Книга жалоб: чёрный список магазинов Омска
Создана: 02 Июля 2006 Вск 23:31:52.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 604, просмотров: 342585
-
indifound писал :...
После непродолжительного жопомятия и рассуждений на все те же темы про запарки, продавец вдруг вытаскивает ценник 1590 и рвет его на кусочки с довольным лицом, типа где ценник? Не было ценника.
...
Было бы замечательно, если бы вы описали этот случай в "книге жалоб" с указанием хитрожопа-продавца. Подкрепив написанное при желании звонком в контролирующие организации, телефоны коих в изобилии обязаны висеть в том же колхозе (по моему и висят). В этом случае продавца наказали бы. Возможно "анально". Разница для такой торговой точке небольшая и такие вопросы обычно решаются быстро и "полюбовно". Видимо, вы вели себя неправильно, с точки зрения горе - начальничка и он решил, что вас можно банально "кинуть". Надо сказать, что он оказался прав. -
Mikael72 писал :Надо сказать, что он оказался прав.
"Пост" я им оставил. Так что насчет цельности анала многоуважаемого продавца, есть определенные сомнения. Хотя - может наоборот, порадуются, что человек попу рвал, чтобы 150 рублей им сэкономить, похвалят.
Добавлю немного рассуждений философских:
Народ, вот многие говорят - жизнь плохая, мир такой, мир сякой. А ведь мы сами делаем мир вокруг себя таким, каким хотим его видеть. И если подобные случаи принимать как есть, не пытаясь ничего изменить - лучше жить не станем. А потом говорите - да, мы быдло, да нас имеют... это обращение не ко всем, но кому надо, тот поймет. -
Paranoid писал :
Наблюдал такой случай в Сибириаде: Человек проходит мимо прилавка и задевает банку с пивом, банка падает и из банки начинает стремительно вытекать пиво. Подходят к человеку 2 охранника и говорят давай, мол плати, причем говорят очень жостко, человек говорит я платить не буду, я пиво не пью, и за то что у вас товары падают с полок заплатите сами, вобщем после долгих препираний охранники вызвали милицию
ну не прилавок же проходил мимо человека, с нарушенной пространственной ориентацией и задел его банкой.
хотел бы я посмотреть на этого человека, если бы он разбил плазму-тв в магазине электроники и что бы он говорил? -
indifound писал :
"Пост" я им оставил. Так что насчет цельности анала многоуважаемого продавца, есть определенные сомнения. Хотя - может наоборот, порадуются, что человек попу рвал, чтобы 150 рублей им сэкономить, похвалят.
...
Могу вас обрадовать. Ни в коем случае не похвалят, хотя продавец скорее всего думает иначе. Пострадает он во первых за то, что не сменили вовремя ценники (причем пострадает вся смена). Во вторых пострадает он за неправильное решение вопроса. Еще раз повторюсь, слишком маленькая разница. В день "левых" денег продавцы в том сарае делают в разы больше. Ну а "пост" надеюсь вы оставили правильный. Без лишних "слюней" и с указанием своих контактов.
И звонок с сообщением в контролирующую организацию очень увеличит вероятность "вечерней оргии" ибо проверяют сий уважаемый талмуд крайне редко, но на звонки реагируют довольно оперативно. -
ИП Можаров рулит без вопросов, притом еще и хороший знакомый, но я за покупками поехал уже после 18:00, нужен был большой выбор.
Mikael72
В "посте" только факты. А звонить в контролирующую организацию смысла не вижу (да и куда это?). Доказательств нет, свидетелей нет, витрину фотографировать уже поздно
Да и зачем теперь напрягаться, как я уже сказал, 150 рублей роли не играют, дело принципа. Пусть поздно, но надеюсь проверят книгу, и сделают внушение продавцам. Я бы сделал на их месте. Ну если некомпетенен ты решать вопросы, так какого хрена - позвони руководству, кто в теме, зачем пороть отсебятину? Сколько знаю руководителей, для них все таки главное хорошее отношение с клиентами (ну если не отморозки, конечно), чтобы довольные люди уходили. -
-
Наполеон на хлебозаводе - ужас. Ключей в камерах хранения - ни одного, грязно в магазине, гадостью воняет какой-то, кассирша - такое ощущение, что вообще тебе одолжение делает, товар отбивая, чек не дает, когда попросил - скорчила такую кислую мину, смотреть противно.
