Расчёт по карте Visa без Pin-кода 

anonimus писал :
ну так банк должен тогда возместить убытки, раз не может предотвратить обход ограничений, которые сам же и выставил
а что за банк, расскажите....?

Кстати, деньги сняли или потратили через терминал ?

Бумажник с картой и паспортом вытащили в транспорте. Банк британский, до сих пор рассматривает заявление, деньги сняли в нескольких банкоматах.

bouchon писал(а) :
Бумажник с картой и паспортом вытащили в транспорте. Банк британский, до сих пор рассматривает заявление, деньги сняли в нескольких банкоматах.

PIN-код вместе с картой хранился?

Лючистый писала : ЦБ выпустил замечательное рекомендательное письмо в котором как раз Вам, ....пользователям, рассказывается о том, как лучше всего пользоваться картой, чтобы максимально обезопасить себя от мошенников.

Если не трудно запостите сюда это письмо или ссылку, интересно было бы почитать, а может и полезно.

Teqqquila писала :А то у меня тоже пара вопросов появилось, после того как интернет-магазин снял с моей Визы деньги не запросив никакого пароля (а я заблаговременно в автомате получила интернет-пароли как умная). Неужели можно снимать деньги зная только номер карты и CCV код...

Я не знаю, что такое "интернет-пароли", однако до сих пор мне не попадалось никаких стандартных платежных сервисов, которым бы для работы с международными пластиковыми картами требовалось бы что либо кроме фамилии и имени держателя карты, а также ее номера и кода подтверждения (расположенного на самой же карте).

Видимо, имелось в виду использование 3d Secure.

Всего один раз решился на расчет картой в интернете, приятно порадовал Альфабанк: после ввода всех реквизитов на странице продавца был переправлен на страничку Альфабанка, где запросили одноразовый пароль, который в это время пришел на телефон.
Такая же операция с картой Росбанка, прошла без какой бы то ни было авторизации через СМС, потребовались лишь реквизиты с самой карты.

bushikh писал : Видимо, имелось в виду использование 3d Secure.

Почитал. Приятная штука. Век живи - век учись... Хорошо бы ее повсеместно внедрили!

JohnnyStar писал :

bouchon писал(а) ... :
Бумажник с картой и паспортом вытащили в транспорте. Банк британский, до сих пор рассматривает заявление, деньги сняли в нескольких банкоматах.

PIN-код вместе с картой хранился?

Присоединяюсь к вопросу

по визе можно рассчитаться без пинкода, было две визы от втб и сбера, без проблем в магазинах оплачивал в забугориях. Иногда просили паспорт иногда нет, расписался в чеке который остается у продавца и в путь. Работает очевидно только на покупках до определенной суммы.

тоже считаю что без пина как то не надежно...

но ничего, скоро будут везде сканить отпечатки, я надеюсь )


а вообще нет денег - нет проблем

На данный момент, в России практически нереально вернуть деньги, ушедшие за оплату товара, по утерянной карте до её блокировки. Как правило, в договоре с банком прописано, что за операции по карте до её блокировки несёт ответственность владелец карты. Поэтому важно контролировать на месте ли карта, и в случае её пропажи сразу сообщать в банк и блокировать карту.

Так не везде, например в Америке существует федеральный закон "Fair Credit Billing Act" по которому владелец карты выплачивает не более 50 долларов по операциям, совершенным с использованием его карты, до того, как он заявил о ее утере. После сообщения об утере карты, а также по операциям совершённым без использования карты вообще нет ответственности, если это не становится систематическим.

В России тоже готовятся поправки в Гражданский кодекс:
"По ним держатель пластиковой карты, если с нее снимут деньги мошенники, несет убытки в размере до 10\% от суммы на счете карты (но не более трех минимальных размеров оплаты труда — 12,9 тыс. руб.). В обмен на этот «штраф» на карту вернут остаток снятых средств. Конечно, банк должен убедиться, что клиент действительно пострадал от злоумышленников, зато клиентам после поправок в ГК уже не придется доказывать свою невиновность."
Но будут ли приняты эти поправки, учитывая противодействие банкиров?

Teqqquila писала : Неужели можно снимать деньги зная только номер карты и CCV код...

Можно. Можно даже выводить налик - мошенничеств вариантов есть куча.
3D Secure поддерживают далеко не все банки-эквайеры в интернете

Raja писал : Работает очевидно только на покупках до определенной суммы.

Если на карте не установлены лимиты, то в пределах всей суммы.
...
Из способов защиты своей карты от кражи есть следующие варианты:
Не пользоваться картой.
Не хранить большое количество денег на карте.
Установить лимиты денежных средств на проведение операций оплаты.
Использовать два счета, один для хранения денег, другой для оплаты, перевдить деньги со счета на счет перед покупкой.
Покупать дополнительные страховые продукты от утери карты или кражи, их могут оформить как на кредитные так и на дебетовые карты.
При оплате в интернете использовать исключительно виртуальные карты.
...

Приложение
к письму Банка России
от 02.10.2009 № 120-Т

Памятка “О мерах безопасного использования банковских карт”

Соблюдение рекомендаций, содержащихся в Памятке, позволит обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, ПИН и других данных, а также снизит возможные риски при совершении операций с использованием банковской карты в банкомате, при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет.

