в шоке от мтс
Создана: 18 Ноября 2008 Втр 11:43:14.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 102, просмотров: 19031
-
Сейчас жена позвонила в слезах. Вчера ей отключили телефон мтсники. на балансе - 1400 рублей, хотя три дня назад она положила 600. Пошла в контору, ей сказали что вчера она воспльзовалась услугой "разговор с подругой" в течении 29 минут. Моя жена серьезный человек и никогда такой хренью не занимается. в то время, когда зафиксирован разговор, она ехала в маршрутке. В мтс сказали, что эти деньги все равно востребуют через суд. Дело не только в деньгах, которые она не тратила, но и в записной книжке на этот номер, там около 200 нужных номеров. Подскажите, что делать, как бороться с мтсным беспределом. Я уже сам хочу от туда уходить.
-
Примите во внимание, что старушки с эротическими голосами в этом ООО ещё чуть ли не дореволюционной закваски (например, Довгушина Варвара Степановна, 1929 года рождения.. думаю, достаточно пока - остальные в том же роде):
- 29 минут - это давление капитализма.
- таки не 60 минут - это наследие тяжкого социалистического прошлого. Не выдержала старушка, положила таки трубку досрочно.
Вывод: ООО, преследуя максимально возможную сиюминутную прибыль, следует поменять персонал на более свежий, современный. А там трава не расти. Хуле, один раз живём. -
-
Rino88 писал :у друга задолженность на счете 16 касарей....))) и угадайте за что)))
за пару мегабайт инета через аську в Турции...)) порядка 500 рублей за каждые 10 кб...)))) как вам такой прикол мтс?:)))))))
Ну ни х се!!!!! вот это да пошутил МТС!!!теперь уж эту симку выкинуть и забыть про нее!!! -
polleon писал(а) :просто придется всем перезванивать и говорить что номер изменился
СМС всем абонентам не подходит?
Если есть детализация, в которой этого звонка нет, то надо просто тыкать их мордой в это. У меня тут тоже некий косячок наметился. Как будет время - схожу к ним, о результатах - расскажу. -
-
-
про 10 кб - это условие предоставления гпрс местной сетью и настройками аськи (округление траффика происходит до 10 кб), если я не ошибаюсь.
то есть после этого местный оператор выставляет счет МТС, а МТС перевыставляет абоненту.
я к тому, что МТС здесь посредник.
да и пользоваться в роуминге гпрс`ом по умолчанию не выгодно.
а в случае с аськой - нецелесообразно - берется местная карта и все.
все имхо, естественно. -
Rino88 писал :у друга задолженность на счете 16 касарей....))) и угадайте за что)))
за пару мегабайт инета через аську в Турции...)) порядка 500 рублей за каждые 10 кб...)))) как вам такой прикол мтс?:)))))))
У других операторов цены на GPRS в роуминге не меньше. Цены выставляет местный оператор, а не МТС -
system2k писал :по поводу темы
у одной знакомой ситуация такая же - минус 2100рэ
думаете случайность...и обе они просто решили с подругой поболтать?
Да, случайность. Статистически это должно происходить часто. Насколько часто? Точный (или приемлимый, если хотите) теоретический результат всё равно не получите по многим причинам, о которых пока нет смысла говорить в этой теме, но порядок можно прикинуть, и он будет (да!) совпадать со статистикой, которая, увы, недоступна.
polleon, не томи, пожалуйста. К тебе тут со всеми душами, советами и сочувствиями, а ты чуть-ли не помер (в иформационном смысле... тьфу-тьфу, конечно, дай Бог тебе дожить в добром здравии и благополучии до 128 лет) - общественность волнуется.
Помни, фактическое неоказание услуги является основанием для отказа от оплаты за эту неоказанную услугу. Если бы дело разбиралось в суде с присяжными, я бы, возможно, даже уверен, смог их убедить - ООО либо предоставляет запись, либо записи нет. Записи нет? Тогда мы выиграли. Если есть запись, и даже предоставлена, и там не монолог или тишина, а таки все же диалог (а так и будет, не сомневайся, если запись всё же будет предоставлена) - тогда вопросы к жене. Как далеко готова пойти твоя жена в отрицании этого предполагаемого факта? Лучше бы недалеко...
Но... присяжных (независимых людей, выбранных на один раз), чую, не будет - будет зависимый (не от меня или тебя) судья. Проиграем
Но, если есть кураж, то можно.. не догонишь, так согреешься.
Только не молчи... -
От, блин, я дурак... Надо было скриншоты сохранять... Уже опять все изменилось. Прям как в случае с Эрами... Когда параметры тарифных планов откатили за 2 дня... Выяснилось, что они (МТС) на сайте налажали. Я, как дурак, полгода юзал, ни о чем не подозревая, а сейчас все оказалось совсем наоборот. То есть, было объявлено, что подключить услугу - стоит, а ежемесячно - нет. Выяснилось, что все наоборот. А теперь отключить не могу. Нет у меня возможности в рабочее время в офис зайти... XXI век, блин, технологии NEXT... Ниче не работает, хоят всё заявлено...
Золотое время публичных афёр... тьфу, оферт.... -
-
-
-