Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

n00b00dy скока букофф ... не поленился столько написать. :)
На самом деле Билайн самый честный провайдер в этом плане. Договор расторгается через пол года автоматом если не пользоваться их услугами. Никаких штрафов требовать не будет , т.к. сразу оговаривается что подключение БЕСПЛАТНОЕ и за кабель вас потом платить не заставят. Другие провайдеры требуют после расторжения договора компенсацию затрат за подключение. Такие прецеденты были и не раз, но во всех них суд всегда оставался на стороне потребителя, так как это ничто иначе как навязанная услуга.
Билайн же это прекрасно понимает и дорожит своей торговой маркой.

Знаю это все поскольку прошлый год проработал в этой желто-полосатой компании и этот вопрос там не раз поднимался. Ответ из Москвы всегда был таков как я написал выше.
Насчет агентов - в любой компании из-за тяжелых условий труда и большой текучести кадров, берут в агенты всякий сброд. Не исключение и Билайн. Если хотите сберечь нервы заказывайте подключение черз Call-центр, хотя и они бывают касепорют.

Опять сегодня 15 мин не принимал пароль и логин.

fara83 писал : Опять сегодня 15 мин не принимал пароль и логин.

Тут говорят, это к счастью.
Типа разрывы в сессии к скорому пирингу.

Я собрался все-таки вернутся на Дом.ru там он всё-таки есть. а тут не дождался. Билайн заблокирую пока.

kmz4911 писал : n00b00dy скока букофф ... не поленился столько написать. :)
На самом деле Билайн самый честный провайдер в этом плане. Договор расторгается через пол года автоматом если не пользоваться их услугами.

Тогда почему об этом не написать в договоре русским по белому?

А что будет, если я не верну доверенный платеж, а заблокирую интернет на месяц-два?

Перелета 22 вроде бы обещали в течение января подключить, как с этим обстоят дела?
Заранее спасибо, в прошлый раз очень оперативно ответили тут.

Да пёс сними с разрывами и с пирингом тоже, стабильно скорость держится ( 10 туда и обратно ) и хорошо. Я тут нет-нет поглядываю на своего прежнего провайдера ( [внешняя ссылка] ) но читаю и о...ваю.

kmz4911 писал :
Знаю это все поскольку прошлый год проработал в этой желто-пол
Насчет агентов - в любой компании из-за тяжелых условий труда и большой текучести кадров, берут в агенты всякий сброд. Не исключение и Билайн. Если хотите сберечь нервы заказывайте подключение черз Call-центр, хотя и они бывают касепорют.

Коляй не ври вот мы ж с Виталей кода-то и агентами подрабатывали)))иногда бывают адекватные личности, а у там центр работает также как в той организации где мы с тобой работали?

писали что агенты не предупреждают, агенты стольких нюансов не знают что не удивительно просто есть дома с трубостойками

Cat_matroskin писал :
Коляй не ври вот мы ж с Виталей кода-то и агентами подрабатывали)))иногда бывают адекватные личности, а у там центр работает также как в той организации где мы с тобой работали?

писали что агенты не предупреждают, агенты стольких нюансов не знают что не удивительно просто есть дома с трубостойками

Агенты ваще нефига не знают, а то что знают, зачастую не говорят.
Ты про Колл-центр? Нет в Билайне Колл-центр по другому устроен, намного грамотней чем в ... эээ ... ну где мы работали. )))

Агенты в первую очередь продавцы, а интернет для них такой же товар как хлеб в магазине, и не все из них разбираются в каких то технических деталях. На поинте поднимался вопрос о недостатке информации от агентов, я думаю над этим поработают.

По поводу труб в подъезде: на левом берегу довольно таки во многих многоэтажках стоят Билайновские трубы (кстати, лично ИМХО, выглядят аккуратнее чем у некоторых конкурентов). В пятиэтажках насколько знаю Билайн всегда проводит по слаботочке.

По поводу подключения/отключения и то и другое бесплатное, никаких денег с вас никто не потребует.
Достоверную информацию вы можете узнать на сайте или по звонку в call центр.
По п 6.8 - во первых за все время пользования (полгода) пришло одно письмо на емейл с предложением купить drweb, по вторых изначально ваш номер телефона или email нигде не указан, если желаете можете указать номер телефона для получения sms уведомлении о состоянии лицевого счета.

singleom писал : Агенты в первую очередь продавцы, а интернет для них такой же товар как хлеб в магазине, и не все из них разбираются в каких то технических деталях.
По поводу труб в подъезде: на левом берегу довольно таки во многих многоэтажках стоят Билайновские трубы (кстати, лично ИМХО, выглядят аккуратнее чем у некоторых конкурентов). В пятиэтажках насколько знаю Билайн всегда проводит по слаботочке.

Агенты - это не продавцы, это барыги. Их дело "намазать", чтобы ты заказал инет, а после хоть потоп. Когда рассказывают потенциальному клиенту - многие факты и подробности опускаются, зачастую врут. Я как бывший монтажник кабельных сетей и Билайна работал с клиентами после того как их обработали агенты и могу сказать, что вешают лапшу они как надо. Бывали агенты и откровенные обманщики.
По поводу трубостойной канализации - у Билайна она самая худшая. Ставят ТСК как попало и зачастую по принципу лишь бы было - по этому поводу было сломано не мало копий, толку ноль. В 5-этажках во многих стоят ТСК.

А можно фотографии? Ни разу еще не видел "как попало"

singleom писал : А можно фотографии? Ни разу еще не видел "как попало"

не я не Коляй уже не подключенцы(ну я им и не был) но блин видел я так что из нее не уйдешь аккуратно не как

Подскажите, когда подключат Дианова 7б, вокруг соседние дома уже давно подключены, а мой дом почему-то нет. На окс уже невозможно сидеть начиная с Нового Года - интеренет полное г....о