Очередное дерьмо от Альфа-банка!
Создана: 14 Декабря 2010 Втр 21:21:47.
Раздел: "Аццкая Демократия"
Сообщений в теме: 195, просмотров: 43803
-
Я в шоке. Я в бешенстве. Сказать, что я зол - это значит ничего не сказать! Когда-то на этом форуме я уже рассказывал свою историю с картой, которая была открыта мной по недоразумению (как я теперь понимаю) в этом долбаном банке.
Для тех, кто не в курсе, напоминаю - после того, как много лет назад они задрали тарифы на обслуживание приблизительно раз в 5-7 дороже, чем было у остальных банков в городе, я пришёл в банк с намерением расторгнуть договор на обслуживание. Девочка сказала мне, что я могу это сделать только по истечении то ли месяца, то ли двух (пока все операции не пройдут), но если мне нужно, то деньги я могу снять прямо сейчас - а счёт закрыть потом. Разумеется, я так и сделал. Те, кто имеет дело с банками, на этом месте уже улыбнулись - разумеется, когда я через 2 месяца пришёл в банк, меня ожидал "приятный сюрприз" в виде платы за 2 дополнительных месяца пользования и совершенно зверской пени за овердрафт. Конечно, заплатив эти 500 с чем-то рублей (что само по себе немного, но сам факт) и пожелав им подавиться, я спросил - на этом всё? Никаких задолженностей за мной не осталось? Нет, ответствовали мне златокудрые девы в банке. На чём я, успокоенный, ушёл...
О я наивный! Как можно успокаиваться! Ведь это же не какая то честная шарашкина контора - это же грёбаный Альфабанк!!! Прошло - точно не скажу, то ли семь, то ли восемь лет. И вот сегодня - о чудо! Звонок! Робот весёлым голосом девушки-имбецила предлагает мне не бросать трубку, а дослушать сообщение до конца, после чего радостно сообщает, что у меня, млять, задолженность по кредиту перед, мать его, Альфабанком!!! У меня, млять, нет кредитов вообще, и уж в Альфа-срать-я-на-него-хотел-банке тем более!!! После чего мне сообщается номер телефона и предлагается позвонить туда для выяснения обстоятельств.
Звоню. Сообщаю фамилию и год рождения - в полной уверенности, что произошла какая-то ошибка.
Нихрена!!! За мной задолженность!!! Знаете какая?
Внимание...
Тридцать девять центов!!!!!!!!
На вопрос - откуда эта задолженность, дева на трубке отвечает "ну, вы же пользовались овердрафтом", а следующий за этим дополнительный вопрос "а где эта задолженность бродила все 8 предыдущих лет?", видимо, переполнил её ограниченное арифметико-логическое устройство и ввёл в состояние ступора. Единственное, что она могла мне предложить - прийти лично в офис Альфа-чтоб-вас-там-разорвало-банка и заплатить...
Агащазблин!!!!!
Делать мне больше нечего! Это после того, как я спросил (вот дурак, справку не взял), что за мной никаких задолженностей нет, и что мы в полном расчёте! Это после того, как 8 лет меня вообще не беспокоили!
Ну, с$ки, вы меня достали. Я вам устрою весёлую жизнь... Я уж было по некоторым причинам переставал ругать эту контору - теперь я объявляю ей настоящую информационную войну. Везде, по любому поводу, где только можно, я буду гнобить этот сволочной банк так, как только буду способен. Я понимаю, что ОЧЕНЬ плохо им от этого не будет, однако, я точно знаю, что за свою жизнь я УЖЕ отговорил не один десяток людей от того, чтобы вляпаться в потные пальцы этой мерзкой шарашки. Так что даже если к этому добавится хотя бы несколько людей - я буду считать свою миссию выполненной... -
Snarkenshtein писал : Так что даже если к этому добавится хотя бы несколько людей - я буду считать свою миссию выполненной...
