Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 5703998
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУ - тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ru
Официальный твиттер @domru_
Группа ВК
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ru
Карта Wi-Fi точек Дом.ru
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)
Частотный план аналогового кабельного телевидения
Тарифные планы
Программа привилегий
Личный кабинет для Абонентов Дом.ru
Он-лайн проверка номера договора
Способы оплаты
Дом.ruМания
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
********
Архив темы доступен здесь -
(Эр_телеком) писал(а) : Тем у кого Windows 7 и долгая авторизация, попробуйте отключить поддержку IPv6 и даже когда пишет что идет авторизация - попробуйте загрузить страницу. Напишите, что происходит, пожалуйста.
тех, у кого подсоединяется роутер, это не касается? -
Nizami писал :(Эр_телеком) писал(а) ... : Тем у кого Windows 7 и долгая авторизация, попробуйте отключить поддержку IPv6 и даже когда пишет что идет авторизация - попробуйте загрузить страницу. Напишите, что происходит, пожалуйста.
тех, у кого подсоединяется роутер, это не касается?
нет -
Топикстартер писал : Оказывается, сидят ещё люди на адсл
ничего в этом страшного нет.
у меня на работе некоторые подразделения в других городах на xDSL работают.
мне дома главное, чтоб VPN бегал, радио можно было послушать да всякую фигню почитать/посмотреть. а для этого и 2Мбит/сек хватает. -
Justin писал : (Эр_телеком), скажите, а мне есть смысл переходить с интернетом от конкурентов к вам?
сейчас у меня:
- провайдер "Ростелеком" (дружу с ними с 2007г)
- технология подключения ADSL, жду GPON
- скорость 2 днём, 4 ночью (ночь с 00:00 до 08:00)
- плата- 299р/мес.
можете плюшки вкуснее, чем у меня сейчас, дать?
Скорость в ночное выше (до 8-ми), у вас не будет модема, качество обслуживания лучше, нежели у Сибирьтелекома, да еще Вам скидку сделаем на какой-нибудь период времени. Пока период не озвучу, не решили еще :) -
(Эр_телеком) писал(а) : Скорость в ночное выше (до 8-ми)
у вас вроде "ночь" другая, относительно "СибирьТелекома" "бывшая самарская": с 02:00 до 10:00, верно?
(Эр_телеком) писал(а) :у вас не будет модема
но будет роутер мне надо периодически всякую гадость подключать.
(Эр_телеком) писал(а) :качество обслуживания лучше, нежели у Сибирьтелекома
в принципе, мне общение с Вами по КТВ понравилось.
но "СибирьТелеком" тоже не ругайте- работают быстро и чётко: Максим Кудрявцев "построил" персонал и повернул компанию лицом к абоненту. как при Южакове будет- не знаю.
(Эр_телеком) писал(а) :да еще Вам скидку сделаем на какой-нибудь период времени. Пока период не озвучу, не решили еще :)
а вот по этому вопросу можно поподробнее поговорить. -
(Эр_телеком) писал(а) : Тем у кого Windows 7 и долгая авторизация, попробуйте отключить поддержку IPv6 и даже когда пишет что идет авторизация - попробуйте загрузить страницу. Напишите, что происходит, пожалуйста.
Да авторизация долго висит но в этот момент страницы открываются, просто напрягает это окошко
(Эр_телеком) Я тоже скидку хочю, тогда останусь тоже думаю перевестись на гпон, или к билайну на этой недели вроде протягивать хотят, у них если купон купить цены кайф будут [внешняя ссылка] , а что предложите вы? -
Роутер - это то, что Вы подключаете по желанию, а не по необходимости :) Роутер не проблема вообще.
Не знаю когда и что у них поменялось, видимо недавно совсем. Однако будучи как-то их клиентом я просто выпал поговорив с их ТП.
А по вопросу скидки я уточню -
(Эр_телеком) писал(а) : А по вопросу скидки я уточню
видите, мне имеет смысл переключаться при условии снижения затрат и предоставления сервиса качеством не хуже имеющегося.
давайте посчитаем деньги.
сейчас я плачу 199р вам за КТВ и 299р "Ростелекому" за ADSL. итого 498р.
плата за Интернет фиксирована безо всяких сроков действия и штрафов за расторжение договора (у меня был срочный контракт, по истечении которого тариф остался в силе).
если у меня при подключении обеих "эр-телекомовских" услуг постоянная стоимость будет меньше, например, рублей 300-350, есть повод подумать и прокинуть "витуху" по квартире. а если брать тариф "Москва" со стоимостью 450р, то интереса мало, ибо в сумме будет уже 649р.
пару слов о сервисе.
последний раз я звонил в ТП тогда ещё "СибирьТелекома" в феврале, когда у меня пропал интернет и не помогла перезагрузка моего ADSL-роутера. проблема решилась за 4 минуты "передёргиванием" порта на свитче оператора. больше я в ТП не обращался ибо поводов нет. когда звонил в ТП предпоследний раз- пристрелите, не помню.
при возникновении неисправностей в договоре написано (привожу своими словами), что срок устранения- 24 часа с момента поступления заявки, а в выходные и праздничные дни максимальный срок устранения- в течение первого после праздников рабочего дня. оно и понятно, городской телефон- стратегический объект, и должен работать с надёжностью "пять девяток" (максимальный суммарный простой не более 3 суток за год).
я к тому, что мне интернет дома часто нужен по работе: вот сейчас, допустим, не нужен, а через 5 мин (при возникновении нештатной ситуации) может понадобиться. и надо, чтоб он был- не тащиться же, в самом деле, за 19 км...