Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Билайн - ворует наши деньги! Осторожно!
Создана: 21 Ноября 2008 Птн 18:10:29.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 41, просмотров: 8214
-
21 Ноября 2008 Птн 18:10:29дней 15 назад мне пришла смс-ка от билайна.
"билайн дарит вам 10 дней пользования смс Прогноз погоды. инфо 08102"
ну думаю, хорошо.
на термометр смотреть не надо.
правда сервис оказался не особо нужным.
мне казалось 10 дней поприходит прогноз
и отключится.
наивный.
11, 12, 13 день - идут смс-ки.
звоню по номеру 08102 - а там мне говорят,
что смска стоит 1р/день!
если хотите отключить услугу - жмите цифру ...(!)
т.е. я не подключал никакую платную услугу,
включая погоду!
они сами мне включили ПЛАТНУЮ услугу!
Грабеж!
5 лет являюсь абонентом билайн, но теперь принципиально перейду на другого оператора!
м%даки! -
22 Ноября 2008 Суб 23:30:42Беглец из Мезозоя писал(а)
:...вот и появилась установка - избавляться от них. А для этого нужно исчерпать баланс абонента, переведя его на тариф с абонентской платой или подключив услугу с абонентской платой. Так что советую проверить список подключенных услуг на своих неактивных номерах.
Причём у билайна это не первый способ срубить бабки по лёгкому, ранее ,все наверно помнят, что они ввели условие при котором для абонентов со счётом которых не производятся платные действия в течение 3 месяцев - вводится абонентская плата 3,5 в сутки. -
23 Ноября 2008 Вск 3:27:26Cifrograd@ Andrushka.Ru писал :Вот именно "Запрет услуги я на связи" стал платным.
Только оно мне нахрен не надо светиться кому попало. А антиаон бесплатный пока.
Но добрая память в наших сердцах) Московский мтс и рядом с омским не стоял. -
23 Ноября 2008 Вск 3:55:19Действительно, очень неприятно. Деньги мелочь, важно отношение к клиенту и вот такие мелкие разводы очень и очень напрягают
-
23 Ноября 2008 Вск 9:05:27[quote="Semantik"]... Деньги мелочь, важно отношение к клиенту ..../quote]
Уважение к клиенту. -
24 Ноября 2008 Пон 13:50:30А кто нибудь знает с юридической точки зрения?
Щас позвонил им в службу поддержки, поругался, на каком основании они мне подключили платную услугу. Внятно мне сказали только то, что вас проинформировали. А так же было сказано, что да, действительно согласие абонента не требовалось для подключения бесплатной услуги. На что я сказал - какого ж тогда она продолжила работать эта услуга??!
Ну... в общем ... xе pня. негатифффф. В общем-то первый у меня, за... где-то уже более 3 лет использования билайна.... (( -
-
24 Ноября 2008 Пон 15:44:01Мне как пришло смс, что с 20.11 погода будет платной сразу позвонил и отключил. Ну такого подвоха конечно не ожидал
-
02 Декабря 2008 Втр 13:47:55Билайн испугался и прикинулся что по техническим причинам услуга не доступна. [внешняя ссылка]
-
02 Декабря 2008 Втр 13:49:35Цитата:Предоставление сервиса будет возобновлено в ближайшее время.
-
-
23 Декабря 2008 Втр 13:12:15Maxet писал(а) :... если подключили бесплатно услугу, то я считаю что они были должны просто отключить её по истечении 10 дней, сказав что если усуга понравилась, то можете подключить её по такому-то номеру...
у меня именно так и было... и когда 10 дней бесплатного пользования сервисом закончились - смс с прогнозом погоды просто перестал приходить, вместо этого пришла смс с предложением подключить платный прогноз погоды... и все... и ни рубля не сняли...
как была довольна Билайном, так и осталась