Общие рекомендации:

1. Никогда не сообщайте ПИН третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам и лицам, помогающим Вам в использовании банковской карты.

2. ПИН необходимо запомнить или в случае, если это является затруднительным, хранить его отдельно от банковской карты в неявном виде и недоступном для третьих лиц, в том числе родственников, месте.

3. Никогда ни при каких обстоятельствах не передавайте банковскую карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам. Если на банковской карте нанесены фамилия и имя физического лица, то только это физическое лицо имеет право использовать банковскую карту.

4. При получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи держателя банковской карты, если это предусмотрено. Это снизит риск использования банковской карты без Вашего согласия в случае ее утраты.

5. Будьте внимательны к условиям хранения и использования банковской карты. Не подвергайте банковскую карту механическим, температурным и электромагнитным воздействиям, а также избегайте попадания на нее влаги. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой.

6. Телефон кредитной организации — эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) указан на оборотной стороне банковской карты. Также необходимо всегда иметь при себе контактные телефоны кредитной организации — эмитента банковской карты и номер банковской карты на других носителях информации: в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью о ПИН.

7. С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений или иным способом).

8. При получении просьбы, в том числе со стороны сотрудника кредитной организации, сообщить персональные данные или информацию о банковской карте (в том числе ПИН) не сообщайте их. Перезвоните в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту) и сообщите о данном факте.

9. Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени кредитной организации (в том числе кредитной организации — эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) предлагается предоставить персональные данные. Не следуйте по “ссылкам”, указанным в письмах (включая ссылки на сайт кредитной организации), т.к. они могут вести на сайты-двойники.

10. В целях информационного взаимодействия с кредитной организацией — эмитентом банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/порталов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в кредитной организации — эмитенте банковской карты.

11. Помните, что в случае раскрытия ПИН, персональных данных, утраты банковской карты существует риск совершения неправомерных действий с денежными средствами на Вашем банковском счете со стороны третьих лиц.

В случае если имеются предположения о раскрытии ПИН, персональных данных, позволяющих совершить неправомерные действия с Вашим банковским счетом, а также если банковская карта была утрачена, необходимо немедленно обратиться в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту) и следовать указаниям сотрудника данной кредитной организации. До момента обращения в кредитную организацию — эмитент банковской карты Вы несете риск, связанный с несанкционированным списанием денежных средств с Вашего банковского счета. Как правило, согласно условиям договора с кредитной организацией — эмитентом банковской карты денежные средства, списанные с Вашего банковского счета в результате несанкционированного использования Вашей банковской карты до момента уведомления об этом кредитной организации — эмитента банковской карты, не возмещаются.

Рекомендации при совершении операций с банковской картой в банкомате:

1. Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.).

2. Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещение, где расположен банкомат.

3. В случае если поблизости от банкомата находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим банкоматом.

4. Перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН и в месте (прорезь), предназначенном для приема карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН). В указанном случае воздержитесь от использования такого банкомата.

5. В случае если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, воздержитесь от использования банковской карты в данном банкомате и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.

6. Не применяйте физическую силу, чтобы вставить банковскую карту в банкомат. Если банковская карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата.

7. Набирайте ПИН таким образом, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть. При наборе ПИН прикрывайте клавиатуру рукой.

8. В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), следует отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку “Отмена”, и дождаться возврата банковской карты.

9. После получения наличных денежных средств в банкомате следует пересчитать банкноты полистно, убедиться в том, что банковская карта была возвращена банкоматом, дождаться выдачи квитанции при ее запросе, затем положить их в сумку (кошелек, карман) и только после этого отходить от банкомата.

10. Следует сохранять распечатанные банкоматом квитанции для последующей сверки указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету.

11. Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.

12. Если при проведении операций с банковской картой в банкомате банкомат не возвращает банковскую карту, следует позвонить в кредитную организацию по телефону, указанному на банкомате, и объяснить обстоятельства произошедшего, а также следует обратиться в кредитную организацию — эмитент банковской карты (кредитную организацию, выдавшую банковскую карту), которая не была возвращена банкоматом, и далее следовать инструкциям сотрудника кредитной организации.

Рекомендации при использовании банковской карты для безналичной оплаты товаров и услуг:

1. Не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия.

2. Требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска неправомерного получения Ваших персональных данных, указанных на банковской карте.

3. При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН. Перед набором ПИН следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке.

4. В случае если при попытке оплаты банковской картой имела место “неуспешная” операция, следует сохранить один экземпляр выданного терминалом чека для последующей проверки на отсутствие указанной операции в выписке по банковскому счету.

Рекомендации при совершении операций с банковской картой через сеть Интернет:

1. Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

2. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

3. С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую виртуальную карту) с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг.

4. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

5. Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

6. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).
В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).

7. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

electraice писал :
PIN-код вместе с картой хранился?

Нет, не хранился, хотя кто его знает может подсмотрели у банкомата и пасли весь день. А в транспорте обокрали.