Сервис по-русски… или заходите лохи дорогие, на всех хватит 

можно было бы конечно оформить в черный и белый список омских фирм, но все-таки решил пустить отдельной темой.

А речь сегодня пойдет о… всеми известной (а может быть и нет) фирме «Микротех», которую представляет в соответствующей ветке https://www.om7.com/viewtopic.php?t=64766 форумчанин pasha_man.
…и как меня хотели кинуть на 3500 руб. сумма небольшая, но мне было обидно, по-человечески обидно, не люблю я, когда меня кидают. Да и кто это любит! Потому читаем далее…
Может быть есть люди, которые скажут: «да вы что! Они мне комп сделали, качественно и недорого!» вот только «недорого» это надо рассматривать относительно…

А началось все с того, что у меня заглючил ноут acer 5100: стал глючно работать интерфейс IDE-журнал событий был заполнен ошибками контроллера. Поскольку сам являюсь инженером-сервисником и знаю, что такие проблемы возникают из-за элементарного отпаивания контактов (что и было выяснено при предварительной диагностике: при нажатии на южник, проблемы пропадали), было принято решение прогреть южник, чтоб восстановить контакт. Вот только по неосторожности(и незнанию) был выбран неправильный флюс для этого(ЛТИ-120, который «кипел» при 190 градусах). Короче после такого эксперимента ноут перестал запускаться. Дело ясно: нужно правильно переставить южник, потому как слиплись шары, на которых держится южник. Но для того, чтобы переставить южный мост, нужен трафарет, которого у меня нет. Было принято решение отдать ноут для перепайки (официально было заявлено на диагностику) в Микротех. И было это 15 декабря 2009 года. Обещали через пару недель разобраться.

Проходят пару недель. Проходят праздники. Я по телефону и через форум вопрошаю: ну так как там??? И вот 21 января pasha_man соизволил ответить:

pasha_man писал :

endi писал : ребята, с 15 декабря у вас лежит мой ноут (мт00001498). обещали через неделю-две сказать, можно ли его отремонтировать. сегодня 19 января?...

Очень тяжелый бук, по цне пока мастер затрудняется сказать, восстанавливает оторваные дорожки под чипом, после чудо ремонтников, которые до этого пояли.

https://www.om7.com/viewtopic.php?t=64766&postdays=0&postorder=asc&start=900

Меня терзают смутные сомнения... да, я заливал флюс под южник… да, я грел его… но дорожки от этого ну никак не могут оторваться… конечно, есть еще мысль: южный мост менялся за год до этого в Рекомбе… но, если бы там были оторваны дорожки, как бы бук проработал год?...

Проходят еще пару недель. Я звоню в микротех чуть ли не каждый день, и вот, наконец-то, 7 февраля мне дают ответ: цена ремонта-3500 руб (цена замены южника на новый у них 3000 руб, из которых 1500 руб стоит сам мост, а у меня ведь рабочий просто припаять нужно!!!!) уточняю: это откуда такая цена? «ну там у вас перегретый и сожженный текстолит, оторваны дорожки на плате, оторваны пятаки, короче восстанавливать нужно до кучи всего». Отказываюсь от ремонта, забираю ноут, заплатив при этом 450 руб за диагностику, еду домой, весь расстроенный.

В голову лезут всякие мысли: «как так, как могло получится, что все там так плохо?» решаюсь на самостоятельную отпайку моста, благо технологий написано много, я использовал простую галогеновую лампу на 150Вт, как раз разогревает плату до 210 градусов, достаточных для отпайки.
Снимаю мост. Зачищаю… и… ничего не вижу… ни оторванных, ни «восстановленных» дорожек нет.


Как можно заметить из фото, плата в достаточно хорошем состоянии, оторван лишь 1 пятак( к которому уже кстати пытались припаиваться, что видно по залуженному состоянию остатков пятака; кто его оторвал, остается вопросом…), восстановление которого занимает 5 мин.

Еще раз спрашиваю у pasha_man уже на страницах форума, за что было запрошено 3500 руб. и получаю ответ, что я, дескать, ничего не понимаю в ремонте, сдал им убитый ноут с оторванным пятаком, а они такие супер спецы и им лучше знать, что дорожки оторваны; и вообще это видно только под микроскопом, так что я не прав. и тут появился «всеми любимый герой» ночной AlexOmsk и потер нашу беседу на страницах форума (ну да бог ему судья)
здесь была личная переписка.
на мое замечание, что плата грелась, как минимум, 8 раз и ничего на ней не было оторвано, адекватного ответа не получил.

Далее на страницах форума ищу человека, у которого есть трафарет и который может мне помочь с реболлингом чипа.
Nikolaq согласился мне помочь, что из этого вышло можно почитать здесь http://forum.omsk.com/viewtopic.php?t=124161

А дальше дело техники… восстановил пятак, нанес на совсем уж облуженные дорожки супер-клей, , просушил, нанес флюс для bga-пайки, аккуратно поставил чип, прогрел до 200 градусов – и все отлично, ноут заработал и заработал без всяких глюков.
Не правда ли странно для ноута с оторванными дорожками?

А вопрос: почему с меня запросили 3500 просто за перепайку моста, когда с новым мостом(стоимостью 1500руб) перепайка стоит 3000 руб так и остался…

И адекватного ответа на него я не получил… конечно можно предположить мысли ремонтников : «так, клиент сам пытался восстановить, значит можно сказать, что он сделал все намного хуже(такое действительно бывает в ремонтной практике, но это был не мой случай) , значит можно денежку с него поиметь немаленьку, а куда ж он денется то…» но это лишь мое предположение…

А вот что я могу сказать точно, так это то, что никак квалифицированный инженер не скажет, что дорожки оторваны, если они в действительности целые! Это факт!!!
Поскольку результаты диагностики совершенно не соответствуют действительности, я попросил у «Микротеха» вернуть мне 450 руб, уплаченные за диагностику. Угадайте, что я получил в ответ

А теперь думайте сами, стоит ли связываться с такой конторкой.