Скидка 10% всем на все туры- реально?
Создана: 21 Июня 2011 Втр 15:16:07.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 596, просмотров: 106955
-
Друзья! вопрос о скидках туристам обсуждался неоднократно: давать скидку или не давать? в каком размере? всем давать скидку? или только при повторном обращении? Спрашиваю у своих коллег - а вы даете скидку туристам? чаще всего слышу в ответ - нет, не всегда, максимум 5%, только постоянным туристам. Однако, от своих туристов все чаще слышу: а в ....... мне дают скидку 7%, а в .............. одному моему знакомому дали 10%. Так что же получается? агентства умеют привлекать туристов только высокими скидками? Даже туроператоры в последнее время делают рассылку - мол максимум это 5% и т.д. и т.п. и в случае если будет выявлен факт нарушения, то агентство будет полностью лишено комиссии. Но ни одного такого лишения не было!!! Коллеги, обидно, что вы не хотите зарабатывать сами и не даете зарабатывать другим. Может быть вам нравится жить на 2-4% оставшиеся после всех скидок? Еще один аспект больших скидок настораживает: сможет ли агентство справиться с задачей отправить туриста отдыхать,если у агентства -практически не остается никакой прибыли? ни раз наблюдала в туроператорской фирме истории, что агентсво платило деньгами туристов,предназанченными для оплаты тура, например,аренду,свет и т.д. А потом закидывало туроператора гарантийными письмами об оплате...конечно, некоторым туристам "везло" и они не оставались крайними в такой ситуации. а некоторые сталкивались с тем,что так и не вылетали и не заселялись в место отдыха. Надеюсь услышать мнения всех присутствующих на форуме омских агентств
-
По всей видимости вы и обслуживаетесь в таком ТА и у такого менеджера, которые видят продукт оператора только у себя в мониторе, и изучают страны по интернету. Профессиональный манагер очень высоко ценит свою интеллектуальную собственность, т. е. свои мозги и знания. Человек, не уважающий труд других, прежде всего не уважает себя. Кроме этого труд профессиона в любой отрасли должен адекватно оплачиваться. А беготня по агентсвам за скидками удел людей которые не ценят свой труд и свои деньги, в желании съэкономить лишних 2-3 тысячи - теряете больше. Вы наверное и врачей посещаете только в поликлинике бесплатной. Представляю как вам там лечат зубы, какими бесплатными материалами -
Читать всю тему лениво, нашлась какая-нить турфирма со скидкой 10% то?
Летаем компанией 2-3-4 человека не менее 4 раз в год, поэтому хотелось бы найти турфирму или даже конкретного сотрудника для постоянного сотрудничества по этому вопросу... Интересует недорогой отдых без изысков. Хотелось бы получить всеобъемлющий мониторинг туров по подходящим параметрам, и скидку больше чем 7% от цены туроператоров...
Крайне желательно владение информацией по горящим турам, различным акциям и мегапредложениям по ценам на авиабилеты. Есть многолетний открытый мультишенген.
Да, никакой доп.сервис от турагенства кроме мониторинга, продажи и оформления мне не требуется. Только низкие цены :)
Жду предложения от турфирм, лучше в личку... -
И вообще, организовали бы у нас в городе что нить типа такого
[внешняя ссылка]
С низкими доходами в нашем городе думаю был бы успех... -
Sinoptik писал(а) : По всей видимости вы и обслуживаетесь в таком ТА и у такого менеджера, которые видят продукт оператора только у себя в мониторе...
Профессиональный манагер очень высоко ценит свою интеллектуальную собственность...
Человек, не уважающий труд других, прежде всего не уважает себя.
А беготня по агентсвам за скидками удел людей которые не ценят свой труд и свои деньги...
Вот несогласен с вами - к чему вообще в БОЛЬШИНСТВЕ случаев обслуживаться у конкретного ТА и менеджера кроме случаев расписанных мной в посте 15 минут назад и Ириной из Бюро путешествий (сложные путешествия с кучей стыковок, виз, городов и стран) ??
