю IP адрес при простом подключении вроде динамический. А ведь они еще работают по предоплате, типа незаплатил, отключили, за что они тогда деньги требуют?

Вот это я и пытаюсь выяснить!
Законно ли это вот в чем вопрос!А то получается,мы вам интернет отрубили,но за IP адрес заплатите нам!

kolesan писал : заявление о расторжении договора обязаны принимать независимо от оплаты долга.

А есть на этот счет какие то статьи какого либо закона,и вообще законно ли отказать в расторжении договора при наличии долга,законно ли включать такой пункт в договор?

gev185 писал(а) :

kolesan писал ... : заявление о расторжении договора обязаны принимать независимо от оплаты долга.

А есть на этот счет какие то статьи какого либо закона,и вообще законно ли отказать в расторжении договора при наличии долга,законно ли включать такой пункт в договор?

Непростой вопрос для объяснения.
Тут стоит различать понятия "принять заявление" и "расторгнуть договор". В принятии заявления вам вообще не могут отказывать, они обязаны его принимать и рассматривать. Теоретически они могут вам и отказать в расторжении, но для суда этот отказ будет не так важен. Важна будет дата, которой вы доставили ваше заявление о расторжении.


Закон о защите прав потребителя формально звучит так:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


Но это не значит, что вы обязаны оплачивать любую сумму которую вам заявят. Вам ведь могут и 1 млн. зарядить и сказать "вы должны и не будем расторгать договор" и продолжать начислять всякие платежи там.

Эту норму стоит толковать так: "потребитель имеет право потребовать расторжения", в таком случае "исполнитель имеет право потребовать оплату выполненных услуг".

При наличии спора об объеме задолженности, я уверен на 99%, что суд расторгнет договор исходя из даты предъявления вашего заявления. А вот уже об объеме долга тут много вариантов, все зависит от того из чего он состоит.

Поэтому чтобы долг не рос, бегите быстрее с заявлением о расторжении и требуйте его принятия. Возьмите 2 копии заявления. На одном вам должны поставить отметку о принятии, второе вы отдаете им. У вас должна быть отметка о принятии с синей печатью (никакая не копия!).

Если будут настаивать на оплате, скажите что вам нужен расчет задолженности убедиться в правильности исчисления долга и оплатишь долг позже. Ну и расчет действительно возьмите, он пригодится.

могу скинуть старые редакции договора
там вообще эта мегауслуга описана как доп услуга
а ниже приписка - доп услуги оказываются при положительном счете

здесь на форуме есть тема с типа официальными представителями оксов. можете почитать что люди пишут. что они людям отвечают (если отвечают). я оксам желаю только банкротства, так как сам имел печальный опыт расторжения договора с ними с унизительным стоянием в очереди, да еще пару килорублей что зависли переплатой на счете удалось выбить с них ТОЛЬКО (!) по знакомству на личной ноге с одним из топов через пятую воду на киселе как говорится. вспоминаю как страшный сон с брезгливостью.

Договор расторгнуть ценным письмом с описью - уточните только адрес, куда направлять. Сохранить опись и чек, по треку на чеке отследить получение - с этой даты начислять абонентку или что там они уже не будут иметь права. Как максимум - проценты по ст.395 ГК на уже имеющийся долг, там ставка плавающая и немногим больше 10% годовых выйдет, а может и меньше, смотря за какой период будут насчитывать.
Коллекторов слать в сад - Вас никто не уведомлял об уступке права требования этому ООО "Служба взысканий" или как его там. Так и отвечайте - я знать не знаю, кто вы такие, с вами никаких договоров не заключал, ОмКС меня ни о чем, связанным с Вами не уведомлял, с ОмКСом я буду разбираться сам без вашего участия.
Опечатки значения не имеют.
Для подачи иска в суд провайдер обязан будет предъявить договор, который с Вами подписывали. Вот там пойдете ознакомитесь с материалами дела и будете с условиями разбираться. Если они вообще подадут в суд.

Спасибо всем ответившим!
Может есть у кого форма заявления о расторжении,что бы правильно и грамотно его составить?

Омские кабальные сети писал(а) : все верно - именно так и следует поступить.
как-то случилось иметь дело с ОКСами - прошло почти 3 года и тут выкатили долг. думал за давностью лет все забыли и срок исковой давности прошел - ан нет ,у них оказалась вполне себе хорошая ментовская крыша и подвязки в судебной системе. так что пришлось заплатить в полном объеме.
рекомендую оплатить и забыть как страшный сон.

Прям вообще без палева

Тоже были проблемы, в 2010 подключал ОКС на съёмной квартире. Съехал и забыл о них.
Через 4 года звонит паренёк - "У вас задолженность в N тысяч рублей ." "Покатали вату" по телефону. Закончилось фразой "Срок исковой давности истёк. Прощайте". Больше никто не звонил.
В прошлом году позвонил робот сказал что по задолженности к Вам направлены приставы. При этом не сообщил ни кому звонит, ни номера дела, вообще ничего. Глянул на госуслугах - висит безликая задолженность. А через несколько дней все воспоминания о ней исчезли....

В общем это не призыв к действию, а просто моя история)

НО ОКС молодцы, прям сделали мой день