Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Город Омск
 
 
 

Раздел: Город Омск Как в "хорошиках" относятся к своим клиентам 

Создана: 07 Сентября 2010 Втр 14:24:10.
Раздел: "Город Омск"
Сообщений в теме: 190, просмотров: 39679

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 8,
, 10, 11, 12, 13  Вперёд
  1. DarkkkFire


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форуме
    07 Сентября 2010 Втр 14:24:10
    Возникла забавная ситуация - заказываю у них регулярно, примерно раз в неделю. В очередной раз заказал нескольо наборов на общую сумму в 1300 рублей. Привезли, почти все нормально. Кроме одного - филадельфия одна была обернута всего на 10% от нормального состояния (то есть фактически это был какой то кусок риса и надетым сверху мааалюсеньким кусочком филе)




    я отписался в теме в контакте об этом (кстати, до этого регулярно отписывался - вроде бы вполне адекватно реагировали на критику), выложил эти фото. Но тут... Последовал вот такой ответ от них

    Цитата:а обязательно нужно было добавляться в группу чтобы написать эту хрень? это во первых.
    во вторых у нас есть телефон качества если у вас есть проблема - нужно звонить.
    в третьих сильно сомневаюсь в достоверности ваших фотографий, т.к. нет общей фотографии всего набора. а таких чудес как на вашем фото я вообще никогда не видел.



    и меня выгнали из группы.

    upd: 08.09.10

    Разговор с хорошиками в контакте:

    я:
    0_0 огого, вот оно как. То есть вот так вы относитесь к нормальной критике? зачем вступал в группу? дык я вступал в нее еще пол года назад, и когда до вас другие менеджеры контроля работали - они всегда адекватно реагировали на мою критику(а отписывал я в теме много раз). я у вас постоянно заказываю - смысл мне наговаривать? я лишь хочу что бы вы относились лучше к клиенту. Что бы таких недразумений больше не повторялось, а вместо этого получаю соообщение о том что я врун)))

    Слушайте, скажите пожалуйста вашу фамилию. я обязательно свяжусь с вашим начальством, узнаю чем же я заслужил от вас подобное отношение.

    они:

    это не конструктивная критика. т.к. на основании этой "критики" невозможно принимать решения и производить какие либо действия. ещё раз повторяю - если у вас возникла проблема - позвоните в службу контроля качества в том момент когда она у вас возникла, а не через два года. по поводу начальства - обязательно позвоните. и:
    1. выбирайте выражение.
    2. начальство приняло решение не считать вас своим клиентом. можете звонить, вам это объяснят популярно.


    Развитие ситуации дальше: я перезвонил им, они соединили с этим человеком.моменты разговора:

    сначала началось с "че тебе надо осел е!аный"
    "буду я с тобой разбиратся, черт е!аный"
    "я за твои слова, малолетний интернет герой, приеду и е!ало тебе разобью. говори куда ехать"

    Запись разговора на телефоне:
    [внешняя ссылка]

    UPD:
    Хорошики не любят ОФ. ПРуф:

  2. 15 Сентября 2010 Срд 17:46:55
    Smurfy писал(а) : Ну и сабжевые суши тоже отличные, попробуйте если не смущены.

    Что такое сабжевые суши?
  3. 15 Сентября 2010 Срд 17:48:07
    homutovich писал(а) :Что такое сабжевые суши?

    Суши от этих "хорошиков", я так понимаю Норм
  4. 15 Сентября 2010 Срд 17:49:53
    Эрхафан писал : Я тоже буду "хорошики" заказывать.
    А что, неплохая мысль. Как допекут и захочется пар выпустить, закажу, а потом позвоню и поматерюсь с ними всласть.
  5. 15 Сентября 2010 Срд 18:32:29
    advantage писал :а потом позвоню и поматерюсь с ними всласть.

    В принципе никто не мешает это сделать и так. Не заказывая Гы-гы-гы
  6. 15 Сентября 2010 Срд 18:34:04
    А тут два в одном.
  7. 15 Сентября 2010 Срд 18:34:48
    advantage писал : а потом позвоню и поматерюсь с ними всласть.

    склочность - твоя сущность бытия
  8. 15 Сентября 2010 Срд 18:43:37
    сам-то понял, чё сказал?
    Сущность твоего бытия, я так понимаю, гонять за мной по всему форуму и нести бред. Распечатай мой аватар и покидай в него дротики, что ли. Может, полегчает.
  9. 15 Сентября 2010 Срд 18:45:32
    advantage писал : сам-то понял, чё сказал?
    Сущность твоего бытия, я так понимаю, гонять за мной по всему форуму и нести бред. Распечатай мой аватар и покидай в него дротики, что ли. Может, полегчает.

    ты хочешь что бы Мопс подротил на тебя?
  10. 15 Сентября 2010 Срд 18:46:32
    Да пусть хоть что делает, лишь бы отвял. В натуре мопс.
  11. 15 Сентября 2010 Срд 19:18:28
    Лучшие суши - это пельмени!
  12. 15 Сентября 2010 Срд 19:22:06
    Инженер писал : Лучшие суши - это пельмени!


    Точно, брат! Хотя, какой ты мне брат? Но всё-равно - точно!
  13. sadfss


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеБан, запрет писать в публичных разделах форумаМуж.
    15 Сентября 2010 Срд 19:24:49
    Дрянь эти ваши суши, не взирая на количество рыбы. Борщ нужно кушать. И котлеты.
  14. 15 Сентября 2010 Срд 20:12:42
    Хорошие суши готовит мой друг сушист Смайлик :-) Алексей забавный, но долбон, наверное.

    Русский бизнес такой русский Ну и вот, стало быть
  15. 16 Сентября 2010 Чтв 12:42:10
    Кстати, а у "хорошиков" есть ещё суши-рестораны? Может кто в курсе.
  16. 16 Сентября 2010 Чтв 12:46:43
    zlobniy писал : Кстати, а у "хорошиков" есть ещё суши-рестораны? Может кто в курсе.

    нет-вроде они доставляют только на дом.Ибо их рестораны уже давно бы подожгли вместе с их сушистами и управляющими Very Happy
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 8,
, 10, 11, 12, 13  Вперёд