Альфа банк rules! Очередные Альфа-перлы.
Создана: 19 Января 2011 Срд 10:13:46.
Раздел: "Экономика и бизнес"
Сообщений в теме: 137, просмотров: 28215
-
Читая здесь некоторые заметки про этот замечательный банк всегда соблюдал нейтралитет. Несомненно - есть и положительные моменты. Так - пользуюсь альфа-кликом, многие согласятся - штука удобная.
Однако у А-банка есть некоторые "фишечки", так сказать - с обратной стороны монеты.
Судя по публикациям - их становиться всё больше.
Лично мне кажется, что таким образом банк выделяет себя из массы "просто банков". То есть - таким образом он позиционирует свою Особенность. Однако уверен, что не только у меня складывается мнение, что делает он это исключительно за счёт интересов и удобства своих клиентов.
Вчера вечером и сегодня утром я столкнулся с проявлениями этой Особенности.
Суть ситуаций. Вчера необходимо было сбросить некоторую сумму на карту третьему лицу. Сумма образовалась, как и планировалось, к 7ми часам вечера. Зная, что А-банк работает до 8ми часов, находясь в 10 минутах от центрального офиса - спокойно направился к нему. Филиал работал, но платежи они не принимали. Также мне любезно пояснили, что их не принимают уже и во всех остальных филиалах. Времени было - начало восьмого.
Но вышеописанное - это полбеды. Сегодня утром они меня просто восхитили. Дело в том, что часть суммы (50 тысяч) была представлена купюрами по 50 рублей. (то есть - 1000 50ти рублёвых купюр) Так уж вышло - люди отдали мне розничную выручку. Так вот выяснилось, что Уважаемый Альфа банк, так сказать, брезгует купюрами номиналом менее 100 рублей. То есть они готовы взять у меня 200 купюр из 1000. Их правила это позволяют. Но начиная с 201ой купюры номиналом 50 рублей Альфа банк возьмёт за приём, ВНИМАНИЕ, по 10 рублей комиссии за каждую купюру... То есть - если я хочу внести эти 40 тысяч рублей 50ти рублёвыми банкнотами - я должен заплатить за это 8 тысяч...
В общем - молодцы. Товарищ Авен и К - мои кумиры.)
p.s. - с интересом ждём комментариев специалистов, помниться - на ОФ есть представители (льница) этой кредитной организации))) -
Лючистый писала : ...
Topmanager писал ... :есть общие правила для всех, но если кто-то хорошо попросит, то можно и не платить, так?
Ну, ведь везде же так, нет? Понятно же, что не всегда это получается именно у нас, но бывает.
Нет, конечно, бывают исключения, но не в наличии/отсутствии платы за услугу??? -
Мальчишь - Кибальчиш писал : хороший еврейский банк. пару раз нае-ли по мелочи, но в принципе устраивает, только с банкоматами у них беда
У коллеги банкомат Альфы зохавал тысячу и завис........так и не смогла вернуть. -
ватными палочкамиКонстантин писал(а) : Зубочистками чистили? -
хз, спросите у Лючистый, она в курсе должна быть.
-
Лючистый писала : Ну, понятно же - это заградительный барьер на прием мелких купюр, замучаешься же считать. Банкомат Вам в помощь.
Если все ресурсы тратить на проверку полтинников, можно потерять клиента с пятитысячными.
Но, Ваше возмущение мне понятно.
(=
+ 100. -
endi писал :
какие нафиг правила или это вы с дуба рухнули, или я чего-то не понимаю.
банкноты ЦБ принимаются без исключения на всей территории РФ. и пусть вы им монетами 10рублевыми принесли, они должны были их принять.
Разве их отказывались принять? =)
Их и рады были принять. Но с комиссией. Не нравится комиссия - добро пожаловать в альтернативные варианты. -
Justin писал :
что за разговор: "клиент может не пользоваться услугами банка". да клиента каждого вы должны в дёсна целовать! даже если он принесёт 5000р одними копейками, принять обязаны.
С чего ради?
Самомнение конечно...
Хотя, эт смотря куда клиент придет...Если в бордель, то тут точно.. -
омич писал : брать с клиентов комиссию за то что те несут их в их банк - это на самом деле круто.
Круто ещё и то, что находятся лохи, которые эти самые комиссии платят.
Просто так ничего не бывает. Во многих банках комиссии берут за внесение налички. Вы счет пополняете если - к примеру как ИП или ООО - и вам надо платежное поручение оплатить - какой, скажите банк, НЕ берет комиссию за переводы?
А какой банк будет переводить бесплатно деньги по системам мгновенного перевода? Не нравится комиссия в 100 рублей - запакуй в конверт и отправь адресату.
И тд
Услуги банка - на то и услуги. Не нравится - идите туда, где нет комиссий и нет услуг.