ADSL от Сибирьтелеком (WebStream) - архив 

mumuka писала :я на форуме работаю только в одной теме) имеется ввиду, что во всех остальных я просто форумчанка

Это я помню.

Обидно, что в российских компаниях чаще употребляется фраза:

Клиент всегда УРОД, а не клиент всегда прав !

Но я думаю, что все идет к лучшему.
Как пример, не сочтите за рекламу:
В 2007 году (точно не помню) подключился к одной компании провайдеру интернета (до этого сидел на Вебстриме).

Подключали и делали долго недели 3.
Качество не понравилось, отключился от них перешол на вебстрим обратно.

В 2008 летом, жил у родителей по причине ремонта в моей квартире, подключил их к этой же компании, делали уже 1 неделю.

Сейчас ухожу от вебстрима, подключился опять к этой компании, (была проблема с кабелем) все вопросы решили за 2 дня после заявки.

Не сочтите за рекламу, но прогресс всетаки чувствуется, и я считаю, что причина в клиентах, которые быстро несут свои деньги к конкурентам.
Моя точка зрения в том, что только конкуренция может двигать прогресс развития и технологий ну и соответственно тарифов.

скажите, что означает на ТП 999, скорость до 999Кбит/сек, может ли она быть значительно ниже, тогда каков порог??

mumuka писала : почему у вас аватара, как у одного уважаемого мной человека?
он бы мне такой вопрос не задал, потому что очень умный и образованный человек.

Насчет аватары не знаю, на ней нет копирайта.
А насчет вопроса, по отношению к клиентам вы "х е р н ю н е п и ш и т е"
ведь вы здесь на форуме, даже не в Дом рушной ветке, всеравно предстваляете свою компанию. А в этой ветке ОЧЕНЬ много ваших потенциальных клиентов, я считаю, что такие выражения как минимум некорректны.

а я считаю, что каждый адекватный человек со мной согласится, т.к. товарищ со своей экспрессией смотрится очень глупо
а клиентов, как потенциальных, так и действующих, лично я очень уважаю

Dorotti писал(а) : скажите, что означает на ТП 999, скорость до 999Кбит/сек, может ли она быть значительно ниже, тогда каков порог??

Ну нижний порог скорости 0,01кб верхний скорее всего 90кб. это если скачивать. При этом провайдер интернета заранее снимает с себя ответственность в случае не достижения верхнего порога канала трафика. Т.е. если скорость будет 512 Кбит\сек то это нормально. Справедливости ради стоит сказать СТК не страдал заужением канала до августа месяца.

Dorotti писал(а) :скажите, что означает на ТП 999, скорость до 999Кбит/сек

Означает то же, что и на других безлимитах. А что она ещё должна означать-то?

гангратюа, печально то как
до сей поры я на безлиме 256 и есть как незначительное снижение, так и незначительное увеличение скорости, если эти правила сохранят и для трёх девяток, тогда смена тарифа оправдана, а 80гб мне хватит с лихвой

gargantua писал :верхний скорее всего 90кб.

А почему вы делите килобиты на 11, а не на 8 или хотя бы на 9? Тем более, что ниже пишете:

Цитата :Справедливости ради стоит сказать СТК не страдал заужением канала до августа месяца.

mumuka писала : а я считаю, что каждый адекватный человек со мной согласится, т.к. товарищ со своей экспрессией смотрится очень глупо
а клиентов, как потенциальных, так и действующих, лично я очень уважаю

mumuka
Добавлено: Пт Авг 28, 2009 4:51 pm
Sanderrus писал(а):
а абоненты для НИХ должен быть ЦАРЬ и БОГ !

х е р н ю н е п и ш и т е

Это писали вы............

И все адекватные люди понимают, что если они стали абонентами, то они получат, сервис высшего уровня, и такое же качество услуги, за которое они заплатили свои деньги, и эта компания должна сделать ВСЕ, от нее зависящее чтобы предвосхитить желание в данном случае абонентов, Sanderrus написал, про царь и бог метафорически, но подразумевал привелигированное отношение компании к абоненту, как к источнику доходов а следовательно существования компании.
В компании часто происходит подмена понятий, что вперед - услуга или потребность в этой слуге, и поэтому бытует мнение, будет услуга а абоненты сами придут.
Вот непосредственно в вашей компании я вижу поворот от продажи услуги к удовлетворению потребности клиента, абоненты уходят от СТК в Дом РУ не потому, что ваша услуга лучше, а потому, что вы лучше удовлетворяете потребности абонентов.
Как аналогия Лада тоже машина она и новая и дешевле и экономичная, но клиенты предпочитают иномарки.

Подумайте над этим, может поймете свою ошибку.

Alexis V писал :

gargantua писал ... :верхний скорее всего 90кб.

А почему вы делите килобиты на 11, а не на 8 или хотя бы на 9? Тем более, что ниже пишете:

Цитата ... :Справедливости ради стоит сказать СТК не страдал заужением канала до августа месяца.

Я говорил про килоБАЙТЫ.
Я качаю на мегабите торрент со скоростью 112 килоБАЙТ в секунду, на 999 будет чуть ниже, что тут непонятного? До гульдена считать не буду.

gargantua писал : Sanderrus написал, про царь и бог метафорически, но подразумевал привелигированное отношение компании к абоненту

вот если бы он написал так, как вы говорите, моего сообщения бы не было
думаю, вопрос исчерпан

Dorotti писал(а) : гангратюа, печально то как
до сей поры я на безлиме 256 и есть как незначительное снижение, так и незначительное увеличение скорости, если эти правила сохранят и для трёх девяток, тогда смена тарифа оправдана, а 80гб мне хватит с лихвой

Ну исходя из новых тарифов СТК с безлимита 256 - переход в любом случае оправдан. А топикстартер просто хотел сказать, что на фоне тарифов других операторов, тарифы СТК смотряться не особо выйгрышно, о чем и говорит голосование в шапке форума.

mumuka писала :
вот если бы он написал так, как вы говорите, моего сообщения бы не было
думаю, вопрос исчерпан

Просто он писал эмоционально, а я логически

ну так и предполагалось, что за моё замечание излишней эмоциональности кто-то да зацепится) но вы меня недооценили