Вся инфа включая отзывы и фотографии легко и непринужденно ищется в инете. Чем мне поможет менеджер кроме случая когда он отдыхал в том же отеле месяц назад? Расскажет как там отдохнула какая-нить Марьванна (с совершенно другими запросами как у меня)? Ну допустим есть гостиничные туры у опрераторов для ТА. Но согласитесь, эта инфа недолго остается актуальной, в отличие от форумов и отзывов. Там выборка впечатлений то поболее репрезентативная...
Ну неповерю что какой-то менеджер даст мне больше инфы по выборке из 10 отелей чем самостоятельный вдумчивый поиск.
Из личного опыта - один раз я доверился выбору отеля в тае турагенству возле 1000 мелочей. Пегас вроде. Насоветовали. Это была жопа. С тех пор всегда действовал сам и ни разу не ездил дороже той цены и хуже.
Вообщем кому лениво искать информацию самому - пусть переплачивают деньги, а мне надо - мониторинг туров, своевременное оповещение и оформление того что мне приглянулось.
1. Что по-вашему мне может предложить ТА чего я не могу сделать сам кроме вышеописанного?
2. Какие по-вашему есть подводные камни изза разделением функций между мной как покупателем и ТА по типу, как я описал?
3. Как вы считаете, сколько стоит работа ТА (в %% к стоимости тура) для такого перечня работ (мониторинг туров и их оформление).
4. В чем заключается особая ценность "интеллектуальной собственности" "манагера" ТА ( т.е. что конкретно он знает, чего не могу знать или найти я) ?
Напомню, речь идет о простом туре из А в Б (которых ПОДАВЛЯЮЩЕЕ большинство) а не планировании моего путешествия из кучи городов, стран и гостинниц - я такое планирование даже не доверю посторонним. -
Ирина Я писал(а) : Просит один турист очень большую скидку на свой тур, делать нечего - соглашаемся, дальше события развиваются следующим образом - опаздывают они на самолёт, покупают новые билеты, доплачивают около 30000 рублей.
Честно, с интересом почитал разные случаи когда "скупой платит дважды" - но к чему эта история? Если бы они купили тур без скидки - полюбому не опоздали бы на самолет? -
ТА Седьмое небо писал(а) :ELENA-KRASA писала ... : Скажите в этом году в Таиланд из Омска будут вылеты или только Новосибирском будем пользоваться?
Осенью будут из Омска
А когда ужо тур-операторы на зиму выложат цены на Тай? Уже зад чешется
Pilot5575 писал :
мы не просили большую скидку -). тем более очень большую. а дело было в 2009 году -)
Куда ты опоздать умудрился то?
Пы.Сы.
Срач разведу позже -
Sinoptik писал(а) : По всей видимости вы и обслуживаетесь в таком ТА и у такого менеджера, которые видят продукт оператора только у себя в мониторе, и изучают страны по интернету.
Мимо тазика, дорогой друг, - мимо тазика...
В турагенства не хожу, и уж тем более, не "обслуживаюсь"... -
Ambadatt писал : И вообще, организовали бы у нас в городе что нить типа такого
[внешняя ссылка]
С низкими доходами в нашем городе думаю был бы успех...
там не особо дешево вообще-то... просто прикольно и заточено под молодежь. -
Mariya Mirabella писала : ... просто прикольно и заточено под молодежь.
За ваяние такого "сайта" руки бы поотрывать "ваятелям". -
Ambadatt писал : Читать всю тему лениво, нашлась какая-нить турфирма со скидкой 10% то?
Интересует недорогой отдых без изысков. Хотелось бы получить всеобъемлющий мониторинг туров по подходящим параметрам, и скидку больше чем 7% от цены туроператоров...
Да, никакой доп.сервис от турагенства кроме мониторинга, продажи и оформления мне не требуется. Только низкие цены :)
Жду предложения от турфирм, лучше в личку...
Ну зачем же в личку. Думаю, так многие делают.
Я вот тоже сама выбираю отели и места, потом остаётся только придти в ТА и заказать тур. С удовольствием бы воспользовалась скидкой в 10% за облегчение работы ТА. -
Ambadatt писал : Читать всю тему лениво, нашлась какая-нить турфирма со скидкой 10% то?
