Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы.
Создана: 28 Ноября 2006 Втр 18:11:56.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 9000, просмотров: 2163528
-
По техническим причинам данная тема закрыта.
Новая тема доступна по этой ссылке
Все тарифы и бонусы от Дом.Ru
Изменения в частотном плане Диван-ТВ: каналы "Омск-24" и Авто-плюс
Провайдер кабельного телевидения и Интернет "ЭР-Телеком" работает под ТМ "Дом.RU" и "Диван-ТВ"
Информационный центр: 905-509
Техподдержка: 905-904.
help@omsk.ertelecom.ru
Маршала Жукова, 25
Официальный сайт "Дом.ru" в Омске: omsk.citydom.ru
Официальный сайт "Диван-ТВ" в Омске: omsk.divan-tv.ru
Личный кабинет для абонентов Дом.РУ
Проверка баланса на лицевом счету абонентов Диван-ТВ и Дом.РУ
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
угу......особенно виток через московскую синтерру с повышением пинга приближает нск.........
раньше было 5-6 хопов
Код:
Трассировка маршрута к cs.snt.ru [90.189.192.241]
с максимальным числом прыжков 30:
1 5 ms 9 ms 12 ms l-0.bsr01.omsk.ertelecom.ru [91.144.168.66]
2 66 ms 66 ms 68 ms MSK-D2-HQ-ae3.88.main.synterra.ru [83.229.244.10
9]
3 67 ms 67 ms 66 ms msk-b2-hq-ae0.main.synterra.ru [83.229.228.2]
4 113 ms 112 ms 112 ms m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [193.232.245.14]
5 131 ms 131 ms 131 ms xe-0-0-0.nvsk-rgr3.sib.ip.rostelecom.ru [87.226.
135.74]
6 137 ms 136 ms 136 ms 95.167.15.178
7 136 ms 120 ms 120 ms p105.bass9.sinor.ru [217.70.107.105]
8 121 ms 120 ms 131 ms cs.sibnet.ru [90.189.192.241]
хотя мб это проблема и не только у нас - сейчас знакомый одновременно со мной отпадал из тимспика снтшного(он с окс), но после реконнекта у него стал норм пинг и пропал левый хоп из трассы......но меня все равно интересует время, на которое установились такие чудеса -
-
Поддерживаю "Вопросы и Ответы".
Фактически единственный телеканал, который я смотрел по ТВ.
"Своя игра" (самая любимая, отличная тренировка памяти), "Что? Где? Когда?", "Брэйн Ринг".
Верните-е-е-е-е....
В конце 2009 года звонил в тех.поддержку - сказали что вернут в течение двух дней. А воз и ныне там.
Надо устроить массовое отключение от Диван-ТВ в знак протеста -
Дорогие абоненты!
Спасибо всем, кто интересовался судьбой канала "Вопросы и ответы". Напомню, что канал транслировался в тесте. После окончания тестировании, было проведено исследование среди абонентов на сайте и через Call-центр, по результатам которого было принято решение не включать канал на постоянной основе. Интерес к каналу недостаточный, аудитория – небольшая. Замена на данной частоте будет произведена в ближайшее время.
Скажу по секрету, что в феврале ожидается пополнение несколькими интересными каналами. -
Koho\_911 писал :
Что с интернетом творится, частые дисконекты и провалы в скорости. Началось все с Субботы.
Гораздо проще позвонить в техническую поддержку 905-904 и выяснить ситуацию индивидуально. В массовом масштабе подобных случаев не зарегистрировано. -
Извечный вопрос к работникам компании:
Народ, а вы пытаетесь как-то синхронизировать службы внутри конторы? Речь уже не идет о постоянных звонках невовремя и проч.
На днях звонят в дверь:
- Служба контроля качества. Как вам наше кабельное ТВ? Претензии есть?
- Я не являюсь вашим абонентом.
- Возьмите визитку
- Нет.
- А как вам наш интернет?
- Я не являюсь вашим абонентом.
- Возьмите визитку
- Нет.
Через 5 мин. та же процедура у соседа.
У меня - Иксы, у соседа - WS.
Я понимаю про всякие маркетинговые ходы. НО! Неужели нельзя печтануть себе базу по дому, выявить всех своих абонентов? А не со своими разговаривать по-другому?
Например:
- Я - представитель компании Эр-телеком, большого провайдера. У вас есть Инет? Кабельное? Телефон? Кто провайдер каждого? (тут быстро шуршим чужими прайсами). Не хотите ли получить уникальное предложение? (в зависимости от)
Тогда ваших "агентов канадской фирмы" не будут просто посылать с порога. Неужели это не очевидно?
Они же приходят как пожиратели, не подготовившись. Ну кто с такими будет иметь дело? О каких продажах, тем более, "вторичных" может идти речь?
Насколько говорят мои источники, с юридическими, пардон, с "корпоративными" клиентами менеджеры работают тоньше. Или вся проблема "в кадрах"? -
Согласен с вами, сейчас воткнут ещё какой-нибудь "рейтинговый" канал типа этих двух, либо просто бесплатный который "ни о чём".MrOrdinari писал : за трансляцию этих двух недоканалалов деньги платятся имхо, а за Вопросы и ответы самим платить надо, вот и все