-
lyalyal писала : хочется верить, что сеть, которая сейчас появится на базе пятерки (кстати, "килограмм" называться будет) будет лучше и не переймет ее плохих привычек
как же она не переймет ,если весь персонал, за исключением самих верхних топов, остался "пятерочкин" -
tuba111 писал : Наполеон на хлебозаводе - ужас. Ключей в камерах хранения - ни одного, грязно в магазине, гадостью воняет какой-то, кассирша - такое ощущение, что вообще тебе одолжение делает, товар отбивая, чек не дает, когда попросил - скорчила такую кислую мину, смотреть противно.
заходил вчера в этот наполеон...
от магазина осталось неприятное впечатление.
от кассирши тем более...
сдачу со своих 100 рублей я ждал оооччеень долго!
ушел недовольный -
В общем история такая: вчера в супермаркете "Привет", на ул.Бархатовой была куплена бутылка кетчупа, сегодня открыв её вместо кетчупа я обнаружил, что в бутылке какая-то розовая жидкость с запахом кетчупа, причём очень жидкая, бутылка возможно уже вскрывалась, проверить нет возможности. Чек не сохранился, думаю сходить и решить вопрос спокойно, без книг жалоб и.т.п. Кстати в этом магазине же видел хлеб компании "Хлебодар", на котором дата изготовления стояла завтрашняя, тоесть на 1 день фактически был продлён срок хранения.
-
-
Хочу написать о магазинах "Дачник" от фирмы "Сибирский агросоюз". Имели мы неосторжность купить в этом магазине лук-севок в марте месяце. К моменту посадки , то бишь ко вчерашнему дню, от 0,5 кг осталось 100 грамм. Лук весь высохший, выглядит как муляж. На нашу претензию о качестве ответили якобы мы его неправильно хранили, его оказывается положено хранить при +3 градусах. Так вот:
1 В мешке с луком информации об условиях и режимах хранения не было.
2. Мы не дураки и на батарею или в духовку его не складывали.
3. За 20 лет дачи покупали такой лук и в других магазинах и хранили его так же как и этот - в темном прохладном месте, то есть без определенных изысков. И лук оставался нормальным.
4. В том, что от лука осталось есть и нормальные семена, если бы хранили неправильно, высох бы весь.
5. Лук в продаже хранится в магазинах, в которых температура далеко не +3.
А вообще от многих слышу, что семена у них го...но и ничего не всходит, причем семена недешевые 1 грамм - это 5-10 семечек - стоит 20-45 руб. в зависимости от культуры.
Представьте сколько таких семечек нужно...
А секрет в управленческом решении: г-н Прохоров и иже с ним осуществляет безотходное производство - семена с истекшим сроком мешают с новыми и упаковывает в популярные сорта. Те же быстрее продаются...
Что касается общения с покупателем по рекламации, то вывод такой: начальник торгового отдела Бугаева Лариса Александровна - женщина невоспитанная, зарвавшаяся хамка, позволяет себе хамить клиентам, которые ее кормят. Ну а как руководитель она просто неумная неудашечка. Конфликт с покупателем не только не погасила, а наоборот раздула, стараясь показать свою великость. Тяжела ты, шапка Мономаха, для головы небольшого размаха...
В руководстве этой фирмы много родственников, поэтому чихать она хотела на каких-то там покупателей, если директор ей брат, сват, кум. Пусть денежки побыстрее несут без шума и пыли и под ногами не путаются.
Прохоров каждый выходной по ТВ красуется, агроном хренов, сорта называет. А кто потребители - люди старшего и преклонного возраста. Так кто кого обманываем, г-н агроном Прохоров? Я теперь их пиарить буду по черному так, по родному от души. Только жаль бабули интернет не читают, когда за луком идут
Если у кого-то будут предложения, пишите на сайт. -
Вчера моя мама зашла в "Омский бекон" на Любинском проспекте, этот филиал недавно зажил новой жизнью. Купила там курицу новой на омском рынке фирмы "Троекурово". Насторожило, что женщина перед ней в очереди сдала этот же товар назад, так как запах курятины внушал большие подозрения. Когда мама отошла с сумкой от прилавка и открыла ее, оттуда раздался такой явный запах протухшего мяса, что сомнений уже никаких не было. К счастью, продавщица, немного поспорив, всё же вернула назад деньги. При этом весь прилавок "Омского бекона" был завален курами от фабрики "Троекурово" -- этой продукции было особенно много. Учитывая поток покупателей этого магазина, остается догадываться, сколько еще людей купили там несвежее мясо.
-