Ну ты хватил, в чем проблема то? Ну отправил их прямым текстом, и дело с концом. Срок исковой давности (3 года) истек. А если хочется, то пусть подают иск в суд о взыскании. Вот прикол будет. Я например всегда делаю вид, что очень пугаюсь и всегда угораю, когда меня начинают то пугать, то уговаривать, то письма разные шлют. Всегда обещаю прийти, позвонить. Они придурки на телефонные переговоры тратят больше и в итоге начинают понимать, что здесь им ничего не обломиться. Зачем тратить нервы и обращать внимание на такие "мелочи"? Этим ты ничего не изменишь. Бизнес есть бизнес - ничего личного. "Белки-менеджеры" только строго выплняют те задачи, которые перед ними ставят начальники. Другие банки ничем не лучше. Сбербанк например самый козлячий банк (имхо), который я вообще встречал. Хуже только налоговая инспекция :)))
Побереги нервы и здоровье, оно дороже. Ну это конечно только мое мнение, решать тебе. -
чингизхан писал :Побереги нервы и здоровье, оно дороже. Ну это конечно только мое мнение, решать тебе.
Они меня раньше очень сильно вывели из себя. Тем самым невинным предложением "а вы снимите всё сразу", а потом накрутив пени по овердрафту. Сам дурак, конечно, не подумал, но всё же. Я им этого долго простить не мог. В этом году в силу некоторых обстоятельств - ладно, думаю, чёрт с вами. Отстал от них, можно сказать, "простил". Но эта последняя выходка меня просто взбесила! Как говорил Эраст Гарин в фильме "Свадьба" по Чехову?
- Мне эти ваши билеты вовсе даже без надобности, но я из принцИпа!..
А то, что другие банки не лучше... да все они одним миром мазаны, конечно. Просто мне уж так вот особо "повезло" именно с "альфой". Хотя, с тем же "Уралсибом" уже те же самые 8 лет (в него перешёл как раз сразу закрыв счёт) - ни одного нарекания... тьфутьфутьфу... -
Snarkenshtein писал :
А то, что другие банки не лучше... да все они одним миром мазаны, конечно. Просто мне уж так вот особо "повезло" именно с "альфой". Хотя, с тем же "Уралсибом" уже те же самые 8 лет (в него перешёл как раз сразу закрыв счёт) - ни одного нарекания... тьфутьфутьфу...
Да я конечно понимаю, что иногда людей действительно "заводит" подобные выходки. Это встречается не только в банках, это происходит на каждом шагу и в магазинах и где угодно. Просто, кто то обращает на это внимание, а кто то просто тупо "от граха подальше" ведется и соглашается на все условия. Для примера: Попробуйте сдать мобильный телефон, или другую бытовую технику, если он сломался. Да вам с честным лицом уверят, что его просто необходимо ремонтировать а не возвращать деньги и пошлют в сервисный центр. И 99% так и делают. Хотя 90% знают, что имеют право сдать продавцу и получить деньги назад в период гарантийного срока. Просто так проще. -
Snarkenshtein писал :я точно знаю, что за свою жизнь я УЖЕ отговорил не один десяток людей от того, чтобы вляпаться в потные пальцы этой мерзкой шарашки. Так что даже если к этому добавится хотя бы несколько людей - я буду считать свою миссию выполненной...
А вся правда состоит в том, что я, сильный и умный молодой мужик, трачу свою жизнь на то, чтобы освободить наш народ от таких смрадных гадов, как ты! И хотя руки у меня не в мозолях, но коли я год десяток твоих дружков пересажаю, то уже людям больше своей зарплаты сэкономил. (с) Место встречи изменить нельзя -
-
Junkie27 писал : просто нужно включать голову и как в любом деле уточнять а есть ли плата за счет и прочие условия договора.
Я знал о наличии платы за счёт. Но был убаюкан речами фронт-офисной девочки. Думаю, её мозгов не хватило бы на намеренную злую волю, однако непрофессионализм уже заставил меня потерять несколько нервных клеток много лет назад.
Ладно, разошлись "худым миром". Я заплатил за свою беспечность. Теперь им что надо?.. И при чём тут в данном случае моя голова? -
Тоже попадал с Альфой и тоже с пластиковой картой, да еще и дебетовой. И реально сложилось впечатление, что безмозглый персонал тупо исполняет какие-то предначертанные правила, явно направленные не на работу с клиентом, а на прикрытие чьей-то з-цы.
Но сейчас в моём рейтинге на первом месте по IQ персонала снизу - это Райффайзен. -