Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2872167
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
омич писал : Так я не понял - если я подключусь, но пользоваться не буду, надо будет за рассторжение платить?
Только если подключиться на пакетный тариф и только за роутер, который при отключении остается у вас в собственности, при этом его можно использовать с другим провайдером.
Контакт тормозит только по вечерам (музыка). Проблема появилась недавно и от местных не зависит, надеюсь скоро исправят. -
singleom писал :
Только если подключиться на пакетный тариф и только за роутер, который при отключении остается у вас в собственности, при этом его можно использовать с другим провайдером.
Добавлю - не просто на пакетный тариф, а на конкретный тариф ИРА, в рамках которого вы получаете роутер в собственность за 1 рубль в обмен на пользование этим конкретным тарифом в течение 2 лет. Об этом подписывается доп. соглашение. Если вы меняете тариф или расторгаете договор раньше этого срока, вам нужно будет выплатить оставшуюся часть стоимости роутера. Причем сделать это можно как единовременно, так и выплачивая по 50 рублей в месяц. -
singleom писал :Контакт тормозит только по вечерам (музыка). Проблема появилась недавно и от местных не зависит, надеюсь скоро исправят.
У меня тормозит музыка и днём, причем какая-то грузится нормально, а какая-то медленно. Видимо зависит от сервера.
Вечером начинают тормозить и большинство фотографий.
Видео в принципе всегда тормозит, но также и у других провайдеров. Видимо из-за попыток грузить видео ещё и по p2p-сетям. -
Жалко, без него по моему в торрентах RuTracker толку от пиринга нет. -
омич писал : Главное, чтоб меня потом не растерзали....
Месяц попользовался Билайном - объективно, хуже интернета не было у меня со времен dial up, торренты качают, если повезет, на половину от тарифной скорости, при это в момент закачки серфить невозможно. С 17-00 ежедневно начинаются проблемы со скоростью. При замерах скорости совместно с техподдержкой - все показывает как должно быть по тарифу, через 5 минут - опять проблемы. Вконтакте музыку слушать не реально, фото тормозит, пиринга не заметил. Сегодня вернулся на основного провайдера - ни одной из перечисленных проблем нет. Жаль будет с MTV HD расставаться, без интернета достаточно накладно выходит - почти 550 руб. -
Я говорю о том, как интернет работал у меня. Пробовал всех крупных провайдеров, кроме одного, так как его нет в моем доме. Мои впечатления выше, к сожалению, сейчас других доказательств, кроме слов предоставить не могу, так как сегодня вернулся к прежнему провайдеру, пусть и на тариф подороже.
Не знаю, проблема только у меня, в подъезде, доме или более глобальная, но факт на лицо, с тем же оборудованием у другого оператора все работает как надо.
P.S. Из разговора с сотрудником техподдержки Билайна:
1. свойства некоторых торрент-клиентов таково, что если он качает даже всего 10 Кб, это может влиять на скорость открытия страниц.
2. VPN сервер рассчитан примерно на 500 подключений, иногда бывает, что их одновременно 2000, железка перегревается, могут быть проблемы с доступом. Неполадки устраняются быстро... Часа за 2.
-
-
-
У Dir-300, даже у последних ревизий процессор всё равно слабоват. У меня стоит ревизия А1 (самая старая) больше 4 мегабит не вытягивает. А вот напрямую со скоростью всё должно быть в порядке, если только не было проблем на доме. Магистральные каналы не нагружены, так что скорость должна держаться стабильно. -
-
Как владелец роутера DIR-300, подтверждаю - конфликтует он с Билайном. Долго пытался их помирить - не удалось. Хотя, с прошлым провайдером таких проблем не было.
Поэтому все проверки лучше проводить напрямую через кабель.