Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Загружаем...
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 6125122
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУA simple tooltip- тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ruA simple tooltip
Официальный твиттер @domru_A simple tooltip
Группа ВКA simple tooltip
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ruA simple tooltip
Карта Wi-Fi точек Дом.ruA simple tooltip
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)A simple tooltip
Частотный план аналогового кабельного телевиденияA simple tooltip
Тарифные планыA simple tooltip
Программа привилегийA simple tooltip
Личный кабинет для Абонентов Дом.ruA simple tooltip
Он-лайн проверка номера договораA simple tooltip
Способы оплатыA simple tooltip
Дом.ruМанияA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
********
Архив темы доступен здесьA simple tooltip -
лимит кончился, разобрались
-
-
Тема ОФ DC-хабы для абонентов омских провайдеровA simple tooltipВам в помощь
-
Ну вот и все.
Мужик сказал - мужик сделал.
Вот и я, вслед за иными другими, почти закончил свои отношения с компанией Эр-Телеком (почти - потому что кабельное оставил, "Моя планета" того стоит). Расстался с "Горсвязью" (устраивало все, кроме того, что на оборудовании провайдера нет резервного питания), расстался с "Дом.ру" (частые аварии, неадекватная ТП, скотское отношение к клиенту и т.д.). Особо отмечу - цена на услуги устраивала вполне.
К кому ухожу - пока не скажу.
Отдельное спасибо хочется сказать специалисту, который и осуществлял прекращение договорных отношений - Оксана Насырова (кажется так). Впервые с апреля 2008 года общался с настолько адекватным сотрудником - что аж стыдно стало, что ухожу.
Оксана, спасибо вам за ваш профессионализм.
Эр-Телекому - вы стали негибкими, инерционными и неповоротливыми. Вы многое сейчас теряете. Надеюсь, осознаете и поймете, и снова будете лидерами Омского рынка (в лучшем смысле этого слова). Удачи вам. -
(Эр_телеком) писал(а)
: Мне ответили вот что.
стороны претензий друг к другу не имеют". абоненту выдается корешок от заявления с регистрационным номером!!! и подписью абонента и специалиста!, который это заявление принял. Таким образом, у абонента остается на руках документ с регистрационным номером. Претензий после написания такого заявления к абоненту нет!
у меня есть уведомление о получении компанией заказного письма, в котором находилось заявление о расторжении договора. Телефонные террористы подтвердили получение заявления))) Номер договора написала Вам в личку. -
Очень разочарован в Дом.ру, предложили сменить тариф на более скоростной(по дороже), хотя и на предыдущем скорость не маленькая должна была быть. Ну в общем разницы никакой. По тестировал скорость около месяца, с периодичностью в 2-3 дня, даже половину от заявленной провайдером ни разу не наблюдал. И все это на фоне периодических сбоев и пропадании сигналов или вандальских действий неустановленных лиц. Как бы то ни было деньги заплачены и услуга должна предоставляться стабильно и в полном объеме. Плюс ко всему постоянные звонки с предложениями подключить еще какую нибудь услугу или бонус просто вызывают возмущение. Финал один прощай Дом.ру
-
-
-
tuba111 писал
: Планируется переезд в этот дом. Существует договор по нынешнему адресу. Каковы мои действия, если я хочу договор перенести на новый адрес, не теряя своего статуса?
По тому же номеру можно позвонить,только при оформлении заявки ОБЯЗАТЕЛЬНО указать менеджеру - что это переезд.
А лучше обратиться в ближайший к Вам центр обслуживания с паспортом и переоформить договор. Заодно и на вопросы,которые могут появиться ответят,менеджер продаж по телефону это может и не сделать.