«WebStream» ADSL от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Провайдер Webstream
Входящая скорость 11.43 Mбит/сек
Исходящая скорость 669.49 Kбит/сек
Пинг 125.589 мсек
Время проведение теста 22 ноября 2010 08:33
Тариф "Звезда",все работает отлично)

Подключился на 10 мб/с, но больше 3,5 не поднимается.
Идти к ним вопросы задавать?

RRRы писал : Подключился на 10 мб/с, но больше 3,5 не поднимается.
Идти к ним вопросы задавать?

Советую просто позвонить по тел.062 и попросить поднять профиль

чев4елиос писал(а) : Провайдер Webstream
Входящая скорость 11.43 Mбит/сек
Исходящая скорость 669.49 Kбит/сек
Пинг 125.589 мсек
Время проведение теста 22 ноября 2010 08:33
Тариф "Звезда",все работает отлично)

где скорость меряете?

RRRы писал : Подключился на 10 мб/с, но больше 3,5 не поднимается.
Идти к ним вопросы задавать?

Конечно,пусть объясняют почему скорость не соответствует заявленному тарифу.Мне например по тел.062 ничего не смогли объяснить,сказали ,что сделать ничего не можем,посоветовали обратиться к их инженеру.Сегодня написал письмо,посмотрим что ответят.

Там в договорее написано дО 10 мегабит.

StiNGer (o-s) писал : Там в договорее написано дО 10 мегабит.

до 10 мбит,это значит 9 должно быть по любому,а у меня вчера вечером было 512кб\с.

До 10 мегабит это и 3 и 5 и 7.

Есть один такой интересный момент. Пример:

У провайдера имеются три тарифных плана, допустим, 1, 2 и 3 мегабита. Стоимостью 100, 200 и 300 рублей соответственно.

Если вы подписаны на 3 мегабита, а скорость большую часть времени у вас держится в районе 2 мегабит, то вам обязаны сделать перерасчет, даже не смотря на приставку "до.." в описании тарифного плана, т.к. у провайдера имеется более низкоскоростной и соответственно более дешевый тариф. Так что скорость должны быть не просто "до.." а как минимум "..от и до.."

Ну а если сидите на минимальном и само дешевом тарифе, тогда конечно нет никакого ограничения минимальной скорости.

А как отказаться от вебстрима?
В кабинете можно там нажать что-нить?
У меня [внешняя ссылка] даже не открывается. Хех

Siba, вряд ли можно расторгнуть договор просто через кабинет в интернете. Наверняка ваши подписи потребуются.

StiNGer (o-s) писал : До 10 мегабит это и 3 и 5 и 7.

У меня и трёх зачастую не бывает, особенно вечером (не считая торрентов, конечно).

singleom, а ведь всё верно! Почему-то никто такого не высказывал, и я не догадывался. Надо заняться, хотя чувствую не так просто это будет.

Siba писал : А как отказаться от вебстрима?

Написать письменное заявление на Герцена

Цитата :В кабинете можно там нажать что-нить?

можно что-нибудь нажать конечно, вот только договор от этого не расторгнется.

Цитата :У меня [внешняя ссылка] даже не открывается. Хех

а почему оно должно открываться?

договор ещё можно расторгнуть заказным письмом

Цитата :Есть один такой интересный момент. Пример:

У провайдера имеются три тарифных плана, допустим, 1, 2 и 3 мегабита....

Если посмотреть действующие тарифы, их скорости и цены, становится вдвойне интереснее

К вопросу о перерасчете: все мы знаем как работает интернет. От одного сервера за 100км. скорость одна - до Америки скорость уже другая.
Почему тогда про это не написано в договоре?

Одно дело скорость с Американского сервера, другое дело когда у абонентов (например у Вебстрима в сельской местности) просто проседает канал. Когда скорость с любого сайта ниже тарифной.

Тоесть, когда вина лежит на самом провайдере "последней мили" (узкий канал).
Также например, когда провайдер вводит новые, более скоростные тарифы но не рассчитывает при этом на возможности арендованного магистрального канала.
В этом случае вина также лежит на местном провайдере - сами виноваты, надо или экстренно расширять, или вообще заранее надо было подумать (хоть это возможно и будет в убыток)

По поводу скорости с Американских и прочих серверов: также имеете право требовать от провайдера заявленную скорость, а он в свою очередь должен тормошить магистрального провайдера (требовать неустойку исполнения обязательств по договору и пр.) и т.д. "по цепочке" пока не дойдет до места стопорения трафика (где то находил инфу, что трансатлантические магистральные каналы загружены далеко не на 100\% так что имхо "потенциал есть"). В конце концов поменять маршруты, пустить трафик по менее нагруженным узлам.

Другое дело что если у пары тройки юзеров проблема со скоростью с какого нибудь забугорного покер сайта то этим особо никто заниматься не будет...

singleom писал : По поводу скорости с Американских и прочих серверов: также имеете право требовать от провайдера заявленную скорость, а он в свою очередь должен тормошить магистрального провайдера (требовать неустойку исполнения обязательств по договору и пр.)

всё сказали?
не буду тут всё рассказывать и раскладывать по полочкамм, но приведу один из примеров
например я ограничил исходящий канал со своего сервера, что повлияло на скорость скачивания файлов, с моего сервера
провайдер должен меня уговорить повысить отдачу, что бы пользователи вебстрима не жаловались?