Странно что вы еще не потребовали частичной оплаты вашего тура турагентством. То есть вы хотите чтоб менеджер потратил достаточное колличество времени на мониторинг, нашел для вас спец.предложение, которое и так как правило бывает дешевле базовой цены на 200$ а то и 1000 $, сэкономив вам уже ваши кровно заработанные и без всякой скидки, при этом и менеджер и агентство заработают меньше, так как комиссия от оператора прямо пропорциональна стоимости тура. Ко всему прочему профессиональный манегер обязательно 2 раза в год посещает инфотуры , для того чтобы предметно разговаривать с туристом и знать продукт, который он продает. А это между прочим стоит 60-70 тысяч в год, если не брать супер экзотические страны, просто массовые направления. То есть руководитель агентства должен инвестировать деньги в работников, не говоря уже о ежемесячных расходах на содержание агентства, и при этом ничего не зарабатывать? Уважающее себя и своих манагеров агентство не дает скидки больше 5%, а на Урале было 2 агентства, которые раздавали скидки большие, так у них туристы и не полетели никуда, они деньгами туристов оплачивали аренду, интернет, зарплату и т.д. , ну вот последним 20 туристам и не повезло. СЭКОНОМИЛИ -
Sinoptik писал(а) :
Странно что вы еще не потребовали частичной оплаты вашего тура турагентством. То есть вы хотите чтоб менеджер потратил достаточное колличество времени на мониторинг, ......
А если это не спецпредложение, а обычное бронирование? Без мониторинга и т.п. Открыть страницу, например, Пегаса и забронировать выбранный отель? Тоже не возможна скидка? -
Книжка писала :Sinoptik писал(а) :
Странно что вы еще не потребовали частичной оплаты вашего тура турагентством. То есть вы хотите чтоб менеджер потратил достаточное колличество времени на мониторинг, ......
А если это не спецпредложение, а обычное бронирование? Без мониторинга и т.п. Открыть страницу, например, Пегаса и забронировать выбранный отель? Тоже не возможна скидка?
Нельзя так ставить одназначно вопрос и нет однозначного ответа, все всегда очень индивидуально, начиная от стоимости тура, если тур стоит 30000 руб, то о какой скидке может идти речь, постоянный ли это клиент, который ездит несколько раз в год, который уже заработал свою законную скидку, от оператора, так как комиссия у операторов варьируется, она бывает иногда всего 6%, тем более если это какое нибудь спецпредложение, от страны, от объма работы, который сопутствует ведению конкретной заявки, ну и конечно если турист не клянчит себе скидку, ценит агентство и менеджера, то такому всегда хочется дать скидку как знак уважения его личности. -
-
Ну неповерю что какой-то менеджер даст мне больше инфы по выборке из 10 отелей чем самостоятельный вдумчивый поиск.
4. В чем заключается особая ценность "интеллектуальной собственности" "манагера" ТА ( т.е. что конкретно он знает, чего не могу знать или найти я) ?
[/quote]
А интеллектуальная собственность манегера заключается именно в том,что он предметно знает продукт, а не по форумам и отзывам для того что бы КАЧЕСТВЕНННО инвестировать ваши деньги, подобрать идеальный вариант именно под этого туриста, с учетом его притязаний, желаний, кроме этого умеет грамотно решать любые возникшие проблемы в силу того что он обладает смекалкой, умом, гибкостью и в принципе сообразителен и образован. Умные туристы это уже давным давно поняли и поэтому ценя свои деньги и свой труд, соответственно и ценят труд профессионального манагера, находят такого и от него уже не бегают в поисках дополнительных скидок из агентсва в агентство в попытке сэкономити какие то смешные деньги, по сравнению со стоимостью тура. Ну а вам удачи в поисках агентства , которое на вас ничего не будет зарабатывать на вашей группе 2-3-4 человек и 4 поездках в год. Да, кстати , найдется ли в городе агентство которое дает 7% скидку на визовые страны? Это вообще тогда - бесплатно поработать, бред полный, зачем тогда бизнес, который не приносит дохода, а наоборот требует постоянных вложений? Но пусть такие агентства раздают большие скидки, чем больше, тем быстрее они разорятся, и уйдут с рынка, ну а то что их последние туристы никуда не полетят, так как их туры не будут оплачены - так это логичный конец, да и вообще каждый получает по заслугам.