7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9424151
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Паша0410, Вы можете объяснить процедуру подключения акций RED/GOLD? Сколько не читал эту ветку, постоянно всплывает этот вопрос. Вот и до меня дошло, уже почти 2 недели назад написал письмо в абонентский отдел (abon@omkc.ru) с просьбой о подключении GOLD и с тех пор ни ответа, ни привета. Как я заметил, большинству людей помогает только обращение здесь на форуме, а не напрямую в компанию по телефону или почте, что мне кажется как-то не логично. Пора бы уже внести какую-то ясность. Например, написать, что для гарантированного подключения нужно сделать то-то и то-то... А в идеале вообще встроить эту опцию в личный кабинет.
И в догонку сразу еще 1 вопрос. Если я потом захочу изменить тариф, надеюсь скидку не придется активировать заново?
Абонент 44583. -
Звоните в абонентский отдел (660-005) говорите что хотите подключить скидку. Заявку принимают. В следующем месяце видите в личном кабинете приписку RED или Gold рядом с текущим тарифом.
[внешняя ссылка] -
Alternocrazy писал : Звоните в абонентский отдел (660-005) говорите что хотите подключить скидку. Заявку принимают. В следующем месяце видите в личном кабинете приписку RED или Gold рядом с текущим тарифом.
Тиксончек писал : ...Неделю назад таки нашёлся городской телефон под рукой и позвонил по телефону указанному на сайте чтобы активировать 10% скидку. Меня отправили на email abon@omkc.ru, сказали что теперь туда нужно писать заявление с просьбой активировать скидку...
Вот поэтому я и просил внести ясность, т.к. нет никакой однозначности. А то, что написано на сайте, и так все знают. -
-
-
Паша0410 писал : d-igor
Вам подключена 10 процентная скидка на услугу интернет.
Скидка будет предоставлена Вам с 1 апреля. В случае, если на 1 апреля Вы запланируете переход на другой тарифный план, Вам необходимо нас уведомить дополнительно. Спасибо.
Спасибо за ответ. И всё-таки, на всякий случай хочу уточнить, в случае смены тарифа в последующие за апрелем месяцы ничего дополнительно предпринимать не придется? -
-
klerix писал : Здравствуйте.Скажите пожалуйста,как выбрать тариф в личном кабинете,чтобы было все вместе (интернет,кабельное и т.д без порога скачивания).
В Вашем случае можно посоветовать тарифный план "Лидер+" - ограничений по объему скачивания нет, есть ограничение скорости p2p.
Также можно посоветовать тарифные планы марафон без ограничения по объему скачивания - марафоны микс 4 / 16, 6 / 18, 10 / 30.
К Вашим услугам пакетный тариф "Лидер 3 в 1", в котором Вы кроме кабельного телевидения и услуги интернет можете добавить городской телефон.
Вся информация есть на сайте нашей компании
[внешняя ссылка] -
-
-
Alternocrazy писал : С 24 марта 2011 года базовый пакет кабельного телевидения 7Я.ТВ пополнится новыми интересными телеканалами «Боец» и «Усадьба»
Они заменят существующие каналы или появятся на новых кнопках ? -