7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Паша0410 писал : MaCheTe
Номер договора укажите, пожалуйста. И контактный номер телефона для связи.

ответила в личку

Паша0410 писал : MaCheTe
Номер договора укажите, пожалуйста. И контактный номер телефона для связи.

Ты работаешь в окс?

mom306 писал : ждем 1 февраля новые тарифы

Вроде тариф "Лидер" должен быть доступен. Днём скорость до 10м.б.
Ночью до 20м.б.

Salapet писал : Товарищи, видел ваши абон.пункты на Дианова и на 70 лет.....
А в нефтах нет Есть ясность в этом вопросе? Было бы хорошо!

с 5 января открылись доп. офисы обслуживания клиентов по адресам:

ул. 70 лет Октября,20 б.
ул. Дианова,1 г.

Приглашаем всех наших абонентов и желающих к ним присоединиться в новые офисы!

В гор. Нефтяников доп. офис откроется в марте.

Josh Bush писал(а) :
Вроде тариф "Лидер" должен быть доступен. Днём скорость до 10м.б.
Ночью до 20м.б.

Безлимитный тариф "Лидер" - Без ограничения по объему скачанной информации!
Интернет со скоростью до 10 / 20Мбит/сек. *
За 330**/399 руб. в мес.


*Скорость доступа к внешним ресурсам сети Интернет: с 2 до 9 часов - до 20 Мбит/сек. С 9 до 2 часов- до 10 Мбит/сек.
Скорость доступа к омским ресурсам сети Интернет (сети операторов-участников OMSK-IX.RU) – до 100 Мбит/сек.
Скорость доступа к внешним ресурсам сети Интернет по протоколам P2P: с 2 до 9 часов до 4Мбит/сек, с 9 до 2 часов до 2Мбит/сек.

**абонентская плата для новых абонентов в течение первых двух месяцев с момента подключения. Тарифный план доступен только для новых абонентов и действует с 1 декабря 2010г до нового уведомления. Переход на тарифный план доступен действующим абонентам после 31 января 2011г, заявку на смену тарифа можно оставлять с 1 февраля 2011г. Срок действия ТП неограничен.

В p2p скорость почему-то не подымается выше 200кб\с, ночью похоже до 400 подымается.
Тариф начни с нуля 4\12 порог отменён.

Назовите Ваш номер договора, контактный номер телефона. Спасибо.

Lucifuge писал(а) : В p2p скорость почему-то не подымается выше 200кб\с, ночью похоже до 400 подымается.
Тариф начни с нуля 4\12 порог отменён.

все правильно. выше-то посмотрите. 2 и 4 мегабита в сек - это и есть 200-400 килобайт.

Неправильно. тариф то не "Лидер". Будьте внимательны
P.S. хотя вопрос....."Начни с нуля" - Акция действует с 01 сентября до 31 декабря 2010г. 2 Lucifuge - уточните на какой тариф вас перебросили после окончания акции

Паша0410, у меня была низкая скорость - писал тут, вы посоветовали позвонить в ТП - позвонил - сразу же после звонка скорость наладилась, хотя молодой человек сказал что они не в курсе почему низкая и если еще повторится чтобы я снова звонил. Так вот сейчас опять скорость 600-900кбит/с - мне каждые три дня звонить в вашу ТП?
PS есть подозрения что дело не в технических проблемах у вас или у меня, а специально режете скорость, раз после звонка сразу же стала хорошая скорость - хотя я ничего не делал, ни перезагружал компьютер, ни разрывал соединие - ничего, просто наладилось .... после звонка

Эффект присутствия в действии.
У технической поддержки нет возможности менять скорость абоненту по мановению волшебной палочки. Нет на то полномочий. Техническая же возможность изменения такова-открытая сессия у Вас работает под одним профилем, для вступления в действие другого профиля требуется разрыв сессии.
Если у Вас есть вопросы по нашим услугам-я готов действенно Вам помогать.

Паша0410 писал : Если у Вас есть вопросы по нашим услугам-я готов действенно Вам помогать.

Вопросы есть - почему по вечерам, а иногда и вообще утром днем и вечером такая ужасно низкая скорость? При заявленных до 4Мбит я вижу лишь 300-900кбит, а иногда вообще 7-15кбит. Посоветуете звонить в ТП при проблемах со скоростью, так я не вижу смысла в этом - уже звонил там разводят руками не знают как решить проблему (или не хотят знать). До нового года, в ноябре например, ведь было все в порядке со скоростью

Назовите Ваш номер договора, контактный номер телефона. Спасибо.

Никогда в технической поддержке нашей компании руками не разведут.
Вам дадут рекомендацию, отправят специалиста, передадут заявку в другой отдел-но не скажут, -не знаю.

с такой высокой конкуренцией мне кажется ни в одной компании не скажут клиенту "не знаю", всегда есть какой-то ответ, я могу понять еще что вопросы какие-нибудь мутные проявляющие себя хрен пойми как и где, дак тут скорее всего скажут что давайте попробуем потестить так-то так-то и будем искать пути решения вопроса, может под этим вы понимаете "не знаю"

Здравствуйте! А без комиссии можно ещё где-то заплатить, ранее платил через мультикассу, но тут кто-то писал что стали брать проценты?