Постоянно происходят разрывы интернета!
Создана: 14 Мая 2011 Суб 19:51:47.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 57, просмотров: 11781
-
Неделю назад переустановила систему на ноутбуке. Была Винда 7, теперь снова ХР, как и прежде...
И - начались проблемы.
Интернет может поработать самое большое около часа, потом - разрыв. Никакие припарки типа выключения-включения не помогают, даже заново логин и пароль пробовала забивать. ТОЛЬКО ПЕРЕЗАГРУЗКА. Перезагружать комп каждые 15-20 минут не сложно, но раздражает. Да и нездорово это как-то.
Связалась с оператором Эр-телекома. Сказал, что разрыв исходит от моего оборудования. Пояснил, что могли быть некорректно установлены драйвера на сетевую карту. Нужно их переустановить, но вызов и переустановка техником платная. Я, конечно, не то чтобы против...
***
Что можно еще сделать?
А могу я как-нибудь сама эти драйвера переустановить без вреда для себя?
А главное, если могу, ГДЕ ИХ ВЗЯТЬ?? -
Пуск->Панель управления->Администрирование->Просмотр собыий Здесь операционная система ведет журналы событий. Интересны события в "Приложения" и "Система". Идеальный вариант: справа опция "Очистить журнал", без сохранения. Можете очистить все журналы и перезагрузить. После разрыва инета посмотрите в "Приложения" и "Система", предварительно запомнив время разрыва соединения.
-
А если я это все попробую сделать, комп не загнется? -
-
-
-
neural писал : Пуск->Панель управления->Администрирование->Просмотр собыий Здесь операционная система ведет журналы событий. Интересны события в "Приложения" и "Система". Идеальный вариант: справа опция "Очистить журнал", без сохранения. Можете очистить все журналы и перезагрузить. После разрыва инета посмотрите в "Приложения" и "Система", предварительно запомнив время разрыва соединения.
Сделала. А какую информацию это дает?
В Системе выдает Предупреждение. Источник - Dhcp. Событие - 1007.
В Приложении тоже Предупреждение. Источник - Userenv. Событие - 1517. -
иногда для стабилизации работы есть смысл жестко прописать адреса в настройках сетевой карты (если их получение динамическое)
Посмотреть, какие получены динамически сразу после подключения набрав ipconfig, а потом прописать ip-адрес и маску на сетевуху.
кстати, если речь идёт про дом-ру, то по-моему у них вообще можно убрать галочку с протокола tcp-ip и будет работать... -
AlexAdmin писал : иногда для стабилизации работы есть смысл жестко прописать адреса в настройках сетевой карты (если их получение динамическое)
Посмотреть, какие получены динамически сразу после подключения набрав ipconfig, а потом прописать ip-адрес и маску на сетевуху.
кстати, если речь идёт про дом-ру, то по-моему у них вообще можно убрать галочку с протокола tcp-ip и будет работать...
Я сама смогу все это сделать? -
-
JohnMMx400 писал : Попробуй нажать пуск - выполнить
написать msconfig (нажать ок)
перейти на вкладку Службы
Найти Службы
1) "Сервер"
2) "Рабочая станция" (пролистать примерно до середины)
и убрать галочки на против них!!
нажать применить - ок! и перезагрузить компьютер!
это отключит две службы - что может помочь решить проблемы с разрывом)
Не знаю, в чем причина, но пока помогло. Во всяком случае инет так долго еще не работал (около 3-х часов). Поглядим, как дальше будет. -
Код события: 1007 Цитата: "это запись о том, что сетевому адаптеру явно не присвоен IP-адрес, и ни один DHCP-сервер не отозвался, поэтому винда дала ему свой адрес." Имеется ввиду, что IP-адрес дал не DHCP-сервер дома.ру, а DHCP-сервер самой операционной системы. У вас XP заводская или WindowsZver?
-
-